1
06 февраля 2025 00:22
Мошейничество, навязывание кредита и вымогательство коллекторов от Мокка
01.10.2024 приобретала товары в Детском мире,когда нажала оплатить картой при переходе в оплату почему встала оплата с помощью мокка, в детском мире при оплате сбои бывают при оплате,я увидела сразу и решила погасить,тк мне рассрочка не нужна.Я заходила в приложение Мокка и создавала запрос на досрочное погашение 01.10.2024 и погасила всю сумму 1741.90 ₽,у Мокка стоит как просрочка. 16.01.2025 увидела смс о просроченном платеже. Как так ДМ и Мокка сделали что при платежах встает Мокка.хотя нажимаешь оплатить привязанной картой. Не зачли в мокка мой платеж,продолжают считать пени,штрафы.И еще добавилась просрочка на сумму 2589,80 от 15.10.24,хотя я не пользуюсь мокка,видима опять из за Детского ,я всегда картой плачу,знала бы что платеж так опять прошел то погасила сразу.Теперь не могу досрочно погасить договор на сумму 2589,80 от 15.10.2024 в приложении, у Мокка стоит не корректная сумма 7222,02,внесла 2589,80+399=2988,88 загасила этот долг как досрочное погашение, у вас на сайте написано что при тех.сбоях можно перечислить и вам написать зачтете как досрочное погашение, закройте договор.Пишу с 16.01.25 разобраться зачесть досрочное погашение по сумме 1741,90,и поправить сумму досрочного по второй сумме 2589,80,в итоге Мокка молчали,тянули и насчитали еще,закинула еще 399 комиссии,и все равно должна бесконечно.
Полезно
Ответить
Поделиться