The Kitchen отзывы

Обратилась в данную фирму по изготовлению кухни. Приехал замерщик, 5 часов измерял и делал дизайн, в итоге ошибся с размером и переделывал. По итогу с макетом кухни не была согласна, но проведя столько времени без воды и еды, согласилась подписать договор с условием , что будет переделан в ближайшее время макет. По итогу спустя 3 недели замерщик Дмитрий кормит меня завтраками, а последнюю неделю не отвечает на сообщения. После звонка на фирму проблема не решена. В итоге не денег ни кухни. Без обязательные сотрудники, сотрудничать с которыми я не хочу. Пытаюсь разорвать договор, выслала всем письмо со светом для возврата денег. Тишина. Если хотите испортить нервную систему и выкинуть деньги в мусорное ведро , то обращайтесь в эту фирму. Однозначно не НЕ рекомендую!!!

Очень низкое качество материалов и сборки. Осталась крайне не доволен качеством и сервисом компании. Никому не советую связываться с данной компанией. Отвратительное отношение к клиенту, после подписания совершенно кабального для клиента договора и оплаты, нет никакой возможности урегулировать ни один вопрос. Не понятная структура компании, сложилось ощущение, что никакого отношения к производству они не имеют, они только продают. Очень жалею, что выбрал кухню у данной компании, но изменить уже ничего нельзя. Кухня до установки столешницы стояла 3 недели, лдсп в некоторых местах уже взбухло, не знаю сколько простоит данная кухня.

Обходите стороной эту компанию. Уверен, что у них есть и другие названия. Я удивлен, что в 2025 году есть такие "фабрики", которые занимаются откровенным обманом. До момента оплаты 50% вам будут обещать и убеждать, что с ними лучше всего и комфортнее всего работать. Но с момента подписания договора начнутся настоящие сюрпризы: 1. Сам договор - 13 страниц текста мелким шрифтом, где ребята себя обезопасили по максимуму: от сроков изготовления, до сборки. Все считается рабочими днями и доказать свою правоту особо не получится. 2. Доставка - можно закладывать целый день ожидания и не факт, что все приедет в полном комплекте. Есть большая вероятность, что за 1 день до доставки вам позвонят и назовут причину, почему кухня не доедет (забыли на складе, повредили короб и пр.) 3. Сборка - это просто цирк. К моменту сборки она была уже оплачена и когда приехала бригада, что насчитала еще +35к к оплаченным 24к. И поставили условие, если нужна только оплаченная сборка без допуслуг, то мы уедем и ждите других, нам это не интересно. 4. Недовоз сушителя. Я доказывал, что он есть, а меня убеждали, что его нет. Скидывал скрины договора, а в ответ слышал -а мы это приложение не видим и вообще, у нас другой договор с системе. Все общение ведется через чат в ватс ап, если звонить на городской - ни с кем не соединят. Позвонил - оставили заявку, ждите. Нервы потрачены огромные, кухня пока удовольствия не несет. Сотрудники службы клиентского сервиса в одном разговоре говорят одно, в другом другое - врут и не краснеют. Почитал отзывы на сайте Отзовик - недовольные отзывы - это правда. Довольные на других сайтах - либо сами пишут, либо покупают. В общем, любая недоработка с их стороны - это ваши нервы, деньги и время. Если мой отзыв удалят, значит правду пишу, а если не удалят - значит польза будет для многих, кто не хочет быть обманутым.

Никогда не заказывайте у них кухню. Договор в телефоне. Чтобы распечатать в офисе надо записываться за три дня. Менеджер Хен спланировал кухню отвратительно. Если бы я занималась этим, то сделала бы совсем не так. Договор читайте внимательно. Иначе будете несколько раз переподписывать (из-за их косяков). То что надо ещё при сборке платить не менее 50 тысяч никто не предупреждает. Небольшая кухня собиралась ЧЕТЫРЕ дня. Настроение испорчено до конца жизни. Не рекомендую.

Самая ужасная компания с которой я когда либо сталкивался! Полная не компетентность персонала. Кухня собрана ужасно, куча косяков. НИКОГДА, СЛЫШИТЕ НИКОГДА ТУТ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Потеряете нервы, деньги и время!