Отзывы о компании Транспорт на Новокузнецкой Сеть
+7 800 775-...
+7 800 775-00-00
+7 495 266-93-33
Отзывы про Транспорт на Новокузнецкой (21)
3.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
7 лет назад
Уйма бесполезных вопросов. Затем сообщили, что ответит оператор через 2 минуты. Затем по истечении 2х минут с периодичностью в 1 минуту в течении 27 минут слушал, что оператор ответит в ближайшее время. Провисел 30 минут на трубке- и безрезультатно. Через 30 минут услужливые операторы отключились. Сомневаюсь в объективности положительных отзывов.
Аделаида
8
9 лет назад
Хорошая идея, но ужасное исполнение. Ведь так здорово задумано - Единая справочная, вся информация в одном месте. А по факту - дозвониться очень сложно. Отвечают кратко, невнятно, иногда даже грубо. Возможно, нагрузка у девушек большая. Но ведь люди-то не виноваты, что у них условия работы паршивые.
10 лет назад
Здравствуйте я бы хотел узнать,дня два назад с Воронежа должен был выехать пересадками до станции Бугульма мой отец Балтаев Рустам Якубович 1961 г.р.не приехал домой,как можно узнать до какой станции он покупал билет с Воронежа?
10 лет назад
Полная фигня эта справочная, я спрашиваю, мне в ответ сто вопросов. Ничего не добилась.
10 лет назад
На простой вопрос: когда 17 августа на Курский вокзал прибывает 074 поезд Кривой Рог - Москва я получила несколько разных ответов:
- отправление из г. Кривой Рог
- информации о поезде нет в системе
- угроза прервать связь, когда мое терпение уже подошло к концу
- несколько раз пришлось сообщать о дате прибытия в г. Москву, номере и наименовании вокзала, на который приходит поезд, прежде чем я получила ответ, и то теперь сомневаюсь, верный ли этот ответ.
Кто вообще придумал такой безобразный сервис?
- отправление из г. Кривой Рог
- информации о поезде нет в системе
- угроза прервать связь, когда мое терпение уже подошло к концу
- несколько раз пришлось сообщать о дате прибытия в г. Москву, номере и наименовании вокзала, на который приходит поезд, прежде чем я получила ответ, и то теперь сомневаюсь, верный ли этот ответ.
Кто вообще придумал такой безобразный сервис?
mbec
1
10 лет назад
Отвратительная и идиотская идея, лишить всю страну нормальной связи с вокзалами и кассами.
Тов. Якунину надо улететь за "Благодатным огнем" навсегда, прихватив шубы, в Иерусалиме они как-раз понадобятся.
Тов. Якунину надо улететь за "Благодатным огнем" навсегда, прихватив шубы, в Иерусалиме они как-раз понадобятся.
8e1ka
1
10 лет назад
Видимо, ответчики заточены отвечать только на элементарные вопросы! Задача посложнее - не для них! Талдычат одно и то же даже после того, как я разбила в пух и прах их аргументы! Два оператора пытались мямлить, перекидывая меня с одного на другого! Молчат и талдычат одно и то же. Разозлили ужасно! Такая некомпетентность в справочной недопустима! Отвратительно!
10 лет назад
Быстро и точно ответили на мой вопрос, касающийся возможности бронирования билетов. Быстрый дозвон, корректный ответ! :)
mnk2677
1
10 лет назад
Данным сервисом пользоваться невозможно звонила 01/08/2013 узнать есть ли экспресс поезда с Ярославля до Москвы и их расписание, механическая тетка аж 18 поездов дальнего следования выкатила, а мне то они зачем если я про экспресс поезда спрашиваю??????!!!!!!!!!
странно что люди до сих пор пользуются телефонными справочниками, когда все можно узнать на сайтах. про поезда на том же ржд
В том то и прикол что на сайтах про экспрессы ничего нет, как не искала, старые ссылки и не более, так же была инфа про снятие данных поездов как не рентабельных вот и хотела уточнить................
10 лет назад
набираю с 8-ки и дозваниваюсь, все норм. какие проблемы вообще? операторы вежливые, инфу узнаю очень быстро.СПАСИБО ЗА УСЛУГУ!
10 лет назад
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Пользовалась уже неоднократно! Очень удобно особенно людям которые не живут в Москве и планируют поездку! Вежливые операторы прекрасно объяснят с какого вокзала идут поезда и в какое время! Мне очень нравится!
11 лет назад
Сегодня 10 апреля же целый час пытаюсь прозвониться в единую справочную и справочную Павелецкого вокзала.
Идут длинные гудки, но трубку никто не берет..
СМЫСЛ ТАКОЙ СПРАВОЧНОЙ???
Идут длинные гудки, но трубку никто не берет..
СМЫСЛ ТАКОЙ СПРАВОЧНОЙ???
marik420
1
11 лет назад
Звонила в 12 дня. соединили быстро, вежливо и доступно ответили на все вопросы. Большое спасибо!
san_978
1
11 лет назад
не правда!!! Всегда можно дозвониться!!! Великолепное отношение к гражданам!!!! А если кто не может дозвониться, то наверно нужно просто изменить связь!!!)))))
11 лет назад
А мне, кстати говоря, нравится. Очень хорошие и вежливые операторы. Не знаю, ЧЕ вы жалуетесь. Есть люди, которым никогда не угодишь.
11 лет назад
ваша служба плоха до безобразия. не впервые пытаюсь навести справку-ужас! можно в психушку попасть! нигде нет конкретного ответа на конкретный вопрос: как приехать из москвы в тирасполь? у вас сто дополнительных вопросов : а какой поезд? а с какого вокзала? и т.п. кто сочинил эту чушь? для вас главное: заказать билет???????? спешите деньги вытянуть.плохо! по пятибальной системе-еденица!
11 лет назад
Хочу присоединиться к Крестине.Безобразное обслуживание. Пыталась заказать билеты до Бердянска.Заняло это 3 дня.
1ый день -билетов нет(звонила в 12.00)
2ой день-начала звонить в 8.20 (дозванивалась 22 мин)данных в базе еще нет-продажа начинается с 9.00,перезвонила в 8.55. Билетов уже НЕТ.Такое впечатление что на весь информационный центр работает один оператор. А по выходным тел. ,где также можно заказать билеты, вообще не отвечает.Даже автоответчик не поставлен.
1ый день -билетов нет(звонила в 12.00)
2ой день-начала звонить в 8.20 (дозванивалась 22 мин)данных в базе еще нет-продажа начинается с 9.00,перезвонила в 8.55. Билетов уже НЕТ.Такое впечатление что на весь информационный центр работает один оператор. А по выходным тел. ,где также можно заказать билеты, вообще не отвечает.Даже автоответчик не поставлен.
13 лет назад
Дозвониться в эту справочную довольно сложно. Но если все же повезет, то, потратив довольно много времени и усилий для дозвона, вы, наконец-то задав свой вопрос, получите на него односложный и довольно грубый ответ. Самое интересное, что сразу же после этого, трубка на том конце будет повешена. Ну а если у Вас остались вопросы, тогда придется все делать заново...
