1
6 лет назад Долго подбирали тур и очень готовились к поездке, которая должна была состояться с 14.07.2017 по 17.07.2017. Начнём с того, что изначально в агентстве нам сказали, что в экскурсию входит либо поездка в ботанический сад, либо прогулка по Волге. Естественно, мы хотели прогулку при Волге... В итоге, когда мы сели в автобус, нам сообщили, что в этот раз в экскурсию не включена прогулка по Волге. Конечно же, настроение было испорчено, т.к. изначально пообещали одно, а по факту оказалось абсолютно другое. В итоге наш автобус сломался возле родника Общий, в Оренбургской области (примерно 110 км от Оренбурга). Время на часах было 23.30. Мы простояли на трассе 6,5 часов - сопровождающая звонила руководству, которые изначально говорили, что за нами едет другой автобус.. Ещё через пару часов нам сказали, что нам везут детали на Камри. Все мы неглупые и понимаем, сколько по времени едет Тойота Камри- это примерно час, но никак не 6,5 часов!!! Далее автобус починили и мы продолжили путь, но сломались снова примерно через 10 км. Снова стояли на трассе... В итоге спустя примерно 12 часов с момента выезда из Оренбурга мы оказались в Шарлыке!!! То есть ехали мы до Шарлыка из Оренбурга 12,5 часов! Уже без сил и желания куда-либо ехать, мы требовали автобус, который повезёт нас обратно в Оренбург, но никто на наши просьбы не реагировал! Мы простояли в Шарлыке ещё около 2-х часов и все-таки за нами приехал автобус! Некоторые люди хотели продолжить путь в Казань( около 15-ти человек), но в Казань уже не поехал никто. Все прекрасно понимают, что турагентство "Идель-Урал" не виновато в поломке автобуса, т.к. автобусы не принадлежат компании, их заказывают для поездок. Но почему же за столько времени нельзя было найти автобус, который нас заберёт с трассы??? Ведь мы рисковали жизнями! В один момент у автобуса перестали работать аварийки! Я считаю это просто издевательством над туристами! Никому из знакомых не посоветую данную компанию!
Полезно
Ответить
Поделиться