Служба сервиса 2-004-004

Большое спасибо Ивану и его команде.Починили сплит.Надеемся,что все будет хорошо.

Вызывали на починку котла полтора года назад и на чистку сплита несколько дней назад. Мастер по котлу сломал барашек на кране, как чинить его, он не знал, промыл теплообменник - и на том спасибо. "Я в интернете так же читаю, как и вы", сказал он, когда понял, что починить не сможет.

Чистка сплита обошлась в 2665 рублей. За эту цену кондер просто не дочистили, что обнаружилось далеко не сразу. Через пару дней вернулся запах плесени. Посветили фонарем в сплит - а там половина почищена нормально, половина на отвали. Стояли на диване и домывали это все влажными салфетками. В фирму позвонили сразу же, как нашли плесень. И это наш последний звонок туда.

Была оставлена заявка на работу электрика, но якобы мы с ним не договорились, прождала весь день, в итоге оказалось по словам электрика, мне надо было перезвонить на фирму и уточнить, что мы договорились. Теперь приходится брать еще один выходной, чтоб электрик сделал свою работу. Попрошу обратить внимание на ваших сотрудников и раз уж ведете запись разговоров с оператором, то ведите и запись разговора мастера с клиентом, а то оказывается потом что не договорились. Мало того что потеряла деньги, взяв выходной на работе, так еще и настроение испортили

Привет всем! Обращаюсь к ним уже третий раз и каждый раз сервис на высоте! В этот раз вызывала уже своего любимого мастера, починить стиралку. Теперь работает как новенькая Недостатков не заметила, все супер

Заказывала мастера на час подкрутить что-то по мелочи, повесить шторы и собрать шкаф. Мастер приехал через полчаса. Очень приятный молодой человек, общительный, воспитанный. Собрал все хорошо, повесил ровно. Буду обращаться еще.