Отзывы о компании Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-...
+7 812 210-37-20
Сейчас открыто
Ср:
08:00 - 22:00
Часы работы
Пн
08:00 - 22:00
Вт
08:00 - 22:00
Ср
08:00 - 22:00
Чт
08:00 - 22:00
Пт
08:00 - 22:00
Сб
08:00 - 22:00
Вс
08:00 - 22:00
Отзывы про Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм» (25)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
akin4a
1
01 апреля 2024 12:05
Будьте осторожны при продаже своего автомобиля в этот автосалон - на словах они говорят одно, по факту получается совершенно другое.
Мой случай: мы подписали ДКП и сотрудники салона уверенно сообщили мне, что деньги (а это несколько миллионов рублей) на мой счет поступят на следующий день, а если что-то не так всегда можно приехать и забрать наличные.
В итоге прошло уже 2 дня, а денег нет. И только после того, как я сам запросил у них платежку, и сам же нашел ошибку с их стороны (они перепутали ФИО получателя), сотрудники поняли, что произошло. Далее я попросил их, ссылаясь на слова сотрудников, выдать мне деньги в кассе, на что получил отказ. Причина - деньги для меня "типа" зависли и нужно ждать ответ от банка. И вообще, как они сказали, нужно смотреть в договор, а не на слова сотрудников, в договоре указано выплата в течение 5 дней.
Каждый день, соответственно, я теряю деньги по вине этих "специалистов".
Если в течение 5 дней деньги не придут, буду обращаться в органы.
Мое же авто они уже выставили на продажу. Есть предположение, что они специально тянут время и ждут пока сами продадут автомобиль со своей маржой и только потом рассчитаются со мной.
Мой случай: мы подписали ДКП и сотрудники салона уверенно сообщили мне, что деньги (а это несколько миллионов рублей) на мой счет поступят на следующий день, а если что-то не так всегда можно приехать и забрать наличные.
В итоге прошло уже 2 дня, а денег нет. И только после того, как я сам запросил у них платежку, и сам же нашел ошибку с их стороны (они перепутали ФИО получателя), сотрудники поняли, что произошло. Далее я попросил их, ссылаясь на слова сотрудников, выдать мне деньги в кассе, на что получил отказ. Причина - деньги для меня "типа" зависли и нужно ждать ответ от банка. И вообще, как они сказали, нужно смотреть в договор, а не на слова сотрудников, в договоре указано выплата в течение 5 дней.
Каждый день, соответственно, я теряю деньги по вине этих "специалистов".
Если в течение 5 дней деньги не придут, буду обращаться в органы.
Мое же авто они уже выставили на продажу. Есть предположение, что они специально тянут время и ждут пока сами продадут автомобиль со своей маржой и только потом рассчитаются со мной.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
Добрый день! Благодарим Вас за информацию. Мы проясним ситуацию и обязательно свяжемся с Вами. С уважением, РОЛЬФ.
15 июля 2023 11:09
Добрый день. Хотим выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Игорю Тимонину за помощь и сопровождение сделки по покупке автомобиля Toyota Camry. Также хотим отметить достойный профессиональный уровень, индивидуальный подход к покупателю, проявленную внимательность, доброжелательность и отзывчивость. Желаем вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Игорю- карьерного роста и материального благополучия!
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Добрый день! Благодарим за отзыв. Индивидуальный подход и лучшие автомобили - это то, на что вы всегда можете рассчитывать, обращаясь в наш дилерский центр. Мы рады, что общение с сотрудниками и сам процесс покупки оставили у Вас приятные впечатления!
Поздравляем с приобретением автомобиля! Будем рады видеть Вас снова в РОЛЬФ!
Поздравляем с приобретением автомобиля! Будем рады видеть Вас снова в РОЛЬФ!
23 июня 2023 14:30
Очень хороший автоцентр. Обслужили качественно. Благодарю!
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Антон, добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, так как наша цель - качественно обслужить каждого клиента дилерского центра. Ваши добрые слова обязательно будут переданы команде. Приезжайте к нам еще, РОЛЬФ к Вашим услугам!
Эльмира
1
06 апреля 2023 16:20
Когда пришли в салон, даже не знали, какую машину хотим. Решили, что больше понравится, то и возьмем. В итоге по совету менеджера взяли Киа Рио 2020 года выпуска, черный. Хорошая, практичная модель на автомате. В салоне еще стоит запах новой машины. Покупкой довольны.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Эльмира, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре и хотим поздравить Вас с покупкой отличного автомобиля! Желаем на пути только ровные дороги и зелёный свет. Приезжайте к нам ещё! С уважением, РОЛЬФ Автопрайм.
Кирилл
1
2 года назад
Взял в салоне Рольф себе RANGE ROVER, пускай и с небольшим пробегом. Зато цена приятная, а машина отличная.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо Вам за добрый отзыв и за выбор нашего дилерского центра. Уверены, что пользование автомобилем принесет Вам только положительные эмоции! РОЛЬФ Автопрайм к Вашим услугам.
2 года назад
Легкая, непринужденная атмосфера в салоне, очень уютно. Побывали в нескольких салонах, но этот понравился больше
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Тамара, добрый день! Мы очень рады, что заслужили от Вас самую высокую оценку! Ваше мнение очень важно для нас. Всегда рады видеть Вас в дилерском центре РОЛЬФ Автопрайм!
Егор
1
2 года назад
Побывал на ТО, всё прилично и достойно. Отличный персонал, менеджер сервиса грамотный и профессиональный сотрудник.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Добрый день, Егор! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего дилерского центра для обслуживания Вашего автомобиля. Мы обязательно передадим отзыв нашим сотрудникам. С уважением, РОЛЬФ!
Василий
1
2 года назад
Хороший выбор б/у авто. Приветливые и внимательные консультанты.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Василий, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр. Мы рады, что у Вас остались позитивные впечатления после посещения РОЛЬФ. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля!
Макар
1
2 года назад
Долго определялся с маркой авто, просто нужен был большой автомобиль, катался по салонам, а в Рольфе как-то с менеджеромм разговорился. В итоге у меня сейчас Ленд Ровер Диискавери.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Добрый день, Макар! Компания РОЛЬФ поздравляет Вас с приобретением автомобиля! Рады, что покупка автомобиля в нашей компании принесла Вам положительные эмоции. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре на обслуживании.
2 года назад
Шарлотаны и обманщики, взяли залог за машину и уже три недели не возращают залог все завтраками кормят. Очень не порядочно для такой большой компании.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
2 года назад
Каждый год делаю ТО именно в этом центре, ни разу не подводили по качетсву и времени проводимых работ.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Кирилл, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Приятно слышать, что у Вас остались позитивные впечатления после посещения нашего дилерского центра. Будем рады видеть Вас в РОЛЬФ снова!.
Никита
1
2 года назад
Сегодня был первый раз на ТО после покупки. Ребята хорошо сделали, оперативно, мне все понравилось
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего дилерского центра для обслуживания Вашего автомобиля. Мы обязательно передадим отзыв нашим сотрудникам. С уважением, РОЛЬФ!
Борис
1
2 года назад
Отличный подход к продаже нового авто. Продавцы грамотно рассказали об интересующей меня машине, провели тест-драйв. Покупкой доволен.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Добрый день, Борис! Компания РОЛЬФ поздравляет Вас с приобретением автомобиля! Рады, что покупка автомобиля в нашей компании принесла Вам положительные эмоции. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре на обслуживании.
Антонина
1
3 года назад
Очень вежливый персонал. Очень тепло и радушно принимает клиентов, отвечают специалисты на все интересующие вопросы, предоставляют достоверную информацию. Условия купли-продажи авто очень выгодные для покупателя
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Антонина, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно получать обратную связь о работе наших сотрудников. Обращаясь в наш дилерский центр - вы всегда можете рассчитывать на максимально качественный и лучший сервис. Рады будем видеть вас снова!
3 года назад
Первоклассный сервис. Я не пожалел, что обратился к вам.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
3 года назад
Была на первичном ТО, ожидала довольно не долго, но успела подобрать для себя несколько аксессуаров, сделали все на отлично)
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
3 года назад
Отличный сервис! Сделали быстро, качественно. Машину забрал чистую. Очень хорошо знают Ренж, сразу рассказали все проблемные места. Всем рекомендую
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
3 года назад
Очень хороший автосалон с дружеской и комфортной обстановкой. Сервис на очень достойном уровне :)
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
3 года назад
Обслуживание на высшем уровне. Не пожалела, что обратилась именно к Вам.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
4 года назад
Обращалась в данный салон по направлению страховой компании. От данного салона осталось неприятное впечатление. По телефону не хотели долго переключать, обещали, что специалист перезвонит. Но я так и не дождалась. Со скандалом удалось дозвониться и далеко не с первого раза.
Ремонт произвели нормально. Но повторно сюда обращаться не стану.
Ремонт произвели нормально. Но повторно сюда обращаться не стану.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, Елена, уверяем, это нетипично, наши специалисты ценят ваше время и стараются оперативно связываться с клиентами. Информацию приняли в работу.
Жека
1
6 лет назад
Записался в Рольф через их же прилогу на ТО, приняли авто очень оперативно, по времени заняло около часа. Так еще машину отправили на мойку, сказали бонус какой-то. Хотя наверное пытаются заманить, клиентскую базу набить. Но да ладно, главное что на халяву. В общем-то ребята приятно удивили.
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
6 лет назад
Все ок, но будьте очень внимательны при расписке на договоре + все перепроверяте ;)
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
6 лет назад
Очень привлекло то, что по телефону со мной вели себя так, как с клиентом в самом автосалоне, хотя звонок, который я совершал - был более информативный. Так сказать прощупывал почву перед покупкой. Но в итоге купил у них ))) и не жалею
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
6 лет назад
Я хочу поделиться радостью от покупки белоснежного Велара. Это поистине самый красивый автомобиль из всех моделей этой марки! По крайней мере я так считаю. Быть может он и менее проходимый, чем другие модели Рэндж Ровер, зато очень стильный и комфортный. Процесс покупки в Рольф неудобств не доставил, скорее наоборот. Персонал очень приветливый, подкованный, начиная от рецепшена, кончая зоной выдачи. Автомобиль выдавали торжественно, интересно, милая девушка с какого-то отдела подарила сертификат на изготовление обуви ручной работы в стиле купленнго автомобиля. В общем, класс!
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
6 лет назад
В гараже теперь стоит Range Rover Sport! А если вы еще узнаете, по какой цене я его взял… Могу только намекнуть - в рольф на Октябрьской набережной))) По поводу цены расскажу. Звонил по салонам, везде говорили “да-да, приезжайте, в наличии машины, скидки будут!”, вот только как начнешь пытать их вопросами, так оказывается куча тех самых “звездочек” типа вот это, это и это купи и тогда может будет тебе скидка. А может и не будет. В Рольфе нереальных условий не обещали, скидку дали средненькую, но РЕАЛЬНУЮ. Посчитал ради забавы - все равно вышло дешевле, чем если бы я поддался на уговоры купить пятое-десятое и только после этого получить скидку. Короче, мечта сбылась и сравнительно недорого, салону спасибо!
Официальный дилер Land Rover «РОЛЬФ Автопрайм»
+7 812 210-37-20
г Санкт-Петербург, пр-кт Полюстровский, д 79
