8 (800) 777-75-818 (800) 777-75... — показать

Elena Furs

8 (800) 777-75-818 (800) 777-75... — показать
+7 800 777-...+7 800 777-75-81 ещё
4.311 отзывов
Ленинградская обл, Всеволожский р-н, д Кудрово, км Мурманское шоссе 12-й, д 1 стр 1
МЕГА Дыбенко
Есть доставка
Сейчас закрыто
Пн: 10:00 - 22:00

Про «Elena Furs»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Шубы ELENA FURS - лучшие шубы России по решению жюри XVII премии Товар Года 2015.

Фабрика меха ELENA FURS прошла весь тернистый путь становления – от небольшой пошивочной мастерской до ультрасовременного многофункционального комплекса по переработке меха, пошиву и реализации меховых изделий. В 2016 году магазины ELENA FURS есть уже в восьми городах России, успешно работает интернет-магазин меховых изделий с доставкой в любую точку мира!

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте, Одноклассники

Одежда 1
Шубы
Способы оплаты 2
Карты
Наличные
Тип ресторана и кафе 1
Интернет-магазин
Услуги заведений Eat&Drink 8
Wi-Fi
Вход свободный
Гардероб
Для детей
Доставка еды
Еда на вынос
Парковка
Подарочные сертификаты

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Elena Furs (11)

4.3
82%
9 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
18%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Хотела купить шубку из меха норки. Со скидкой 40% цена 136000 руб Продавец сказала, что шуба производство Греция.После примерки решила посмотреть чипирование шубы по штрих коду.Было написано меховое пальто производство Россия.Тогда мне сказали, что шьют в России, а шкурки из Греции.После проверки по штрих коду в паспорте на шубу не было указано ,что шуба из меха норки. Я спросила у продовца- почему нет данных из какого меха сшита шуба, на что она ответила, что это меховое изделие поступило в магазин несколько дней назад, а данные о шубе ещё не активировались. Мне показалось всё это очень странным и я ушла с магазина не с чем
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Кошмар! Приехали с мужем КУПИТЬ шубу. Не походить, помять, потрогать. А именно купить! На входе стоят аж 4 "консультанта" и благо улыбаются. Всё! Кроме улыбок они Ничего не делают. Сама читала этикетки, искала размеры. Девушка с кислым видом ходила за мной и ждала чтоб я скорее ушла - спасибо, что не выгнали.
Про одну шубу мне даже охранник рассказал, а эти 4 мадамы так и продолжали стоять!
Уважаемые директора, я понимаю что Вы сетевики и уже видимо вышли на уровень "пятёрочки". Но Ваши клиенты готовы потратить от 150 тысяч и выше, за эти деньги можно и помочь, подсказать, рассказать про ассортимент.
"Консультанту" Инне, которая работала сегодня отдельный "привет" и "премию" за утерю клиентов!
Полезно
Ответить
Поделиться
Elena Furs
Elena Furs
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим наши извинения. Вы совершенно правы, подобного отношения со стороны персонала быть не должно. Ваш отзыв обязательно будет передан Руководству.
Ответить
Елизавета Тучина
Елизавета Тучина ответила Elena Furs
Согласна с Вами, действительно неприятно сталкиваться с некомпетентностью. Может быть, консультант Ирина - просто начинающий сотрудник, и очень старалась не быть навязчивой? А то часто клиенты жалуются - едва успели переступить порог магазина, тут - оппа! - как трое из ларца выпрыгивают консультанты: "Чего желаете?" Возможно, данная сотрудница еще не научилась распознавать момент, когда нужно обратиться к клиенту и помочь с выбором?
Ответить
5
Отличный инстаграмм у них, модельки все новые постоянно постятся. Так выбрала одну из шубок. Очень красивую, прямо царскую из норки с отделкой из рыси.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Жене здесь шубу покупали. Даже мне понравились. Продавцы не давят, отмечают плюсы по существу. Потом оставляют покупателя, чтобы с холодной головой выбрала - вот это я понимаю сервис. А то где были: налетят, вам все к лицу, да вы такая стройная, да красивая. Я с таких магазинов жену сразу выводил.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой любимый отдел в Меге, часто туда просто посмотреть заходила, а вот месяц назад муж там купил мне шикарного песца. Лояльная компания, разные скидки постоянно. Дали карту покупателя "ценитель меха" с скидкой на следующую покупку.
Полезно
Ответить
Поделиться
Elena Furs на карте