Фокс-Экспресс

Заказал доставку паспорта из визового центра в пятницу. На секундочку, визовый центр находится в 3 км. от адреса доставки. Договоренность была такая, что в понедельник мне с УТРА позвонят и привезут. Естественно никто не перезвонил. Сказали что привезут во вторник. Во вторник я позвонил им в 10 утра, история повторилась, сказали, что курьер у них еще даже не заезжал в офис и сегодня уже не успеет привезти. После моих настоятельных просьб, мне сам курьер написал, что привезет документы в среду с 13 до 15ти. Я обрадовался, что наконец то завтра получу свой паспорт. В итоге 15:20 среды и я снова звоню на горячую линию, где сначала вешают трубку на середине диалога, а потом посылают по другому номеру. В итоге курьер сам мне перезвонил и привез документы с опозданием. Ужасная компания, если есть возможность - не связывайтесь никогда. Просто конченные.

Полностью солидарен с предыдущим отзывом. Качество отвратительное!! Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Заказали доставку паспортов из визового центра. Паспорта были переданы курьеру в пятницу, в понедельник на момент написания отзыва (20:00) из курьерской службы никто не отзвонился. Головной офис в Москве отфутболил в региональный, в Питер, но на оставленный номер телефона никто в течение дня не перезвонил, курьер так и не добрался. Очень хочется верить, что с паспортами все в порядке. Сервис у данной компании отвратительный...

Очень плохо работает курьер Амросов Сергей Александрович в Питере, доставка паспорта из визового центра вызывает у него очень большие трудности. Не рекомендую работать с этой компанией по крайней мере в Питере.

Отвратительное качество обслуживания. Заказала доставку паспортов из визового центра. Нервничала, сроки поджимали. В назначенный день доставки ждала курьера, находясь на работе. Перезвонила курьеру через 10 минут!!! после его звонка и получила ответ в грубой форме, что сегодня он уже ничего доставлять не собирается и "нужно трубки брать". Оператор компании также "развела руками" и предложила написать на почту компании претензию. А папорта я так и не получила в этот день.

Доставки вообще не было. Курьер два дня подоставал звонками, потом сказал, что после 14-00 он не может, сама, говорит, из офиса на Невском заберёшь. Думала, что пошутил. Нет. Когда приспичило-забрала. На конверте было написано, что сама отказалась.