Novus

Выбор плитки в магазине большой, но сотрудники невыносимы. Мы с мужем в конце концов приобрели плитку в этом салоне, но общались с нами не лучшим образом, если еще учесть, что мы вообще не требовали особо внимания, но видимо заказы вроде нашего в 150 с копейками тысяч не рассматриваются как заказы вообще. Я, конечно, понимаю, что компания работает с корпоративными клиентами или просто обеспеченными людьми, у которых заказы на миллионы, но все-таки можно хоть как-то по-другому себя вести. первые полчаса к нам вообще никто не подходил, я пыталась, что-то узнать, но менеджеры притворялись, что они очень заняты, хотя в магазине были только мы и еще один мужчина, а сотрудников по меньшей мере 10. Потом кое-как я девушке обьяснила, что мы уже выбрали и у нас есть деньги, чтобы взять плитку, тогда только она стала с нами кое-как общаться.Не буду описывать, как следующие 2 недели я пыталась получить визуализацию и счет,( надо отдать должное, что девушки дизайнеры работают профессионально, быстро и могут помочь с советом, это, наверное, единственная причина, почему мне все-таки удалось сделать заказ в этом салоне), в общем визуализация у меня есть, я готова платить, но менеджер уходит на больничный, я еду в салон и мне дают другого менеджера) час мы вводим его в курс дела, все это происходит утром, я не выспалась,неплохо было бы предложить хоть стакан воды или кофе, кофеварок и кулеров полно, но опять же, видимо заказ слишком мал, чтобы тут еще и воду мне предлагать. В общем, через полтора часа я получаю счет и оплачиваю.Через несколько дней привозят плитку, но без 24 плиток. Их привозят еще через 10 дней,НО! уже из другой партии, которая на несколько тонов отличается от общей массы плитки, я в это время была в Калифорнии, ну и конечно же не могла прилететь разбираться с этими 24 плиточками. По итогу теперь у меня на полу в кухне и коридоре лежат пятнами рыжеватые плитки, что смотрится отвратительно. В целом неприятные впечатления от всего процесса работы с этим магазином.сейчас я делаю ремонт еще в 2 своих квартирах, буду покупать плитку где угодно, только не здесь.