8 (812) 958-81-00 8 (812) 958-81... — показать

Отзывы о компании Presentario

8 (812) 958-81-00 8 (812) 958-81... — показать
+7 812 958-... +7 812 958-81-00 ещё
4.1 10 отзывов
г Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д 61
Сейчас закрыто
Вс: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Presentario (10)

4.1
70%
7 отзывов
10%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
20%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Ребята - высший класс! выручили с подарком в Питере моему брату, хотя я живу далеко-далеко)) попросила докупить коньяк к набору-пикнику, все купили, за саму услугу денег не взяли, чек (хоть я и не просила) прислали. очень удобно! удачи вам во всех делах и в бизнесе!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень понравился набор "Кнут и пряник"! Начальник тоже оценил! Спасибо вашему магазину!
Заказываю не в первый раз - очень вежливые продавцы, по телефону все терпеливо рассказали, помогли в выборе подарка по бюджету и тематике. Обращусь снова.
Спасибо!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У начальника 2 недели назад был день рождения и соответственно ему нужен был оригинальный, качественный и дорогой подарок. Мне поручили его найти. Я пересмотрела огромное количество вариантов и нашла Резные дорожные нарды из массива мореного дуба "Россия".
Он очень любит играть в нарды, поэтому выбирала размер, чтобы можно было брать с собой в дорогу.
Понравилось, что на сайте я без проблем смогла их заказать и выбрать оплату при получении. Попросила доставить в офис компании СДЕК. Заказ доставили на следующий день.
Нарды просто потрясающие! У них красивая деревянная коробка. Сами нарды выполнены из массива мореного дуба. На лицевой стороне вырезан герб, на обратной стороне доска для игры в шашки. Фишки также из дерева.
Подарок начальнику очень понравился ! Красивый, удобный выглядит очень дорого, все как он любит!
Магазин отличный, доставка быстрая, качество отличное - спасибо, не подвели!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго выбирал что-то запоминающееся для отца на 70-летний юбилей. Перерыл кучу сайтов, много интересных предложений. Остановил свой выбор на этом магазине, недалеко от дома и отзывы вроде неплохие. Решил подарить ему красивый итальянский шахматный стол. Быстро перезвонили, согласовали доставку, через 2 дня стол был у меня. Ничего, слава богу, не повредилось. Папа доволен и я тоже, спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дело было так: искали подарок для шефа. Человек он у нас требовательный, а есть у него почти все. Поэтому поиск подарка для него - головная боль для коллектива. Решили подарить именной подстаканник с позолотой, чтобы только у него такой был.
Я приехал в магазин и продавцы показали мне подстаканники, а заодно показали еще несколько вариантов. Среди них была супер-идея: родословная книга!
В каждой книге сертификат, по нему бесплатно помогают составить родословное дерево и учат как правильно это делать. Оформлена супер, отправил фотографии в офис, всем понравилось.
Подарили, шеф был тронут, а это с ним редкость, задели за живое :)
После этого уже дважды покупал в подарок еще такие родословные книги - одну своему зятю, а вторую - клиенту на день рождения их фирмы.
Спасибо за отличную идею подарка!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искала подстаканник, чтобы было из чего выбрать. Здесь было в наличии более 30 вариантов, что редкость в Питере. Приехала к ним, посмотрела и купила. Что понравилось? 1. Хорошо рассказали все по телефону, чувствуется, что люди владеют вопросом; 2. Цены доступные, видела такие же в Гостином дворе, едва ли не в 2 раза дороже; 3. Красивая упаковка для такой приемлемой цены Что не понравилось? На входе в корпус был ремонт, не могла сразу найти как войти. Спасибо ребятам, что встретили и провели в магазин.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Небольшой интернет-магазин с вежливым обслуживанием. В пункте самовывоза есть далеко не все, что представлено на сайте, нужно заказывать заранее. Хорошая консультация, я описала человека, мне с ходу предложили несколько вариантов подарков вместе с идеей вручения.
Удобно, что есть парковка. Неудобно, что не принимаете банковские карты. В целом - на 4.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
После заказа на сайте менеджеры не отзвонились и не прислали сообщение. На следующий день позвонила сама, на что мне ответили довольно грубо, даже не представившись. Видимо понятие делового этикета в компании отсутствует в принципе. Когда я уточнила артикул, сказали что "Нет и не ожидается". При этом на сайте отображается статус "в наличии". Никому не советую делать здесь заказы, полнейший непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Presentario
Presentario
Виктория, здравствуйте!

Меня зовут Евгений, я являюсь новым собственником интернет-магазина Presentario.ru.
От лица нашего коллектива приношу Вам самые искренние извинения за случившуюся ситуацию.
Описанные Вами ситуации действительно имели место быть, это недопустимо с точки зрения клиентского обслуживания.
Мы внесли радикальные изменения в формат взаимодействия с клиентом и надеемся исключить их в будущем.
В качестве дополнительного извинительного комплимента готовы предоставить скидку 10% на любой следующий заказ в Presentario.ru

Еще раз примите извинения.

С уважением,
Евгений, presentario.ru
Ответить
1
Оставила заказ на сайте утром, менеджер перезвонил вообще под самый вечер. Обещали доставку на следующий день с 10 до 18. Сидела из-за них дома весь день. В 17.30 позвонила удостовериться, точно ли привезут, оказалось не привезут. Предложила за неисполнение обязательств в компенсацию предоставить бесплатную доставку, т. к. по их вине потрачен впустую ЦЕЛЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ! Отказались. Пускай остаются при своём. От заказа отказалась. От их тормознутости с заказом морально пострадал мой ребёнок. Он этого долбаного заказа ждал весь день с 10 утра и каждый час про него спрашивал, в итоге после облома лёг отвернулся к стенке в полной апатии, не разговаривает и ничего не хочет. Заказала в другом месте, ТУТ ЖЕ менеджер перезвонил. А у перезнтарио сервис ненавязчивый, есть чему поучиться у других интернет-магазинов. Мальчик менеджер - просто медленный газ, еле говорит, не представляется. Все б так работали. Отстой. Хотя если у магазина клиентов через край и могут позволить себе такое наплевательское отношение - флаг в руки. Короче, мало слов, чтобы выразить всё негодование.
Полезно
Ответить
Поделиться
Presentario
Presentario
Уважаемая Мария!

Меня зовут Евгений, я являюсь владельцем интернет-магазина Presentario.ru.
Примите мои искренние извинения за случившуюся ситуацию.
Подобные стандарты обслуживания клиентов недопустимы, мы провели внутреннюю проверку и предприняли меры для недопущения подобной ситуации в дальнейшем.
В качестве дополнительных извинений готовы предоставить Вам дополнительную скидку 10% на любой следующий заказ в Presentario.ru

С уважением,
Евгений, Presentario.ru
Ответить
5
Я уже несколько раз покупала тут подарки и на дни рождения родных и друзей, и на новый год. Именно этот магазин привлек выбором подарков. Продают действительно оригинальные вещи. И качественные. С доставкой никогда никаких проблем не возникало.
Полезно
Ответить
Поделиться
18+
Вы должны быть старше 18 лет для просмотра этого раздела
Данный раздел может содержать информацию, не предназначенную для просмотра лицами, не достигшими возраста 18 лет. Подтвердите, что вы достигли совершеннолетнего возраста.

Все материалы на сайте носят информационный характер и не являются рекламой.
Да, подтверждаю Нет, закрыть раздел