ООО "Сикрон"

Купили печь для обжига керамики .
Выяснилось что печь не включается .
Стали звонить и писать на завод , так нам предложили "...привезти печь обратно на завод для диагностики..." Так и написано в письме с завода .

Мы - детский кружок керамики при воскресной школе в поселке Рощино ( Выборгский район.Ленинградская область )

Печка ( по договору ) должна была быть 150 килограмм весом...нам сделали 180. Объем печки - около кубометра ... - предложить привезти ее обратно можно только в насмешку.
Так и сидим с печкой...но без печки .
Занятия с детьми провожу , но обжиг не сделать.

Уважаемые клиенты!

Мы не хотим, чтобы некоторые отзывы наших заказчиков вводили вас в заблуждение. Поэтому вынуждены написать данный отзыв с приложением фотографий печи автора предыдущего отзыва, по которым можно оценить качество нашей продукции.
Тот факт, что футеровка выполнена из ваты, а не из кирпича, как на многих фотографиях на нашем сайте, объясняется тем, что для достижения необходимой клиенту температуры, а также для увеличения срока службы и энергоэффективности изделия используется именно огнеупорное волокно. Это прописывается в техническом задании. Под «дырявым металлом» имеются в виду перфорированные листы, которые используются для обеспечения циркуляции воздуха и оптимизации наружной температуры печи. Также это позволяет уменьшить габариты и массу изделия.
Также хотим проинформировать, что предоплату клиенту мы вернули.

С уважением, ООО "Сикрон"

По срокам изготовления просрочили на 2, 5 месяца. Все это время сами ни разу не написали. приходилось постоянно самой их дергать. Предоплату вернуть отказались. В итоге только спустя 5 месяцев после заказа печь сделали. Внутренняя футеровка из огнеупорной ваты, все криво. Корпус из дырявого металла. На их страничках в интернете такого кошмара нет нигде. Везде красивые аккуратные печки на фото. Изначально выбрала их фирму, т. к. они давно работают, да и цена чуть иже, чем у конкурентов. Но подумала, что цена меньше из-за контроллера Варта, у остальных "Овен". Но они экономят на всем. У меня есть 3 печи, заказывала у разных производителей. И первый раз я сталкиваюсь с подобным.

Добрый день! Небольшой апдейт моего прошлого отзыва. Печь привезли, компенсировали доставку. В работе она хороша - всё соответствует заказу и работает как надо. Инструкции по эксплуатации на первый взгляд не очень понятно написаны, но оказалось достаточно 15 минут вдумчивого чтения - и можно приступать! Первый сервиз уже готов.

Печь изготавливали 5 месяцев (обещали за 2). Договор противоречит закону о защите прав потребителей. Возмещать законную неустойку отказываются. Дальнейшее сотрудничество вести не будем. Всем знакомым компаниям дадим негативные отзывы и порекомендуем не пользоваться услугами ООО "Сикрон"
Сказали, что впервые столкнулись с задержкой производства (это была ложь)