Отзывы о компании Subaru Сервис

Достался мне от мужа Outback B13 в аварийном состоянии. Уже 2 года привожу в чувства. Машина любимая, всë ремонтирую сразу, не жду, когда встанет. Сломалась опора переднего аморта. Собралась менять и заодно подготовить Outback к поездке в Крым. Муж настоял на ремонте именно в Subaru сервисе, хотя у меня есть надëжный мастер, который ремонтирует мои машины без нареканий и за разумную стоимость. Приехала на диагностику с чëтким запросом: сделать ПОЛНУЮ диагностику, выявить ВСЕ недочëты и устранить, поменять опоры передних амортов и вырезать каталики, починить задний дворник и заменить передние аморты. Мастер нехотя походил вокруг, заглянул под капот и отошёл. Я ткнула на датчик давления масла, который был залит маслом и спросила, что с ним. Мастер так же нехотя ответил, что надо менять. Далее, осмотрев ходовку, предложил заменить одну опору аморта. Я попросила заменить обе, поскольку деталь парная и мне хочется, чтоб они обе были новыми. Далее мастер сказал, что надо заменить все тормозные диски и колодки. Я согласилась, конечно же. Редуктор и коробка передач в масле. Я попросила разобраться. Мастер ответил: "Это же Субару. У всех течëт. У меея такой же, иди посмотри - тоже течëт". Меня такой ответ не устроил и я сказала, что хочу, чтоб у меня ничего не текло и не стучало. Мастер сказал отмыть днище. Назначили ремонт на послезавтра. Сразу после диагностики я помыла днище, ходовку и подкапотку. Сняла локера и пыльники с днища. На ремонт приехала без передних локеров. Старые протëрлись, а новые хотела установить сама после замены амортов и дисков. Мне это сделать не дали. Типа у них так нельзя. Из оговоренных работ была произведена замена опор, амортов, дисков, колодок. Дворник починить забыли, локера установить не смогли, сославшись на то, что они не оригинальные и не подходят. Хотя, я их позже установила сама без всяких трудностей, не применяя даже строительный фен! Катализатор не вырезали. Сказали, что у них нет пламегасителя и "вообще его можно не вырезать, а поставить обманку". Это ппц!!! Идëм дальше. На задних суппортах были наклеены на стекольный герметик алюминиевые декоративные накладки. Их оторвали и сломали пополам, так и оставив на суппортах герметик. Пояснили, что не снять было суппорта, не оторвав накладки. Это какие руки из ж..ы должны быть, что накладки сломать???? Да и суппорт откручивается с внутренней стороны, а не с наружной, где были накладки. Я рыдала возле этого сервиса!! Сделали развал, руль стоит криво. Приехала переделывать. Переделали - руль стоит криво. Но это ещё не всë. По дороге в Крым появилась вибрация, бьющая в руль. Заехала в шинку проверить балансировку. Шинщик снял передние колëса и офигел- тормозные диски сильно лютят. Они не прикручены!!! Уважаемые субаристы, стойте рядом и контролируйте, пока эти чудо-мастера "ремонтируют" ваши машины! А лучше не доверяйте их мастерам данного сервиса! Таких не заинтересованных и безответственных мастеров я ещё не встречала! Это худший сервис!

Очень понравилось качество обслуживания: вежливый персонал, хорошая работа, быстро сделали. В сравнении с RRT, здесь реально дешевле и приятнее (более уютная атмосфера, меньше официоза). Особенно благодарен мастеру Станиславу, реально человек своего дела. Свою Субару теперь обслуживаю только у них, даже рад, что гарантия на машину кончилась.