5
6 лет назад
Большое спасибо "Мастер-классу" за тренинг на тему клиентоориентированного подхода! Получила удовольствие от мероприятия, проведённого не только с пользой, но и в хорошем коллективе. Приобрела знания, которые будут полезны в работе и повседневной жизни. Интерактивность, формат дискуссии, проработка обсуждаемых пунктов – на высоте! Практические упражнения позволили унести несколько новых идей. Понравился тест на клиентоориентированность.Тренер коротко, ёмко и понятно преподносит материал, готов к дискуссии, настраивает на рабочий лад. Всё последовательно и доступно.
Что касается организации тренинга - организация отличная: менеджеры напоминают по телефону о мероприятии за день до него, есть качественная обратная связь, сам формат проведения хороший. Даже рассказали, где припарковаться! Большое спасибо, успехов вам!
Полезно
Ответить
Поделиться