Туристическое агентство Feelworld

Вижу, что здесь масса восторженных отзывов о работе агенства, поэтому решила вмешаться. Валентина Казанцева, которая представляла себя владелицей агенства, является чистой воды мошенницей. Была осуждена в октябре 2024 за мошенничество к условному сроку. На самом деле, потерепвших гораздо больше. Многие люди не идут в полицию, а обращаются в гражданский суд, который тянется годами и месяцами. Заказали у нее в декабое 2024 услугу по от крытию визы. Взяла деньги , паспорт, два месяца кормила завтраками, накануне поездки, за два дня, отпрвила паспорт с таксиситом визы в нем нет. Номера телефонов наши заблокировала.

Сказать что я не довольна организацией отдыха, это ничего не сказать. Изначально были ошибки в оформлении документов (договор, страховка). Перенос дня вылета без согласования. Трансфер оплачен частично. По прибытию в отель выясняется что отель оплачен только 2 ночи. Валентина выходила на связь раз в два дня, читала сообщения и не отвечала, не отвечала на телефонные звонки. Я связалась непосредственно с тур оператором и выяснилось что через них покупались только авиабилеты, к брони отеля они не имеют никакого отношения. Мы предлагали самостоятельно оплатить отель с последующей компенсацией, на что нам дали согласие только в последний день отдыха. Обещала вернуть деньги через неделю после нашего возвращения, но ничего не произошло. Придумывает различные отмазки (то телефон потеряла, то ей деньги за отель еще не вернули и т.д.).

Не серьезная фирма. Работают плохо. Документы ,ваучеры на путевку до вылета не готовы, потом предлагают заменить день вылета. Работают с фирмой Пегас. Не советую покупать в этой фирме путевки TK Feelword

Отлично! Уже лет пять пользуемся услугами Freeworld. Говорим чего хотим и куда хотим. Нам предлагают большой выбор отелей и мест отдыха.Всегда подскажут, расскажут, что хорошо, что плохо в отеле,какая инфраструктура вокруг и т.д. Так сказать от первого лица, так как сами много где бывали и бывают. Если мы заранее знаем куда хотим поехать, манагеры жары, мониторят лучшие предложения за лучшую цену на выбранные нами числа.

Удобное расположение.  Грамотные сотрудники,  всегда помогут подобрать билеты на нужные даты и по хорошей цене. Всегда порекомендуют как лучше. Очень приветливые, что важно.  Хороший офис, есть диванчики)))