Ветеринарная клиника Забота на Первомайской улице

Обманывают со стоимостью услуг. Позвонила записать кошку на стерилизацию. Сразу сказала, что кошка беременна. Назвали стоимость 2500. Приехали в назначенное время. Сначала пытались навязать дополнительные прививки за 3200 (2 по 1600), про стоимость стерилизации ничего не отвечали. После операции назвали уже стоимость 3700. Всем, кто так же сидел в очереди в это время называли разные стоимости за одни и те же услуги. Забота только о своём кармане. Не рекомендую!

Мурашкинцева Наталья Зиннатовна убила мою собаку 07/09/2023. Сделала передозировку препарата, не умеет интубировать, не умеет проводить реанимационные действия. Никому не советую туда обращаться, если у них ведущий хирург, заведующая отделением хирургии настолько некомпетентна!

Мой отзыв и отзывы других пострадавших из 2ГИС удалили! ВЫЗВАЛИ ПОЛИЦИЮ НА ПРОСЬБУ ВЫДАТЬ КНИГУ ЖАЛОБ И РУЧКУ!


02.11.19 в клинике была написана претензия по поводу кошки, погибшей после заражения здесь ЧУМКОЙ при стерилизации. Имейте в виду, что кислородный бокс здесь после животных не протирают, а после вирусных не проводят кварцевание!
Через неделю по телефону администратор сказала, что претензия не принята и нужно переписать. 10.11.19 я пришла её переписывать, администратор, меняя показания, сказала, что претензию приняли и она НЕ ОБЯЗАНА выдавать мне книгу жалоб, листок и ручку, после чего ушла, оставив меня, магазин и клиентов. Вскоре (без просьбы меня покинуть помещение) приехала полиция по нажатию тревожной кнопки, хозяйка клиники Муллакаева Е.А. кричала про меня в трубку: "Уведите её!!", несмотря на то, что никаких оснований для этого не было, о чем ей и сказала охрана. Узнав про возможность получить штраф за ложный вызов (а в Заботе очень дорожат деньгами и не допустят возможности тратить их на штрафы), врачи, посовещавшись, написали заявление на меня о том, что я якобы мешаю им работать, оскорбляю и "поливаю грязью", чего не подтвердит ни один человек из огромной очереди, которую админ создала своим уходом и вызовом охраны.
В итоге: претензию, ОКАЗЫВАЕТСЯ, нужно писать на электронную почту, что противоречит первоначальным словам админа, состав клиники не умеет общаться с клиентами, хамит, сам тормозит свою работу, сначала создавая очередь, а затем отпугивая клиентов вызовом полиции.

Привет вам от Полины, у которой от ваших рук умерли 3 кота, от Марьям с заражённой вами кошкой, от добермана с некрозом ушей после их купирования Мурашкинцевой Н.

Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветклиники "Забота". Случилось так, что заболела моя любимая кошка Дуся. Сильно опух сосок и начала сочиться сукровица. Нам сказали скорее всего онкология. Назначили в первую очередь рентген, что бы узнать есть метастазы или нет, к счастью их не было. Провели операцию, к счастью диагноз не подтвердился. Через месяц сделали вторую операцию, к сожалению онкология. Хочу сказать, что после первой и второй операции врачи были всегда на связи, звонили, писали до утра, узнавали как моя кошечка. За все 6 месяцев, что мы наблюдаемся я не услышала ни одного грубого слова, а моя кошка еще та истеричка. Скольких она покусала, сколько перчаток порвала. Клиника оправдывает свое название "Забота", и поверьте столько доброты, тепла и участия я не встречала даже в больницах для людей. Здесь дарят не только надежду, но и возможность жить и верить, что добро, забота и доктора умеют творить чудеса. Огромное всем спасибо и низкий поклон. Хочу добавить, что у Дуси все хорошо, контроль узи каждые 3 месяца.