Ветеринарная клиника Ветдоктор в Кировском районе

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!! Политика клиники одна-РУБИТЬ ДЕНЬГИ! Обратились с песиком СИМБОЙ поздно вечером (обострение паховой грыжи). Первый прием был на Бебеля, там нагнали жути и отправили в стационар на Уральскую 76. Со словами, что необходима экстренная операция, которую сделают в первой половине дня и позвонят. Следующий день мы провели в ожидании, ближе к 18:00 пришло письмо на эл. Почту, что операция прошла в штат режиме и пр. Конечно отписки было недостаточно и мы поехали в клинику. В кабинете с порога нас начали прессовать информацией, которая простыми словами означала как отбили аванс в 40 тыс. И что неплохо было бы еще заработать. Но я честно сказала, что 10тыс в день за стационар платить возможности ну просто нет и просила альтернативу лечения на дому. Началось опять запугивание, что капельницу надо ставить, высчитывать лекарства до мл. У меня есть опыт, сама из зоосферы, но спорить с доктором не стала и решили оставить СИМБУ до утра. Уже у выхода нам соощили, что нужно заплатить 5тыс аванс. И вот тут меня понесло! В смысле? Мы приехали сами, нам не звонили и не вызывали. А если бы не приехали, то что с оплатой? На что администратор пояснила, мол ссылку на оплату скинули бы. А если телефон кнопочный или почту не посмотрела, да мало ли что. Или с собой денег не оказалось, карты(у них в подвале и связи то нет, QR не проходит например). Говорю, а если не заплатим сейчас? На что врач надменно и по хамски ответила-ТОГДА ЛЕЧИТЬ ВАШУ СОБАКУ НЕ БУДЕМ! И СО ПСИХОМ ПОШЛА В КАБИНЕТ ПРООРАВ ПО ДОРОГЕ, Я ГОТОВЛЮ К ВЫПИСКЕ, ЗАБИРАЙТЕ! Конечно я заплатила и крикнула лечите мою собаку. И хрен бы с ним с деньгами, но КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ДО РАБОТЫ ТАКОГО ДОКТОРА?! Клиника ссылается на свою систему аванса, и ради бога. Тут бесполезно бодаться. Но вы работаете с животными, с людьми, которые испытывают стресс, глядя на страдания питомцев. И ТАКОЕ ХАМСКОЕ, МЕРЗКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕПРИЕМЛЕМО! Про цены молчу, это бизнес. Собственно этот бизнес с порога, начиная с оформления документов как в банке. После оплаты администратор сказала, что приезжать строго до 9 утра или после 10, тк с 9до 10 пересменка и никто вашу собаку не выпишет. Сегодня забрали в 9.30 за 5 минут, потому что уже знали об инциденте, о котором я соощила по горячей линии Ксении. Она любезно посоветовала мне написать жалобу на элпочту. Но я то знаю, что это как против ветра писить. Пусть здесь люди читают и вовремя отказываются от ваших услуг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВРАЧА НЕВЬЯНЦЕВУ КСЕНИЮ ДМИТРИЕВНУ КАК И ЭТУ КЛИНИКУ, ДЕВИЗ КОТОРОЙ "ЗАРАБОТАЕМ НА ГОРЕ". А поблагодарить хочу хирурга Сакулину С. Л. За проделаный труд, надеюсь у нее легкая рука. И девочек с мальчиками, которые ухаживали за моим песиком. П. С:ответ в стиле "мы правы", мне от вас не нужен. Научите хотя бы персонал с людьми работать. А ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ.

Что есть меньшее зло в действиях врачей в этом отделении?

Продолжать накачивать часами животное лекарствами, при этом видя, что осталось ему совсем немного, чтобы покинуть это мир?

Убеждать хозяев, что вот-вот, и их любимцу будет хорошо, что надо подождать, и ещё дать лекарств?

Отказывать в эвтаназии под предлогом обязательного предварительного дорогостоящего обследования? Которое следует делать под наркозом, и которое любимец уже вряд ли перенесёт. Если вообще до него смог бы дожить.

Убеждать, что животному будет хорошо у них, они за ним проследят, выходят, и поэтому обязательно следует разместить его у них в стационаре. Животное, которому остались считанные часы до ухода?

“Огромное спасибо”, что дали умереть любимцу семьи в мучениях.

Привезли кота с сильным нарушением в ЦНС. Коту почти 14 лет. Провели в клинике вместе с котом, находящимся под капельницей примерно 4-5 часов. Улучшение мизерное. Накачивание кота лекарством показывало, что улучшения толком никакого нет, и чем дальше, тем виднее было, что ситуация ухудшается. Исходя из предыщего, пережитого котом сбоя в ЦНС ( тогда его удалось выходить, функционал у него постепенно продолжительное время нарушался, но, он жил. Часть действий перестал делать, т.к. осознавал, что уже организм и тело уже не те. Консультации независимых ветеринаров говорили, что нарушение в мозге, и скорее всего растёт опухоль. Никаких операций в этом возрасте уже делать не стали), попросили сделать эвтаназию. Т.к. видно было, что кот находится в мучениях и боли не прекращаются, попросили сделать эвтаназию и не мучать больше кота. Было отказано. Под предлогом обязательного исследования, до которого кот скорее бы всего не дожил, или из этого обследования уже не вернулся. Т.к. оно делается под наркозом для обездвиживания. Также усиленно предлагался стационар, что за ним там присмотрят и всё сделают. Сделают что умирающему? Заработают на смерти?


Стоимость усиленно предлагаемого стационара 10 тыс/сутки. Плюс попытка раскрутить на обследование, с отказом от эвтаназии, сколько? Тоже вроде озвучили в районе 10ки. Чек за попытку нормализовать состояние в районе 8,5 тысяч вышел.

Долго думал, прежде чем писать и всё таки решился, хочется быть объективным, тем более , что сам врач....

Привезли собаку в клинику со слабостью, одышкой. Взяли нас только через час, сделали УЗИ, рентген, анализы. Оборудование есть. Быстро диагностировали пироплазмоз. Оставил на круглосуточный стационар. И дальше началось.... Понимаю, что пса уже не вернуть, но дб же что-то человеческое и профессиональное в действиях персонала.... Если бы не врачебной и др ошибок, то ни сказал бы плохого слова !

Собака в тяжёлом состоянии, а они рассказывают как её водят гулять даже после того, как в клинике была жена и собака на неё не реагировала... Приняли решение, что надо переливать кровь, но, совершенно не согласовали в клинике и с нами обьём трансфузии. В результате халатных действий, перелили 450 мл крови вместо положенных 850 мл... И ЭТО КРИТИЧНО! мы бы могли найти ещё донора, но эти "профи" про это молчок...это собаке помогло улучшить состояние и промучиться ещё 2 дня... Я вернулся из командировки и посмотрел терапию ... дать пить воду с содой или прокапать бикарбонат не удосужились, хотя это база....списывали на пациента ежедневную порцию полкило корма и ежедневную постановку катетера (который поставили в первый день) ...

Такое мучение - лечение нам встало в 32 тысячи. Выгула в прайсе нет.. Видимо, гуляли они с полутрупом животного бесплатно...бонусом...

Очень страшно, что такое случается... в случаях неотложных состояний важно всё и нет мелочей! Не соблюдают стандарты.
Во многих системах появляется всё больше отрицательных вызовов об этой вет клинике. Стоит задуматься администрации!
Не рекомендую.