Операторы сотовой связи в Москве
1
2
3
4
5

Белорусская (ЗМЛ)
Белорусская (КЛ)
Менделеевская
Категория: Операторы сотовой связи
Выбрать категорию:
НОВЫЕ ОТЗЫВЫ
inkamixa
3
23.05.2012
Плохая связь
Мобильный интернет обладает малой скоростью, что сильно раздражает. На дворе 21 век как никак.
M_vs
1
21.05.2012
Приятно удивлен
Менял у этих ребят экран на iPhone 4 на Арбате, поменяли минут за 10, даже любимый клип не успел до смотреть у них на тв, так еще дали скидку на 25%, вместе с тем еще девочка админ кофе приготовила, не уже ли выходим на европейский сервис, удачи вам ребята в бизнесе, так держать!
20.05.2012
"Супер ноль" для России
Купила дополнительный телефон и симкарту для спец.мтэсовского тарифа "супер ноль". На тест-драйве всего 1 месяц, поэтому пока только положительные отзывы.
У меня стояла задача найти удобный и экономичный способ связи с друзьями и родственниками (у них тоже мтс) по все России. С "супер ноль плачу 400 рэ - абонентка в месяц, в которую входит безлимит общения со всеми мтэсовцами + 3 руб\минута с другими операторами. Пока, довольна как слон!
У меня стояла задача найти удобный и экономичный способ связи с друзьями и родственниками (у них тоже мтс) по все России. С "супер ноль плачу 400 рэ - абонентка в месяц, в которую входит безлимит общения со всеми мтэсовцами + 3 руб\минута с другими операторами. Пока, довольна как слон!
14.05.2012
Фейковые номера! Обманщики..
Ужасно! Купил номер билайн 13.05.2012г., положил 200 рублей, чтоб был безлимит, к утру денег уже небыло!!! Звоню в билайн, меня посылают! Говорят, что номер зарегистрирован на юр.лицо и ничего не знаем, инфы никакой не дадим! Звоню в Безлимитно, мне отвечают, что я отправил кучу смс по межгород и международку! Это не может быть, т.к. я ничего не отправлял и вирусов на моём телефоне нет! Проверено не раз! Хочу заказать детализацию, а в личный кабинет попасть-то Нельзя!! Говорят пополните счёт и сможете войти!! Заразы:
1) номер зарегистрирован на юр.лицо!
2) обслуживание НЕ! в билайн! и Не круглосуточное!
3) действия с номером крайне ограничены!
4) офис 1 на всю Москву!
Возвращаюсь к МТС.. Он хоть и отстаёт по качеству связи, но в случае проколов решал проблемы в тот же день и возвращал деньги даже если я сам случайно отправлял смс не на тот короткий номер, т.к. по закону оплата может быть произведена только за полученную услугу! Несчастный номер: 905-779-10-10
1) номер зарегистрирован на юр.лицо!
2) обслуживание НЕ! в билайн! и Не круглосуточное!
3) действия с номером крайне ограничены!
4) офис 1 на всю Москву!
Возвращаюсь к МТС.. Он хоть и отстаёт по качеству связи, но в случае проколов решал проблемы в тот же день и возвращал деньги даже если я сам случайно отправлял смс не на тот короткий номер, т.к. по закону оплата может быть произведена только за полученную услугу! Несчастный номер: 905-779-10-10
danm
1
12.05.2012
МТС!!!Остерегайтесь!!!
счет на 21 т.р.! за пользование !интернетом! через wap.mts.ru
телефон нокиа люмиа 800, телефон автоматически получает настройки интернета (не по смс-ке, сохранение смс с настройками даже не предусмотрена, да и оператор не направляет их даже по запросу), вставил симку и ничего дополнительно настраивать не надо, и уже можно пользоваться интернетом, только выход в интернет происходит то по точке доступа wap.mts.ru, то по internet.mts.ru, либо одновременно по обоим канал, чего в принципе не может быть, но это же мтс, как известно "на шаг впереди", когда все уже операторы давно отказались от данной мошенической операции (wap), мтс продолжает стричь деньги!
В нокиа пояснили, настройки аппарат получает от сим карты по сигналам базовых станций в автоматическом режиме. Соответственно МТС предоставляет услугу по заранее завышенной цене, при этом не предоставляет абоненту право выбора, тем самым ущемляет его интересы, при этом еще и списывает деньги за абон. плату за безлимитный интернет через точку доступа internet.mts.ru, а услуга по сути одна - пользование интернетом.
Получив детализацию, первым делом было обращение к персональному менеджеру нашей компании.... мол что и как и почему Вы предоставили мне доступ через более дорогой шлюз, ну менеджер предложил написать претензию, только после этого будет разбираться, ничего не скажешь- хороший менеджер! мол не мое, знать ничего не знаю!
Да еще хотел бы отметить, есть у мтс !бесплатная! опция "wap по цене интернет" - что еще раз доказывает, что себестоимость предоставления интернета, что по шлюзу internet.mts.ru, что по wap.mts.ru одинакова!!!!!!! так вот о чем речь - услуга эта подключается по набору *111*783#, но для корпоративных клиентов этот набор не доступен, другие наборы, почему то доступны, а этот нет! - еще одна уловка мтс!
телефон нокиа люмиа 800, телефон автоматически получает настройки интернета (не по смс-ке, сохранение смс с настройками даже не предусмотрена, да и оператор не направляет их даже по запросу), вставил симку и ничего дополнительно настраивать не надо, и уже можно пользоваться интернетом, только выход в интернет происходит то по точке доступа wap.mts.ru, то по internet.mts.ru, либо одновременно по обоим канал, чего в принципе не может быть, но это же мтс, как известно "на шаг впереди", когда все уже операторы давно отказались от данной мошенической операции (wap), мтс продолжает стричь деньги!
В нокиа пояснили, настройки аппарат получает от сим карты по сигналам базовых станций в автоматическом режиме. Соответственно МТС предоставляет услугу по заранее завышенной цене, при этом не предоставляет абоненту право выбора, тем самым ущемляет его интересы, при этом еще и списывает деньги за абон. плату за безлимитный интернет через точку доступа internet.mts.ru, а услуга по сути одна - пользование интернетом.
Получив детализацию, первым делом было обращение к персональному менеджеру нашей компании.... мол что и как и почему Вы предоставили мне доступ через более дорогой шлюз, ну менеджер предложил написать претензию, только после этого будет разбираться, ничего не скажешь- хороший менеджер! мол не мое, знать ничего не знаю!
Да еще хотел бы отметить, есть у мтс !бесплатная! опция "wap по цене интернет" - что еще раз доказывает, что себестоимость предоставления интернета, что по шлюзу internet.mts.ru, что по wap.mts.ru одинакова!!!!!!! так вот о чем речь - услуга эта подключается по набору *111*783#, но для корпоративных клиентов этот набор не доступен, другие наборы, почему то доступны, а этот нет! - еще одна уловка мтс!
27.04.2012
Мобилный абонамент – хорошо работает
Уже 9 месяцев использую Билайн для сотового телефона и хорошо работает – и чтобы звонить и для интернета. Покрытие мог бы быть лучше, в централном москве хорошое но уже вне Садовом кольце часто переедет на Edge вместо 3G (особенно в метро).
27.04.2012
Домашный интернет не очень хорошо работал
Заказал домашный интернет вчера в новом квартире (Кастанаевская улица 27, Филёвский Парк). Инсталлация довольно долгая и не без проблем но монтёр всё решил в конце концов.
Нужно было инсталлировать программа l2tp_ipsec_disable на компьютер – мне странно казалось, что это программа "disable" и не "enable", монтёр сказал что всё правильно и что программа наоборот включает L2TP и, поскольку я понял, IPsec. Но ему не удалось объяснить чтобы я совсем понял и мне неудобно, что инсталлируют программы на мой компьютер, которые я не знаю, что они делают и как сделать обратно, то что программа сделала.
Факт, что надо включиться через VPN (L2TP), значит что я не могу использоваться своим старым роутером или во всяком случае всё ещё надо использоватся через VPN от компьютера, что будет сложно от мобильника (я уверен, что возможно, но не кажется совсем просто).
Ну, интернет работал несколько часов, потом сервер VPN не ответил, потом работал сново, потом не работал и тогда позвонил Билайну (6 минут ждать, неплохо). Сказали что есть проблема во всей Москвы и что они работают, чтобы решить её – после полуночь будет работать нормально (я звонил в десять часов вечером). Попробовал некоторые разы в течение вечера и иногда работал, иногда нет. От 23 часов всё время работал.
В следующое утро сново не работает – иногда да, иногда нет. Сново позвонил Билайну, надо ждать 35(!) минут. Когда я ждал интернет иногда работал, иногда нет, когда дозвонил не работал. Сказали что через два часа будет работать. Два часа с половиной позже работает, посмотрим сколько времени будет работать.
ХОРОШО
• Скорость
ПЛОХО
• Монтёр мало объяснял что делал и зачем нужно.
• Стабильность (или, скажем, нестабильность)
• Обязательно надо включится через L2TP
Нужно было инсталлировать программа l2tp_ipsec_disable на компьютер – мне странно казалось, что это программа "disable" и не "enable", монтёр сказал что всё правильно и что программа наоборот включает L2TP и, поскольку я понял, IPsec. Но ему не удалось объяснить чтобы я совсем понял и мне неудобно, что инсталлируют программы на мой компьютер, которые я не знаю, что они делают и как сделать обратно, то что программа сделала.
Факт, что надо включиться через VPN (L2TP), значит что я не могу использоваться своим старым роутером или во всяком случае всё ещё надо использоватся через VPN от компьютера, что будет сложно от мобильника (я уверен, что возможно, но не кажется совсем просто).
Ну, интернет работал несколько часов, потом сервер VPN не ответил, потом работал сново, потом не работал и тогда позвонил Билайну (6 минут ждать, неплохо). Сказали что есть проблема во всей Москвы и что они работают, чтобы решить её – после полуночь будет работать нормально (я звонил в десять часов вечером). Попробовал некоторые разы в течение вечера и иногда работал, иногда нет. От 23 часов всё время работал.
В следующое утро сново не работает – иногда да, иногда нет. Сново позвонил Билайну, надо ждать 35(!) минут. Когда я ждал интернет иногда работал, иногда нет, когда дозвонил не работал. Сказали что через два часа будет работать. Два часа с половиной позже работает, посмотрим сколько времени будет работать.
ХОРОШО
• Скорость
ПЛОХО
• Монтёр мало объяснял что делал и зачем нужно.
• Стабильность (или, скажем, нестабильность)
• Обязательно надо включится через L2TP
26.04.2012
Нет связи
. и была корбина, и было всё неплохо, но наскочила жадная и злобная оса…..
прочитала я сегодня на одном из сайтов про Билайн.
Вводная
У меня прямой рабочий номер телефона, безлимитный тариф, постоплатная форма расчета.
10 лет этот номер указывается везде. Только на яндексе он упомянут 924 раза.
Здание нашего бизнес-центра расположено в Москве.
Теперь представьте, лежит телефон перед вами, показывает полную связь, но никто вам дозвониться не может.
Операторы три дня уверяли, что дело в симкарте. Выяснилось, что всё наше здание нуждается в замене симкарт от Билайна.
ДВЕ НЕДЕЛИ, в центре Москвы на рабочем месте, я была без связи.Получив счет за оказанные «услуги», потребовала перерасчета.
Ответ привожу полностью!
Уважаемая Наталия!
Позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами.
Рассматривая вопрос об ограничениях в предоставлении услуг связи в указанный Вами период, следует отметить, что возникшие ограничения возникают по причине строительства нового дома. Информация о подобных условиях закреплена в разделе 8 "Прочие условия" Договора об оказании услуг подвижной связи "Билайн":
8.1. Предоставляемая Оператором радиотелефонная связь в силу естественных условий распространения радиоволн может ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин.
8.2. Предоставляемая Абоненту сотовая радиотелефонная связь в силу конструктивных особенностей сети зависит от качества оборудования Операторов местных проводных телефонных линий, оборудования операторов международной и междугородной связи, которое находится вне компетенции Оператора.
Таким образом, рассматриваемая ситуация не является нарушением действующего договора по ряду объективных причин, не подлежащих контролю со стороны "Билайн".
Если Вам нужна дополнительная консультация, пожалуйста, пишите нам на questions.msk@beeline.ru или звоните в Центр поддержки клиентов по телефону 0611 (с мобильного телефона).
Желаем приятного общения!
Марина Першина,
Дирекция по обслуживанию клиентов
questions.msk@beeline.ru
Как вам такое?
прочитала я сегодня на одном из сайтов про Билайн.
Вводная
У меня прямой рабочий номер телефона, безлимитный тариф, постоплатная форма расчета.
10 лет этот номер указывается везде. Только на яндексе он упомянут 924 раза.
Здание нашего бизнес-центра расположено в Москве.
Теперь представьте, лежит телефон перед вами, показывает полную связь, но никто вам дозвониться не может.
Операторы три дня уверяли, что дело в симкарте. Выяснилось, что всё наше здание нуждается в замене симкарт от Билайна.
ДВЕ НЕДЕЛИ, в центре Москвы на рабочем месте, я была без связи.Получив счет за оказанные «услуги», потребовала перерасчета.
Ответ привожу полностью!
Уважаемая Наталия!
Позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами.
Рассматривая вопрос об ограничениях в предоставлении услуг связи в указанный Вами период, следует отметить, что возникшие ограничения возникают по причине строительства нового дома. Информация о подобных условиях закреплена в разделе 8 "Прочие условия" Договора об оказании услуг подвижной связи "Билайн":
8.1. Предоставляемая Оператором радиотелефонная связь в силу естественных условий распространения радиоволн может ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин.
8.2. Предоставляемая Абоненту сотовая радиотелефонная связь в силу конструктивных особенностей сети зависит от качества оборудования Операторов местных проводных телефонных линий, оборудования операторов международной и междугородной связи, которое находится вне компетенции Оператора.
Таким образом, рассматриваемая ситуация не является нарушением действующего договора по ряду объективных причин, не подлежащих контролю со стороны "Билайн".
Если Вам нужна дополнительная консультация, пожалуйста, пишите нам на questions.msk@beeline.ru или звоните в Центр поддержки клиентов по телефону 0611 (с мобильного телефона).
Желаем приятного общения!
Марина Першина,
Дирекция по обслуживанию клиентов
questions.msk@beeline.ru
Как вам такое?
24.04.2012
Обманывают! Запрашиваешь детализацию и видишь, что цены и тарифы не совпадают!!!
Запросила детализацию, сняли какие-то 30 копеек, не понятно за что. потом 3,6руб/мин за звонок, хотя в моем тарифе вообще нет таких цен. У меня звонки стоимостью до 3 руб/мин. и это уже не в первый раз!
13.04.2012
Развод и хамство!!!
Третий день не можем получить симку на телефон. Приобрели VIP-генеральный. То привезли не то, то пообещали и не привезли... пришлось ехать в офис, и казалось - будет нам счатье... нет надо сутки ждать активации!!! а деньгами нашими они уже три дня пользуются... А когда продавали номер, такие "белые и пушистые"!!! Нервов потрачено, времени, денег!!! Причем по телефону уже хамским тоном - ждите, активируем, хотите пишите жалобу... Отлично!!!
еще отзывы ▼
еще отзывы 
