Связной
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
77 филиалов Связной в
Санкт-Петербурге
1. Связной на Лиговском проспекте
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 39
Метро:
метро Маяковская
2. Салон связи Связной на Индустриальном проспекте
г Санкт-Петербург, пр-кт Индустриальный, д 25А
Метро:
метро Ладожская
3. Салон связи Связной на проспекте Просвещения
г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 154 литер а
Бизнес центр:
Гранд каньон
Метро:
метро Проспект Просвещения
4. Связной на Московской
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 195В
Метро:
метро Московская
5. Связной на улице Введенского канала
Россия, г Санкт-Петербург, канал Введенский
Метро:
метро Пушкинская
6. Салон связи Связной на Каменноостровском проспекте
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Каменноостровский, д 42
Метро:
метро Петроградская
7. Салон связи Связной на Ленинском проспекте
г Санкт-Петербург, пр-кт Ленинский, д 129 к 6
Бизнес центр:
Виктория
Метро:
метро Ленинский проспект
8. Салон связи Связной на проспекте Непокорённых
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Непокоренных, д 2
Бизнес центр:
Леонтина
Метро:
метро Площадь Мужества
9. Связной в Василеостровском районе
г Санкт-Петербург, линия 7-я В.О., д 40
Метро:
метро Василеостровская
10. Салон связи Связной в Санкт-Петербурге
г Санкт-Петербург, ул Дыбенко, д 24 к 1
Метро:
метро Улица Дыбенко
11. Салон связи Связной на проспекте Стачек
г Санкт-Петербург, пл Стачек, д 4 литер а
Метро:
метро Нарвская
12. Салон связи Связной на проспекте Ветеранов
г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д 76
Метро:
метро Проспект Ветеранов
13. Связной на проспекте Художников
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Художников, д 14А
Метро:
метро Озерки
14. Салон связи Связной на проспекте Космонавтов
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Космонавтов, д 14
Бизнес центр:
Радуга
Метро:
метро Парк Победы
15. Связной в Ленинском
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Ленинский, д 140
Метро:
метро Ленинский проспект
16. Салон связи Связной на Московской площади
г Санкт-Петербург, пл Московская, д 25
17. Связной на Лесной
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 2
Метро:
метро Лесная
18. Салон связи Связной в Санкт-Петербурге
Ленинградская обл, г Гатчина, ул Соборная, д 28А
19. Связной на Лиговском проспекте
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 121
Метро:
метро Лиговский проспект
20. Связной на улице Марата
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 86
Метро:
метро Звенигородская
Отзывы
Про «Связной»
(64)
O филиалах сети
(174)
Отзывы про Связной на улице Введенского канала (64)
2 года назад
Хреновая организация. Купил беспроводную гарнитуру Jabra, через 5 месяцев эксплуатации перестала коннектиться с телефоном. Сдал в магазин по гарантии в целом, товарном виде. Через месяц мне её вернули вскрытую и объяснили, что я её вскрыл и гарантия на неё не распространяется. Короче козлы. Зачем ремонтировать дешёвую вещь?
Здравствуйте. Очень жаль, что товар испортился. В течение гарантии производителя вы действительно можете направить купленный товар в условия авторизованного сервисного центра, если обнаружили дефекты в работе. Продавец выполняет только транспортировку товаров, указать алгоритм действий инженерам или повлиять на решение АСЦ, защитить ваши права, как нашего покупателя, мы не в силах.
Однако, несмотря на решения сервисного центра, мы хотим рассмотреть индивидуально Вашу ситуацию. Пришлите нам, пожалуйста, на почту otzyv@svyaxnoy.ru код авторизации или номер телефона, который указывали в заявлении на ремонт.
4 года назад
Продают сломанное и не возвращают деньги
Купил usb модемYOTA новый 3 дня назад и при продаже продавец отказался проверять его состояние, ну ладно, принёс домой вставил в настольный компьютер а за тем и в ноутбук и ноль реакции, даже значок не загорелся на модеме (компьютеры его банально не видят) позвонил в компанию производитель YOTA они сказали что он неисправен и сдать назад в магазин связной где и купил и они вернут деньги или обменяют) не поверите! В магазине через 3 дня после покупки Отказались принимать и в нарушение ст. 18 ЗоЗПП (возврат товара в течение двух недель) не вернули деньги и даже отказались обменивать товар. Результат? Продали сломанный модем. Лохотрон. Ещё и дерзкие. Внешне товар в идеальном таком же состоянии что и при покупки, факт не исправности проверили в магазине но все равно послали )))
Хотите купить и потом попасть на деньги? Бегать и ходить доказывать что ты не осел? Судится? Тогда берите товар в связном. Первый раз такое!!! До этого возврат делал роутера в юлмарте и без вопросов вернули сразу же бабки и пожелали удачи.
Ребят даже на простых рынках такого беспредела аморального нет. В первую очередь люди а потом закон! Там и то и то сквозь пальцы. Звоню в поддержку а там Зуля узбечка обьясняет что никто ничего не возвращает - купил и все! Твоя ответственность) представляете ?)))
Купил usb модемYOTA новый 3 дня назад и при продаже продавец отказался проверять его состояние, ну ладно, принёс домой вставил в настольный компьютер а за тем и в ноутбук и ноль реакции, даже значок не загорелся на модеме (компьютеры его банально не видят) позвонил в компанию производитель YOTA они сказали что он неисправен и сдать назад в магазин связной где и купил и они вернут деньги или обменяют) не поверите! В магазине через 3 дня после покупки Отказались принимать и в нарушение ст. 18 ЗоЗПП (возврат товара в течение двух недель) не вернули деньги и даже отказались обменивать товар. Результат? Продали сломанный модем. Лохотрон. Ещё и дерзкие. Внешне товар в идеальном таком же состоянии что и при покупки, факт не исправности проверили в магазине но все равно послали )))
Хотите купить и потом попасть на деньги? Бегать и ходить доказывать что ты не осел? Судится? Тогда берите товар в связном. Первый раз такое!!! До этого возврат делал роутера в юлмарте и без вопросов вернули сразу же бабки и пожелали удачи.
Ребят даже на простых рынках такого беспредела аморального нет. В первую очередь люди а потом закон! Там и то и то сквозь пальцы. Звоню в поддержку а там Зуля узбечка обьясняет что никто ничего не возвращает - купил и все! Твоя ответственность) представляете ?)))
ermak_tanja
23
5 лет назад
Счастливой случайностью стало то, что в моем телефоне оказалось приложение Renlife от Ренессанс , причем стоит оно смешные деньги, а выручило на миллион) Сначала я конечно поругалась с консультантом зачем он мне установил платное приложение??? но он посоветовал сначала попробовать, а если не понравится, то всегда можно отписаться и не платить. Решила сделать пробную консультацию, по здоровью дочери требовалась консультация узкого специалиста и через это приложение я ее получила в течении 30 минут. Разобралась по-тихоньку в приложении, для меня там оказалось много нужных функций, все очень удобно и доступно. Однозначно продолжу им пользоваться!!
5 лет назад
Купила беспроводные наушники, заплатила, выдали коробочку с наушниками, сама проверить сразу не догадалась и продавец при мне их не проверял.Дома обнаружила, что левый наушник не работает, приехала в магазин, оказалось обменять, или сдать нельзя,отправили на проверку на 20 дней. И оформляли на эту проверку ! час и 40 минут. Вот так обслуживают пенсионеров в Связном!!!
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Нас тревожит сложившаяся ситуация. Мы хотим всё проверить и помочь Вам решить вопрос, но нам недостаточно информации, поэтому просим Вас прислать нам читаемую фотографию кассового чека (от края до края) и код авторизации из заявления на ремонт или проверку качества. Если чек длинный, то можете отправить несколько фотографий. Это поможет нам более оперативно и тщательно во всём разобраться.
Надеемся на понимание и будем рады Вашей помощи, ждём ответа на адрес электронной почты otzyv@svyaznoy.ru. Разбирательство может занять два рабочих дня.
Вместе с чеком отправьте, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Спасибо!
С уважением, Связной!
Нас тревожит сложившаяся ситуация. Мы хотим всё проверить и помочь Вам решить вопрос, но нам недостаточно информации, поэтому просим Вас прислать нам читаемую фотографию кассового чека (от края до края) и код авторизации из заявления на ремонт или проверку качества. Если чек длинный, то можете отправить несколько фотографий. Это поможет нам более оперативно и тщательно во всём разобраться.
Надеемся на понимание и будем рады Вашей помощи, ждём ответа на адрес электронной почты otzyv@svyaznoy.ru. Разбирательство может занять два рабочих дня.
Вместе с чеком отправьте, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Спасибо!
С уважением, Связной!
7 лет назад
салон гражданский 68 продают неисправные аккумуляторы.упр салоном засоровский пользуясь неграмотност ью обирает пенсионеров.работает в уличной одежде пьет в зале дешевый кофе
7 лет назад
салон гражданский 68 продают неисправные аккумуляторы.упр салоном засоровский пользуясь неграмотност ью обирает пенсионеров.работает в уличной одежде пьет в зале дешевый кофе
8 лет назад
Странный салон сотовой связи с навязчивыми продавцами консультантами, как на базаре. Сколько ни захожу - удивляюсь этому странному сервису
Ирина
2
8 лет назад
Достаточно долгое время пользовалась услугами связного банка и была покупателем салона. Но в последнее время что-то компания разочаровывает. Скидки и бонусные программы оскудели. Банковские отделения закрыли, а в последние несколько дней даже банковскую карту не пополнить
9 лет назад
Все бы ничего до той поры когда окажется, что товар, купленный в салоне "Связной" некачественный... Им по барабану что прописано в законе "О защите прав потребителей" ст.18, не жди что вернут тебе твои кровные... Дерьмо-компания! Совет: Лучше со "связным" не связываться!
Владимир
Владимир
9 лет назад
В интернет-магазине сделал заказ для юр.лица. Хронология событий следующая:
30 апреля в 10:42 сделал заказ.
8 мая получили счет. 13 мая (через 1 рабочий день) до 14 часов счет был оплачен.
14 мая я позвонил в связной и сообщил об оплате и рассказал про мою обеспокоенность судьбой этого заказа. Меня успокоили, сказали, что после поступления оплаты они увидят деньги в течение 3-4 дней и что до пятницы (16 мая) со мной созвонится менеджер и договорится со мной о доставке.
16 мая в 11:46 меня информируют, что заказ снят, товара у них нет и когда он у них появится, я смогу попробовать его заново заказать.
В совковых магазинах работа была лучше организована.
30 апреля в 10:42 сделал заказ.
8 мая получили счет. 13 мая (через 1 рабочий день) до 14 часов счет был оплачен.
14 мая я позвонил в связной и сообщил об оплате и рассказал про мою обеспокоенность судьбой этого заказа. Меня успокоили, сказали, что после поступления оплаты они увидят деньги в течение 3-4 дней и что до пятницы (16 мая) со мной созвонится менеджер и договорится со мной о доставке.
16 мая в 11:46 меня информируют, что заказ снят, товара у них нет и когда он у них появится, я смогу попробовать его заново заказать.
В совковых магазинах работа была лучше организована.
10 лет назад
Отправила перевод № 338253427 без номера телефона получателя. который, со слов персонала, необязателен. Теперь, там на месте, его не выдают, объясняя его отсутствием. У вас есть единые правила по этому вопросу?
vlas1986
1
10 лет назад
Отдал свой смартфон в конце июля этого года на ремонт в связной по доп гарантии с тех пор уже в течении 65 пяти дней о нём ничего не известно,что в салоне что в справочной одно хамство и пренебрежение!!Более тухлой конторы не приходилось встречать!Собираю документы в суд!!
dvlasov
1
11 лет назад
Ребята, в связном работают хорошие продавцы. Не все, конечно.
Но вдумайтесь сами - Вы, уважаемые клиенты, все в одно горло утвержадете, что "если ты клиент - тебе улыбаются, если ты пришел с проблемой - тебя посылают".
И я соглашусь! А как еще делать, ну вы посудите сами?
Нам за "проблемных клиентов" ничего не платят. НИЧЕГО.
Представьте себе вот такую ситуацию: Я, очень лояльный Менеджер по продажам, работаю с проблемными клиентами постоянно, решаю их проблемы. Все довольны. А в это время мой коллега продает. В итоге я получаю 5.000 рублей, а он 30.000. После такого я плюну на всех этих "проблемников" и буду продавать. Вот так, друзья. Самый демонстративный пример ситуации, которая сложилась у нас в компании.
Но вдумайтесь сами - Вы, уважаемые клиенты, все в одно горло утвержадете, что "если ты клиент - тебе улыбаются, если ты пришел с проблемой - тебя посылают".
И я соглашусь! А как еще делать, ну вы посудите сами?
Нам за "проблемных клиентов" ничего не платят. НИЧЕГО.
Представьте себе вот такую ситуацию: Я, очень лояльный Менеджер по продажам, работаю с проблемными клиентами постоянно, решаю их проблемы. Все довольны. А в это время мой коллега продает. В итоге я получаю 5.000 рублей, а он 30.000. После такого я плюну на всех этих "проблемников" и буду продавать. Вот так, друзья. Самый демонстративный пример ситуации, которая сложилась у нас в компании.
5-noybry
1
11 лет назад
В "Связной" больше не ногой!!! Хамское обращение,ужасное обслуживание,а если вопрос касается о не качественном товаре....То отвечают смело: "Телефон Ваш,Вы и разбирайтесь!" Собрала доки в суд (((
А раньше самый любимый салон был.
А раньше самый любимый салон был.
Mendolf
1
11 лет назад
Хочу рассказать о сервисном центре связного который похоже просто лохотрон компашка по отъёму денег у доверчивых клиентов. В общем история такая несколько месяцев назад утопил ребёнок телефон нокиа N8 ну мы естественно в панике (у телефона даже акамулятор не снимается) ломанулись в связной оформлять платный ремонт. Началось всё с головомойки по поводу комплектации в салоне с нас потребовали сдать телефон в полном комплекте с зарядкой, наушниками, коробочками бумажками и т.п. далее при заполнении документов сотрудник связного спрашивает у меня - какая у вас не исправность, ну я говорю - утопили телефон, водой залили теперь не включается. не работает. Он мне - нет я должен указать неисправность, я откуда я знаю что там сломалось, я же его включить не могу, ну он тогда говорит довайте я напишу не включается. Я согласился,спросив что в сервисе же всё равно всё проверят, он с...а говорит да конечно я дурак не знал тогда что в этом главный подвох. Дело в том что их грёбаный сервисный центр проверяет только те неисправности которые указанны. Вообще не понятно что за тупая диагностика (за которую причём берут 650 р. при отказе от ремонта) которая проверяет только то что уже указанно клиентом. Дальше больше через несколько дней к нам поступает смс от связного с суммой ремонта 8600 с дуру соглашемся. На следующий день в голове наступает просветление цена телефона была при покупке 15000 сейчас он стоит 10000 зачем почти 9 000 за ремонт платить звоним в связной хотим отказаться от ремонта, там говоят сообщите в салоне где в ремонт посылали идём туда там делают круглые глаза и отправляют назат типа звоните, в общем раза три звонили ходили в салон пока не услышали что всё ОК отказались и телефон ремонтировать не будут. Однако через некоторое время телефон приходит из сервисного центра и оказываеется что ремонт таки имел место, а все звонки и походы с отказами были в пустую. Требуют за возврат 8600 вот тут опять глупость с нашей стороны оставить бы им этот телефон пусть сами пользуются но нет там же всякие видео, фоты и т.п. в общем забираем. Кстати ещё маленький моментик отдавая телефон сотруднца салона посетовав на отсутствие зарядки как то быстро включила телефон сказав ну вот ваша неисправность (указанная) устранена извольте забрать и расплатится. ОК расплачиваемся, приходим домой заряжаем включаем и опля не работает камера. Несём назад с притензией и тут выясняется самое интересное оказывается в сервисном центре обязаны проверять и исправлять только указанные повреждения сдаём телефон снова опять сервисный центр диагностика указана неисправность и приходит оценка 7500 т.е. ремонт телефона нам теперь обходится 8500 + 7500 = 16 000 при изначальной цене аппарата в 15000 и современной в 10000 в общем собираемся сейчас судится а вообще всех хочу предупредить случится с вами залив перичесляйте в неисправностях ВСЕ детали телефона. У них просто видемо такая схема, что по каким-то своим директивам они не могут указать стоимость одного ремонта больше там 90 % стоимости аппарата вот и пытаются что то недочинить, а возможно и сами сломать что-бы потом на втором ремонте столько-же заработать. А лучше вообще в сервис связного ничего не носите, только если по гарантии и бесплатно а с платным лучше где нибудь в будке на савёловском отремонтировать и гемора меньше и быстрей и качественней.
удачи в суде! Я подала в суд на связной в январе 13 года.Сейчас дело перевели в райнный.По результам отпишусь.Могу подсказать какие доки и в какой суд необходимо)))
Irina D
1
12 лет назад
Зашла в магазин Связной по пути домой, чтобы обзавестись микросимкой. Девушка сказала, что у них в наличии нет, могут обрезать обычную, но не дают гарантии, что она будет работать. Я решила попробовать, если что восстанавливается легко. Девушка обрезала и к моему удивлению попросила оплатить за эту услугу 149руб. На вопрос "почему не предупредила заранее, что услуга платная?", мне ответили, что она предупредила, а я не слышала. Самое забавное, что в Связном берут деньги за эту "услугу" в то время, как в Евросети, официальных офисах и даже просто стойках сотовых операторов симки меняют на новые микросим абсолютно бесплатно! Ранее меняла симку МТС в Евросети, даже подумать не могла, что кто-то зарабатывает на этом деньги. Люди, не платите деньги Связному за обрезанные симки!!!
12 лет назад
купила довольно дорогой смартфон( он самопроизвольно отключался), принесла поменять или вернуть деньги - НЕТ, они отдали на экспертизу - конечно исправен,НО нет массы функций и заводских загрузок, которые до экспертизы были( правда отключаться перестал)
НЕ берите в СВЯЗНОМ !!!!
НЕ берите в СВЯЗНОМ !!!!
12 лет назад
До нового года решила приобрести в кредит телефон. Пришла в магазин, мне предоставили кредит, я приобрела модель которую хотела. Мне все упаковали положили в пакет и мы попрощались. Прихожу домой достаю все из пакета, открываю коробу где должен быть телефон, а телефон просто отсутствует. У меня шок...Опять пошла в магазин, они смеются над тем, что забыли его положить. Просто пипец какой то. Вернулась домой успокоилась. Проходит 3 недели меня начинает доставать агент из связного, что я не предоставила полный пакет документов на оформление кредита, хотя кредит одобрен телефон у меня уже месяц. Агент забыла снять ксерокопии некоторых страниц паспорта и ее обязывают выплачивать кредит,оформленный на меня, из за не полного предоставленного пакета документов для оформления кредита. Я все узнала в банке,все подтвердилось. После обнаружила,что продавцы мне втюхали пожизненную гарантию на телефон за 1850р и включили ее в кредит. Я им сказала,чтобы они подумали кто из них будет оплачивать эту гарантию+% по банку на эту сумму и после предоставления мне оплаченной квитанции на эту сумму я обязуюсь передать не достающие копии паспорта. Иначе все через суд. Пока только все началось,что будет дальше не знаю. ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ОБРАТИЛАСЬ В СВЯЗНОЙ. ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА. ПРОСТО УЖАС.
12 лет назад
Я такого не профессионального и грубого персонала, как в "Связном", нигде и никогда не встречала! Только пару недель назад закончили с ними разбираться, потому что никак не хотели нам вернуть деньги за не качественный товар (и главное, концов не найти, у них над всеми есть кто-то и никто, ни за что не отвечает!). Так сегодня получила смс, что с моего номера изъяты деньги за задолженность на другом телефоне. А все потому, что при покупке в "Связном" номера Мегафон мне дали один номер, а в Мегафон отправили документы за другой номер. Через три дня, когда не дождалась подключения, пошла в салон. Мне подключили таки номер, который мне дали, но второй номер не заблокировали! И все это время на том номере тикали деньги за гудок! Жуть! У меня об одном только упоминании об этой компании рвота начинается! Больше НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО!
kis1968
1
12 лет назад
Слава Богу вопрос с начислением средств на карту (100 000 руб) решен сегодня утром (15 .08) Сразу же пошел оплачивать Эйвон. И что вы думаете? оплатить невозможно. звоните в банк!!!!! Позвонил, ждал более 10 минут. Ответил оператор, я полностью обрисовал ситуацию с подробностями. Вместо того, чтобы попытаться решить мою проблему, он с периодичностью 2 минуты стал проверять мои персональные данные. Люди!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СВЯЗНЫМ!!!!!!! НЕ ДАЙ ВАМ БОГ ПОЛУЧИТЬ КАРТУ СВЯЗНОЙ БАНК!!!!!!ПРОБЛЕМЫ БУДУТ В БОЛЬШЕМ РАЗМЕРЕ !!!!!! У меня сегодня произошел нервный срыв!!! Спасибо работнику салона - он единственный, кто попытался мне помочь!