Интернет-магазин TELECOM-TRADING

компания не исполняет свои обязательства, нарушают сроки поставки товара!!! на сайте выложена версия АБСОЛЮТНО КАБАЛЬНОГО договор-оферты, по которому данная компашка ни за что не отвечает. будьте бдительны, не верьте на слово менеджерам, которые готовы пообещать что угодно, лишь бы вы оплатили товар!!! перед тем, как с ними связываться изучите судебную практику Арбитражного суда г. Москвы.

15 апреля купила iPhone 3Gs. Доставили действительно быстро. Дали гарантийный талон. Через пару недель батарейка перестала держать заряд. Специалисты из Apple склонны считать, что дело не в аккумуляторе, а в материнской плате. Но нужна диагностика.
Обратилась на сервис по адресу, указанному в гарантийном талоне (ТЦ "Горбушка", пав. 126). Провести диагностику в моем присутствии отказались. Молодые люди кавказской национальности за картонной перегородкой вообще не понимали, о чем идет речь. Хотела показать лично статью в законе "О защите прав потребителей", но закона на месте не оказалось. Аппарат на диагностику отказалась передавать. Письменно заверить свой отказ в диагностике в моем присутствии отказались.
Вызвали представителя торгующей организации. Подошел некий Александр (видимо, именно тот, чей номер icq указан на сайте на самом видном месте). В копии моего заявления расшифровку свой подписи поставил так: "Александр, менеджер". Фамилию указать отказался наотрез. Указал номер телефона, опять же тот, что что на сайте. Он у них один на все случаи. И для заказов, и для отказов.
Как "Александром", так и сотрудницей по названному телефону, не предлагалось вообще ничего, кроме "можете жаловаться сколько хотите". Непременно прислушаюсь к рекомендации.
Потенциальным покупателям рекомендую вообще закрыть страницу сайта данного интернет-магазина и ничего здесь не покупать. Поскольку гарантийные обязательства здесь игнорируются.
Дотошным рекомендую посмотреть следующее на сайте:
1) раздел "О нас" - голая страница;
2) раздел "Контакты" вовсе не предоставит возможность покупателям физически пообщаться с продавцом:
- судя по информации в "Гугл", по указанному на сайте юридическому адресу находится детский сад номер 886 (совпадают даже почтовые индексы);
- физический адрес - однозначно завод "Рубин" с пропускной системой;
а также
при случае лично посетить "сервисный центр" данной в ТЦ "Горбушка" в пав. 126, все сразу станет ясно без слов.
И еще. Внимательно прочитайте ответы "Трейд Телеком" на отрицательные отзывы на этом сайте. Манеру общения с покупателем.
Данный отзыв отправляю ссылкой в раздел сообщений на сайт "Трейд Телеком". Посмотрим, будут ли здесь комментарии и какие.