8 (499) 322-24-77 8 (499) 322-24... — показать

Отзывы о компании ООО "Ремонтелло"

8 (499) 322-24-77 8 (499) 322-24... — показать
+7 499 322-... +7 499 322-24-77 ещё
4.4 23 отзыва

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ООО "Ремонтелло" (23)

4.4
74%
17 отзывов
13%
3 отзыва
0%
0 отзывов
4%
1 отзыв
9%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Все очень профессионально. У меня лично нет никаких претензий. Спасибо за качественно выполненный ремонт.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мы находимся в суде с этой замечательной компанией. Работа ужасная и направлена только на получение денег.
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "Ремонтелло"
ООО "Ремонтелло"
Уважаемая Анна,
вот уже больше года вы с завидной регулярностью пишете о нашей компании отрицательные отзывы на одну и ту же тему ремонта ванной комнаты в декабре 2015 года .

Хочу заметить , что мы дорожим своей репутацией , хорошо делаем свою работу , о результатах которой свидетельствуют многочисленные положительные отзывы в интернете . За годы работы у нас не было ни одного недовольного клиента . Конечно , ремонт квартиры это сложный процесс , бывает всякое , но мы всегда исправляем свои ошибки .

В вашем случае с нашей стороны ошибок никаких не было.

Ремонт в вашей квартире был выполнен качественно , вы были всем довольны , о чем свидетельствует подписанный вами акт выполненных работ .

И я это могу доказать документально . По ссылке можно скачать все документы по вашему ремонту и убедиться в правоте моих слов .

https://yadi.sk/i/TfjXi8D93Aq4xc

Вы единственный клиент за все время нашей работы , который обвиняет нас в плохой работе .

Как вам не стыдно писать неправду ? Это несправедливо и нечестно !

У истории с вашей ванной есть две составляющие : человеческая и сугубо юридическая .

Что касается стороны человеческих взаимоотношений , то , честно , я за время своей работы еще не видел , чтобы к людям относились настолько издевательски , не уважали их время и труд , потраченные на вас .

Наш мастер на протяжении полутора месяцев ездил к вам домой , хотя мог бы сделать всю работу за 10 дней .
Он не имел возможности выполнить заказ , потому что вы неделю не могли привезти бордюр , потом мы неделю ждали 4 плитки -вставки , потом вы неделю рисовали раскладку плитки , постоянно меняя свои решения . Вам трудно было управлять своим расписанием , поэтому мастер по часу - полтора ждал вас под дверью .

Ну а потом ваш супруг просто отказался оплачивать нашу работу и зарплату рабочего . Наш сотрудник пытался три раза встретиться с вашим мужем , два раза доезжал до вашего дома ,потратив полдня на дорогу, после чего получал СМСки , что встреча не состоится .

А когда встреча состоялась , супруг просто сказал , что оплачивать ничего не будет . Почему ? Он просто сказал : « Я так решил «

А потом вы потребовали продолжения банкета , то есть продолжения работ в вашей квартире . Мы отказались . Во-первых , рабство у нас отменили еще в 1861 году , во-вторых , в нашем договоре черным по белому написано , что компания вправе не приступать к следующему этапу в случае неоплаты предыдущего .

Мастер отказался выходить на ваш объект , прораб сказала , что с нее хватит такого заказчика , чаша ее терпения переполнилась .

По всей видимости , это вас очень разозлило , и вы решили отыграться на нас , размещая ложную информацию .


А теперь вторая история - юридическая . Говоря юридическим языком , ваши действия наносят ущерб чести , достоинству и деловой репутации ООО Ремонтелло . И мы будем отстаивать свои права в суде .



16 марта 2016 года и 20 марта 2016 года на сайте http://www.yell.ru пользователем Анной Костюк (Трофименко) были опубликованы два отзыва http://www.yell.ru/users/1278595/

о работе ООО «Ремонтелло» :



1. Отзыв от 16 марта 2016 года : «Заключили договор на ремонт санузла и туалета. Составили смету. Черновые работы были выполнены хорошо. Но при укладке плитки допустили некачественнуе работы. Арка в санузле установлена без учета размера самой ванны. Сразу после выявления недоделок, все сотрудники фирмы куда-то исчезли и отказались доделывать работы, указанные в смете, а также исправлять недостатки. Кинули нас на деньги, на материалы и на время. Не рекомендую никому и никогда. Теперь идем в суд.»

2. Отзыв от 20 марта 2016 года : « Нас эта замечательная организация грубо и нагло кинула. Испортили материалы, ремонтные работы начали выполнять некачественно не не задумываясь о последствиях. В результате отказались исправлять недоделки и исполнять договор в полном объеме. Правда, деньги получили, не постеснялись. На претензии не отвечают. Шансов доделать ремонт или переделать некачественные работы в мирном порядке нет. Идем в суд.»





Сведения , содержащиеся в отзывах , не соответствуют действительности, противоречат фактическим обстоятельствам и имеющимся документам, а также порочат честь , достоинство и деловую репутацию ООО « Ремонтно-отделочная компания «Ремонтелло»» .



На основании п. 1 Ст. 152 ГК РФ , Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.




Автором отзыва не были приведены аргументы , подтверждающие претензии , и не представлены документы, свидетельствующие о некачественной работе Подрядчика и причинении финансового ущерба Заказчику.





29 декабря 2015 года между ООО « Ремонтелло» и Костюком К.В. был заключен договор подряда на ремонтно-отделочные работы № 29/12 . Подрядчик своевременно приступил к работам, работы были выполнены качественно, своевременно , с соблюдением требуемых строительных норм и правил .



В ходе производства ремонта сторонами было подписано два Акта выполненных работ ( копии Актов прилагаются ) :



1. Акт выполненных работ от 20 января 2016 года

2. Акт выполненных работ от 16 февраля 2016 года



Также сторонами была согласована и подписана смета на черновые материалы.



Если бы ООО « Ремонтелло» допустило , по мнению автора отзыва , « кидание на деньги, порчу материала, некачественную работу, установку арки в санузле без учета размера самой ванны» , то указанные обстоятельства были бы отражены в Актах.



В то же время Акты приемки –передачи работ подписаны Заказчиком и представителями Подрядчика.



Таким образом , утверждения автора отзыва являются не соответствующими действительности и не подтверждаются документально.



Более того, договор грубо нарушен именно Заказчиком. Согласно п . 4.2.16 договора , Заказчик обязан оплатить фактически выполненные работы . При подписании Акта от 16 февраля 2016 года Заказчик отказался оплатить работы в сумме 14 000 рублей . На вопрос прораба , почему Заказчик самовольно решил не платить именно такую сумму , последний ответил « я так решил …»



Факт неоплаты 14 000 рублей отражен в Акте , подписанном сторонами надлежащим образом .



Автор отзывов указывает , что Подрядчик отказывается исполнять договор в полном объеме.



Согласно п. 5.3. Договора , Подрядчик вправе не приступать к исполнению следующего этапа работ в случае неосуществления соответствующего платежа.

Руководствуясь указанным пунктом, Подрядчик довел до сведения Заказчика , что работы будут продолжены после оплаты фактически выполненных работ.



По состоянию на 21 марта 2016 года оплата произведена не была , основания для продолжения работ отсутствуют .





Сведения , содержащиеся в отзывах, порочат деловую репутацию ООО « Ремонтелло» . За время своей деятельности ООО « Ремонтелло» зарекомендовало себя надежным деловым партнером, оказывающим качественные услуги в сфере строительства и ремонта.

О высокой оценке качества услуг , оказываемых ООО «Ремонтелло» , свидетельствуют многочисленные отзывы о компании в сети Интернет , в том числе на следующих страницах сайтов : http://www.yell.ru/moscow/com/ooo-remontello_11802692/, http://otzovik.com/reviews/remontno-otdelochnaya_kompaniya_remontello_russia_moscow/,

http://remont-otzivy.ru/content/ooo-remontno-otdelochnaya-kompaniya-remontello





Используемые автором отзывов выражения «нас эта замечательная организация грубо и нагло кинула» , «кинули нас на деньги, на материалы и на время» наносят ущерб и порочат деловую репутацию «Ремонтелло».



Согласно ст. 152 Гражданского кодекса РФ, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.





Согласно п . 5 ст. 152 Гражданского кодекса РФ , если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".



Согласно пункту 11 ст. 152 ГК РФ правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Согласно правовой позиции, сформулированной Конституционным Судом Российской Федерации в Определении от 01 марта 2010 года № 323-О-О, реальная защита прав и законных интересов лица, чьи честь, достоинство и доброе имя потерпели ущерб в результате распространения не соответствующей действительности негативной информации, в любом случае должна быть обеспечена.



Виталий Черный , ООО Ремонтелло
Ответить
5
Пока у нас шел ремонт, мы жили на даче и даже не приезжали в город. Но за ремонтом приглядывал отец, так он говорил все время, что строители попались очень добропорядочные, не затягивали работу специально, не отлынивали. Старший в бригаде был человек очень серьезный, он все время следил, чтобы материалов хватало, чтобы все строители выходили на работу с утра. Нам отделывали в основном стены и потолки, выкладывали плитку, были еще работы на балконах. В общем, ваши ребята все сделали для нас очень аккуратно и добросовестно. Мы очень довольны и ремонтом, и таким отношением всех сотрудников вашей компании «Ремонтелло». Написали это письмо, чтобы люди прочитали и обращались в вашу организацию. Всем желаем успешного ремонта!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Нас эта компания просто кинула на деньги, на материал, на время. Дело в суде. Никто ни в какие диалоги не вступает, кроме когда с нас получали деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "Ремонтелло"
ООО "Ремонтелло"
Уважаемая Анна,
вот уже больше года вы с завидной регулярностью пишете о нашей компании отрицательные отзывы на одну и ту же тему ремонта ванной комнаты в декабре 2015 года .

Хочу заметить , что мы дорожим своей репутацией , хорошо делаем свою работу , о результатах которой свидетельствуют многочисленные положительные отзывы в интернете . За годы работы у нас не было ни одного недовольного клиента . Конечно , ремонт квартиры это сложный процесс , бывает всякое , но мы всегда исправляем свои ошибки .

В вашем случае с нашей стороны ошибок никаких не было.

Ремонт в вашей квартире был выполнен качественно , вы были всем довольны , о чем свидетельствует подписанный вами акт выполненных работ .

И я это могу доказать документально . По ссылке можно скачать все документы по вашему ремонту и убедиться в правоте моих слов .

https://yadi.sk/i/TfjXi8D93Aq4xc

Вы единственный клиент за все время нашей работы , который обвиняет нас в плохой работе .

Как вам не стыдно писать неправду ? Это несправедливо и нечестно !

У истории с вашей ванной есть две составляющие : человеческая и сугубо юридическая .

Что касается стороны человеческих взаимоотношений , то , честно , я за время своей работы еще не видел , чтобы к людям относились настолько издевательски , не уважали их время и труд , потраченные на вас .

Наш мастер на протяжении полутора месяцев ездил к вам домой , хотя мог бы сделать всю работу за 10 дней .
Он не имел возможности выполнить заказ , потому что вы неделю не могли привезти бордюр , потом мы неделю ждали 4 плитки -вставки , потом вы неделю рисовали раскладку плитки , постоянно меняя свои решения . Вам трудно было управлять своим расписанием , поэтому мастер по часу - полтора ждал вас под дверью .

Ну а потом ваш супруг просто отказался оплачивать нашу работу и зарплату рабочего . Наш сотрудник пытался три раза встретиться с вашим мужем , два раза доезжал до вашего дома ,потратив полдня на дорогу, после чего получал СМСки , что встреча не состоится .

А когда встреча состоялась , супруг просто сказал , что оплачивать ничего не будет . Почему ? Он просто сказал : « Я так решил «

А потом вы потребовали продолжения банкета , то есть продолжения работ в вашей квартире . Мы отказались . Во-первых , рабство у нас отменили еще в 1861 году , во-вторых , в нашем договоре черным по белому написано , что компания вправе не приступать к следующему этапу в случае неоплаты предыдущего .

Мастер отказался выходить на ваш объект , прораб сказала , что с нее хватит такого заказчика , чаша ее терпения переполнилась .

По всей видимости , это вас очень разозлило , и вы решили отыграться на нас , размещая ложную информацию .


А теперь вторая история - юридическая . Говоря юридическим языком , ваши действия наносят ущерб чести , достоинству и деловой репутации ООО Ремонтелло . И мы будем отстаивать свои права в суде .



16 марта 2016 года и 20 марта 2016 года на сайте http://www.yell.ru пользователем Анной Костюк (Трофименко) были опубликованы два отзыва http://www.yell.ru/users/1278595/

о работе ООО «Ремонтелло» :



1. Отзыв от 16 марта 2016 года : «Заключили договор на ремонт санузла и туалета. Составили смету. Черновые работы были выполнены хорошо. Но при укладке плитки допустили некачественнуе работы. Арка в санузле установлена без учета размера самой ванны. Сразу после выявления недоделок, все сотрудники фирмы куда-то исчезли и отказались доделывать работы, указанные в смете, а также исправлять недостатки. Кинули нас на деньги, на материалы и на время. Не рекомендую никому и никогда. Теперь идем в суд.»

2. Отзыв от 20 марта 2016 года : « Нас эта замечательная организация грубо и нагло кинула. Испортили материалы, ремонтные работы начали выполнять некачественно не не задумываясь о последствиях. В результате отказались исправлять недоделки и исполнять договор в полном объеме. Правда, деньги получили, не постеснялись. На претензии не отвечают. Шансов доделать ремонт или переделать некачественные работы в мирном порядке нет. Идем в суд.»





Сведения , содержащиеся в отзывах , не соответствуют действительности, противоречат фактическим обстоятельствам и имеющимся документам, а также порочат честь , достоинство и деловую репутацию ООО « Ремонтно-отделочная компания «Ремонтелло»» .



На основании п. 1 Ст. 152 ГК РФ , Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.




Автором отзыва не были приведены аргументы , подтверждающие претензии , и не представлены документы, свидетельствующие о некачественной работе Подрядчика и причинении финансового ущерба Заказчику.





29 декабря 2015 года между ООО « Ремонтелло» и Костюком К.В. был заключен договор подряда на ремонтно-отделочные работы № 29/12 . Подрядчик своевременно приступил к работам, работы были выполнены качественно, своевременно , с соблюдением требуемых строительных норм и правил .



В ходе производства ремонта сторонами было подписано два Акта выполненных работ ( копии Актов прилагаются ) :



1. Акт выполненных работ от 20 января 2016 года

2. Акт выполненных работ от 16 февраля 2016 года



Также сторонами была согласована и подписана смета на черновые материалы.



Если бы ООО « Ремонтелло» допустило , по мнению автора отзыва , « кидание на деньги, порчу материала, некачественную работу, установку арки в санузле без учета размера самой ванны» , то указанные обстоятельства были бы отражены в Актах.



В то же время Акты приемки –передачи работ подписаны Заказчиком и представителями Подрядчика.



Таким образом , утверждения автора отзыва являются не соответствующими действительности и не подтверждаются документально.



Более того, договор грубо нарушен именно Заказчиком. Согласно п . 4.2.16 договора , Заказчик обязан оплатить фактически выполненные работы . При подписании Акта от 16 февраля 2016 года Заказчик отказался оплатить работы в сумме 14 000 рублей . На вопрос прораба , почему Заказчик самовольно решил не платить именно такую сумму , последний ответил « я так решил …»



Факт неоплаты 14 000 рублей отражен в Акте , подписанном сторонами надлежащим образом .



Автор отзывов указывает , что Подрядчик отказывается исполнять договор в полном объеме.



Согласно п. 5.3. Договора , Подрядчик вправе не приступать к исполнению следующего этапа работ в случае неосуществления соответствующего платежа.

Руководствуясь указанным пунктом, Подрядчик довел до сведения Заказчика , что работы будут продолжены после оплаты фактически выполненных работ.



По состоянию на 21 марта 2016 года оплата произведена не была , основания для продолжения работ отсутствуют .





Сведения , содержащиеся в отзывах, порочат деловую репутацию ООО « Ремонтелло» . За время своей деятельности ООО « Ремонтелло» зарекомендовало себя надежным деловым партнером, оказывающим качественные услуги в сфере строительства и ремонта.

О высокой оценке качества услуг , оказываемых ООО «Ремонтелло» , свидетельствуют многочисленные отзывы о компании в сети Интернет , в том числе на следующих страницах сайтов : http://www.yell.ru/moscow/com/ooo-remontello_11802692/, http://otzovik.com/reviews/remontno-otdelochnaya_kompaniya_remontello_russia_moscow/,

http://remont-otzivy.ru/content/ooo-remontno-otdelochnaya-kompaniya-remontello





Используемые автором отзывов выражения «нас эта замечательная организация грубо и нагло кинула» , «кинули нас на деньги, на материалы и на время» наносят ущерб и порочат деловую репутацию «Ремонтелло».



Согласно ст. 152 Гражданского кодекса РФ, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.





Согласно п . 5 ст. 152 Гражданского кодекса РФ , если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".



Согласно пункту 11 ст. 152 ГК РФ правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Согласно правовой позиции, сформулированной Конституционным Судом Российской Федерации в Определении от 01 марта 2010 года № 323-О-О, реальная защита прав и законных интересов лица, чьи честь, достоинство и доброе имя потерпели ущерб в результате распространения не соответствующей действительности негативной информации, в любом случае должна быть обеспечена.



Виталий Черный , ООО Ремонтелло
Ответить
1
Ужасная работа оператора Виталия или Василия не помню точно, если на момент принятия звонка такой нулевой человек начинает разговор, сложно представить что будет если заказать ремонт.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впечателния от работы с "Ремонтелло" во всех отношениях самые положительные.
Первое - качество услуг. Работы выполнены действительно на высоком уровне: качество, логичность и эстетика. Обои поклеины монолитом, плитка в ванной – просто любуешься, балкон – чистота и аккуратность.
Рабочие учли все мои пожелания. Оперативно реагировали на все требования. Но вместе с тем не позволили мне совершить нелепые ошибки – если я предлагала очевидные глупости, прораб не стеснялся вступать со мной в дискуссию и предлагать более актуальное решение.
Второе – организация процесса. Страшным сном до начала ремонта мне казался выбор материалов и организация закупок/доставки материалов, в особенности – черновых, вывоз мусора, вызов всяких служб (мосгаз, служащие управляющей компании дома, etc). Но по договоренности с прорабом, эти работы на себя взяла фирма. Все, что мне надо было выбрать из материлов самой – чистовые материалы: плитку, обои, ламинат, светильники и т. п., ну а все это – приятная сторона процесса. Все переговоры со смежными службами “Ремонтелло” также взяла на себя.
Третье – рекомендации мастеров по смежным работам. Я получила рекомнедации, во-первых, по торговым точкам, где можно приобрести необходимые материалы по адекватным ценам. Во-вторых, мне порекомендовали дешевых партнеров по производству встроенной мебели в г. Мытищи. В итоге, экономия на кухонном гарнитуре - 150 тыс рублей (вышло 100 тыс. против 250, которые мне насчитали не меньше, чем в 5 фирмах в Москве). А встроенный шкаф-гардеробная вообще обошелся в 70, в то время как в распрекрасной фирме “Адаба” мне за него посчитали 250 тысяч, а затем предложили сделать скидку до 186 тыс. в том случае, если я буду делать ремонт всей квартиры в этой фирме.
Четвертое – подарок от “Ремонтелло” по итогам положительного в целом сотрудничества – полноценная уборка всей квартиры. Это было очень приятно и важно, поскольку параллельно с последними днями ремонта в своей новой квартире, упаковывала съемную квартиру в коробки, и времени на все заботы было недостаточно. Но при этом – еще один реверанс фирме “Ремонтелло”: я обозначала дед-лайн окончания ремонтных работ, завязанный на съем жилья, и мастера уложились в сроки.
Наконец, хочется оставить отдельную благодарность прорабу Виталию и руководителю компании Юлии. Я получила исчерпывающую помощь в организации процесса, выборе материалов и даже получила советы по дизайну.
Перед началом ремонта моя семья пересмотрела порядка 50 роликов на youtube о том, каких ошибок следует избежать, в какой последовательности все необходимо делать и т. д. Мы перекопали интернет в поисках фирмы, которой могли бы довериться. Мы отсмотрели более 10 замерщиков и увидели разных товарищей: одни в квартире переобулись в фирменные тапочки плюс тут же начали диалог с мелких подарков, но насчитали такую заоблачную стоимость ремонта, что их тапочки, расходы на которые, разумеется, учтены в стоимости услуг, у меня до сих пор вызывают раздражение; другие – 4 часа измеряли 3 помещения старой рулеткой, а потом еще осмелились требовать деньги за замер, дескать, услуга платная (хотя по телефону меня не предупреждали); третий пришел от фирмы, а оказался частником с собственным маленьким подрядом, который ходит на замеры и объекты похуже скидывает на фирму, а получше оставляет себе и т. д. И я рада, что среди этих 10 замеров 1 был от фирмы «Ремонтелло». Качество, профессиональный подход и при этом адекватное человеческое отношение.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впечателния от работы с "Ремонтелло" во всех отношениях самые положительные.
Первое - качество услуг. Работы выполнены действительно на высоком уровне: качество, логичность и эстетика. Обои поклеины монолитом, плитка в ванной – просто любуешься, балкон – чистота и аккуратность.
Рабочие учли все мои пожелания. Оперативно реагировали на все требования. Но вместе с тем не позволили мне совершить нелепые ошибки – если я предлагала очевидные глупости, прораб не стеснялся вступать со мной в дискуссию и предлагать более актуальное решение.
Второе – организация процесса. Страшным сном до начала ремонта мне казался выбор материалов и организация закупок/доставки материалов, в особенности – черновых, вывоз мусора, вызов всяких служб (мосгаз, служащие управляющей компании дома, etc). Но по договоренности с прорабом, эти работы на себя взяла фирма. Все, что мне надо было выбрать из материлов самой – чистовые материалы: плитку, обои, ламинат, светильники и т.п., ну а все это – приятная сторона процесса. Все переговоры со смежными службами “Ремонтелло” также взяла на себя.
Третье – рекомендации мастеров по смежным работам. Я получила рекомнедации, во-первых, по торговым точкам, где можно приобрести необходимые материалы по адекватным ценам. Во-вторых, мне порекомендовали дешевых партнеров по производству встроенной мебели в г. Мытищи. В итоге, экономия на кухонном гарнитуре - 150 тыс рублей (вышло 100 тыс. против 250, которые мне насчитали не меньше, чем в 5 фирмах в Москве). А встроенный шкаф-гардеробная вообще обошелся в 70, в то время как в распрекрасной фирме “Адаба” мне за него посчитали 250 тысяч, а затем предложили сделать скидку до 186 тыс. в том случае, если я буду делать ремонт всей квартиры в этой фирме.
Четвертое – подарок от “Ремонтелло” по итогам положительного в целом сотрудничества – полноценная уборка всей квартиры. Это было очень приятно и важно, поскольку параллельно с последними днями ремонта в своей новой квартире, упаковывала съемную квартиру в коробки, и времени на все заботы было недостаточно. Но при этом – еще один реверанс фирме “Ремонтелло”: я обозначала дед-лайн окончания ремонтных работ, завязанный на съем жилья, и мастера уложились в сроки.
Наконец, хочется оставить отдельную благодарность прорабу Виталию и руководителю компании Юлии. Я получила исчерпывающую помощь в организации процесса, выборе материалов и даже получила советы по дизайну.
Перед началом ремонта моя семья пересмотрела порядка 50 роликов на youtube о том, каких ошибок следует избежать, в какой последовательности все необходимо делать и т.д. Мы перекопали интернет в поисках фирмы, которой могли бы довериться. Мы отсмотрели более 10 замерщиков и увидели разных товарищей: одни в квартире переобулись в фирменные тапочки плюс тут же начали диалог с мелких подарков, но насчитали такую заоблачную стоимость ремонта, что их тапочки, расходы на которые, разумеется, учтены в стоимости услуг, у меня до сих пор вызывают раздражение; другие – 4 часа измеряли 3 помещения старой рулеткой, а потом еще осмелились требовать деньги за замер, дескать, услуга платная (хотя по телефону меня не предупреждали); третий пришел от фирмы, а оказался частником с собственным маленьким подрядом, который ходит на замеры и объекты похуже скидывает на фирму, а получше оставляет себе и т.д. И я рада, что среди этих 10 замеров 1 был от фирмы «Ремонтелло». Качество, профессиональный подход и при этом адекватное человеческое отношение.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работа произведена на высоком уровне, фирма Ремонтелло полностью воплотила в жизнь наши идеи. Она взяла на себя все вопросы по приобретению и доставке необходимого материала, причем, не накрутив себе в карман. Работники очень уважительны и порядочны, самостоятельно принимали доставку привозимого товара, встречали курьеров. У меня не возникло не малейших подозрений, что они могут как-то подвести.
Единственным недочетом стало не своевременное начало (с задержкой на пару дней) и некоторая неаккуратность при завершении работ, а так в целом серьезных претензий нет. Очень понравилась их добросовестность, профессионализм и уважение к заказчику. Особую признательность хочется сказать мастеру Евгению за прислушивание к моим просьбам, отличную работу и четкое распределение ролей в бригаде и Дмитрию за установку сантехники. Обращался к Ремонтелло по совету своего хорошего друга, и несколько об этом не пожалел. Все супер!!! Семья Хвацких, Москва
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Сколько мы мечтали о ремонте! 5 лет как въехали, дом-то хороший, а вот потолок облупился, обои кошка ободрала. Холодно зимой, мы хотели еще сделать теплый пол. Бригада попалась на удивление понятливая. Мы думали, что сейчас всюду работают приезжие мастера, но у нас были Слава и Костя, они русские и вежливые ребята. Прораб приезжал, Александром зовут, контролировал. А что контролировать, и так работали на совесть. Очень понравилось то, что оговоренная в договоре цена осталась неизменной. Небольшой камешек в огород фирмы: мусор после себя не убрали, могли бы помочь, но раз в договоре не указано, то это небольшое пожелание на будущее.
Семья Плешаковых
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Отзывы писать не мастак, но пару слов хочу написать. Особая благодарность прорабу Валерию, который постоянно контролировал ход ремонтных работ у меня дома в Капотне. Рабочие тоже молодцы, все сделали качественно и быстро. Маленькое «но»: при заносе инструментов повредили обивку входной двери. Но это не так страшно, зато ремонт сделан хорошо, претензий нет. Дверь обил заново. Четверку ставлю, чтоб не расслаблялись и стремились еще выше в плане мастерства
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Теперь у нас своя двухкомнатная квартира, да еще после классного ремонта. Спасибо ребятам из «Ремонтелло», они так постарались для нас, и я решила написать это письмо в знак благодарности что ли.
Рассказываю по порядку. Квартира досталась от бабушки, в ней все было в плохом состоянии. Обои старенькие, плитка столетняя, все надо было переделывать, только полы из старого паркета решили не трогать, а подновить сверху. Мы с мужем сами закупили модные импортные обои и плитку выбрали испанскую, тоже дорогую. Но все равно оказалось, что мы посчитали неправильно, это обнаружилось сразу же, как только пришли мастера из фирмы.
Нам очень понравился принцип их работы. Прораб Михаил помог с подсчетом материала. Оказалось, мы многое не учли, хотя бы то, что обои надо подгонять по рисунку, и, значит, придется брать лишний рулон. Да и вообще, благодаря Михаилу мы закупали очень хорошие и недорогие строительные материалы, в том числе смеси, лак для паркета.
Спасибо большое Алексею Васильевичу, не знаю, какая должность, он так сумел всех организовать. Не могу сказать, чтобы строители как-то затягивали с ремонтом, на что многие люди жалуются. В нашей бригаде чувствовалось, что все хотят работать и зарабатывать, есть дисциплина. Про то, как они сделали ремонт, могу сказать только одним словом – отлично! Они старались во всем. Кстати, и по цене у нас вышло нормально, мы почти уложились сумму, которую планировали. Ну а перерасход в 20000 на капитальном ремонте перерасходом не считаю. Кристина Рожд-я, Москва
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прошу руководство Ремонтелы выразить благодарность бригаде, которая делала у нас недавно ремонт. Отлично поработали ребята, работу проделали очень большую.
Мы давно собирались переделать полы в квартире, линолеум был уже в дырках. Долго собирались с финансами, боялись, что не хватит на ремонт, ведь кроме пола, хотелось еще много чего обновить.
Когда начали у нас работать, то мы сразу поняли, что у вас там серьезные люди подобрались. Нам пересчитали наши квадратные метры, составили смету и расписали материалы, сколько чего надо закупить, вплоть до заглушек. Спасибо, что съездили со мной в магазин и помогли закупить все нужное для ремонта, мне кажется, я даже сэкономил кое-какие деньги.
Грязной работы было много, но строители все делали, как обещали, выносили мусор, так что соседям наш ремонт не причинил больших неудобств. Один раз какая-то поломка у них в перфораторе вышла. Но ведь у всех бывает такое, главное, что ребята быстро купили новый.
Хочу сказать, что мне особенно понравилось. Их главный все время внимательно следил за качеством, он так и говорил, что это самое главное в работе, тогда не придется переделывать. Так вот, у нас они всё сделали на совесть, мы остались довольны и плиткой на стенах, и полом, и обоями. Спасибо еще раз.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Неделю назад мы переехали в новую квартиру, уже обжились, я и, наконец-то, выбрала время, чтобы написать вам. Огромное спасибо, «Ремонтелло», всем, кто у вас работает, и особенно Косте, Мише, Владику и, разумеется, вашему прорабу Ивану Ильичу, которые у нас делали ремонт.
Новую квартиры мы взяли без отделки, решили нанимать строительную бригаду и сделали абсолютно правильно. Фирму вашу нашли через знакомых, они нам посоветовали заключить договор на весь ремонт и таким образом получить всех специалистов сразу. Так и вышло, в бригаде работали и электрики, и плиточники, и сантехники, и маляры-штукатуры.
Ребята из «Ремонтелло» оказались мастерами на все руки, никого не понадобилось приглашать со стороны. Нам очень понравилось, что прораб оказался очень серьезным и понимающим. Он сразу начал со сметы, все обсуждал с нами, чтобы мы были в курсе. Некоторые материалы Иван Ильич ездил с мужем выбирать, так что спасибо вам за такое отношение.
Очень понравилось, что эта бригада работала слаженно и без проволочки. Быстро сделали работы по электропроводке. Плитку в ванной и санузле уложили буквально за три с половиной дня, Очень красиво получилось.
Ремонт в комнатах был посложнее, потому что стены оказались сильно неровными, с ними ребятам пришлось повозиться. Обои потом наклеили идеально, ни одного шва не заметно. Мы заметили, что наши строители не просто старались, а заинтересованно относились к работе, иногда переделывали что-то, хотя мы и не замечали никакого брака. Спасибо им также за совет по поводу ламината, мы ведь сначала хотели купить яркую расцветку, чтобы пол был заметный, но прораб деликатно так обратил наше внимание в салоне на материал песочного цвета. И действительно, более нейтральный пол отлично смотрится.
В общем, мы остались очень довольными. О каких-то недочетах говорить даже не хочется. Ну, немножко по срокам вышло на пару недель больше, чем планировали. Зато мы получили такой ремонт, какой хотели. А на днях с мужем смотрели телепередачу про фазенду и подумали, что надо бы со временем отремонтировать родительскую дачу. Решили собирать деньги, будем приглашать вашу «Ремонтеллу». Все-таки лучше иметь дело с проверенными людьми.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Теперь я всем своим знакомым, которые хотят делать ремонт у себя, рекомендую вашу бригаду, где старшим был Алексей. Нам отделывали новую квартиру летом, работали 6 человек, но я назову только основных мастеров - Николай, Георгий и Алексей. Это очень опытные люди. Хочу на сайте сказать всем, что им можно доверить любую работу, и они не подведут. Эта бригада сделала нам отличный ремонт, причем, даже раньше срока. А планировали на два месяца, и объем работы был очень большой.
У этих троих строителей прямо золотые руки, и молодые ребята, которые приходили им помогать, за ними тянутся. Я даже не ожидал, что такие универсалы работают в небольших бригадах, они могут выкладывать плитку, делать малярные и плотницкие работы и многое другое.
С уважением, Иван Васильевич Лихошерстов, г. Химки
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Во-первых, большое спасибо Ремонтелло за то, что выручили в непростой ситуации с нашим ремонтом, вошли в наше положение и сделали уютным наше жилье . У вас замечательные мастера, настоящие профессионалы своего дела и просто хорошие люди. Спасибо! Пишем так эмоционально, потому что до встречи с Ремонтелло у нас была целая история общения с недобросовестными людьми.Обратились в компанию Ремонтелло в непростой ситуации.
Давно планировали ремонт в нашей двушке в Бутово, но поскольку доход семьи небольшой, долго не решались, думали сэкономить, не хотели заказывать ремонт через фирму. Думали при заказе через фирму, переплатим на содержание директора, бухгалтера и прочие административные расходы, поэтому ориентировались на предложения частных бригад. Ребят из Средней Азии и прочего ближнего зарубежья сразу отметали.
Наконец, после месячного отбора остановились на белорусах: семейный бизнес: муж с женой и еще два подсобника, произвели впечатление профессионалов, с их слов, «делали не один объект в Москве».
Пришли в квартиру с деловым видом, начали сбивать плитку и отдирать обои, через два дня, попросили аванс, "на питание" (хотя раньше ни о каких авансах речи не шло).
Мы, как интеллигентные люди, выдали требуемую сумму, так как видели, что ребята уже начали работать.
Дальше, нам по личным делам нужно было на неделю уехать из города.
Каково же было наше удивление, когда вернувшись, мы обнаружили нашу квартиру в таком же состоянии, что и оставили ее при выдаче аванса. Естественно, ни один из телефонов белорусской бригады уже не обслуживался.
Вот так мы и оказались в ситуации, когда наше жилье разгромлено, мы на съемной квартире, и каждый день щелкает счетчик арендной платы, а перспектив закончить ремонт и переехать обратно в свое жилье никаких.
Мы судорожно начали шерстить интернет и к нашему счастью наткнулись на компанию Ремонтелло.
Специалисты фирмы моментально вникли в ситуацию, провели ревизию, осметили необходимые работы, согласовали ведомость материалов, как говорится «без излишеств», и уже через тридцать четыре дня мы переехали в свое обновленное жилье.
От сотрудничества с компанией Ремонтелло исключительно положительные эмоции. Только поэтому не поленились написать отзыв.
С уважением, Эвелина и Андрей.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моя благодарность - всем ребятам из «Ремонтелло», какие делали у нас капремонт. Честно говоря, я даже не ожидал, что из хрущевки можно сделать приличную современную квартиру. Были коридорчик крохотный и кухня маленькая, уйма выступов, а сейчас у нас просторно и светло, как будто переехали в новую квартиру.
Понравилось, как работают ваши ребята. Сначала приехал представитель фирмы, Владислав, молодой такой, вежливый, он подробно расспросил, чего мы хотим, многое подсказал нам. Такой подход очень понравился, и мы подписали договор.
Пришлось ломать перегородки в квартире, для этого надо было оформить документы, чтобы все было по закону. Еще строители нам сделали классные потолки в квартире, соорудили два уровня из гипсокартона, и получилось очень классно. Ребята опять же подсказали, что в маленькой квартире лучше установить широкие арки, а не двери, и тогда будет светлее и просторнее. Таких советов было немало, и за это большое вам спасибо.
Да у вас все ребята хваткие и толковые. Наверно, в этом заслуга и прораба, у нашей бригады это был Алексей. Через него решались все организационные вопросы. В общем, когда такой ответственный человек есть в бригаде, то все будут слушаться и добросовестно работать, это точно. А в этом у меня к нашим строителям нет претензий, наоборот, скажу спасибо Константину, Сергею, Михаилу и всем другим, кто им помогал в нашем ремонте.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Кто знает, что такое, ремонт, тот помнит, сколько сил, нервов и времени на него уходит. В прошлом месяце у меня был отпуск, и мы с мужем решили подремонтировать квартиру. Он на работе, я все равно дома сижу. Буду смотреть за мастерами. Нашли «Ремонтелло», заключили договор. Цена нормальная, главное – самой не пришлось ничего покупать, все расходные материалы они привезли сами. Но вот обои мои забраковали, сказали – бумажные, быстро отклеятся. Посоветовали флизелиновые. Муж хотел каркасные навесные стены сделать, но мастера нас отговорили: квартира и так небольшая, а гипсокартон съест приличное пространство. В общем, контролировать ничего не пришлось, работали на совесть. Правда, соседи жаловались на шум, зато сейчас приходят в гости и завидуют. Да, мастеров звали Стас, Рома и Вероника. Наталья В-н, Москва, Теплый стан
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Отзыв у меня получится неоднозначный. Делал ремонт в детской комнате. Сын пошел в школу, потребовался стол, полки, компьютерный столик, в общем, и заодно стены и потолок решили обновить. Договорились на пятницу утро, сказали, что за 3 дня переклеить обои и покрасить потолок успеют. Пол хороший, не стал трогать. В пятницу работники прибыли только к обеду, ссылаясь на закупку необходимых материалов. За выходные конечно не успели. Мне пришлось и в понедельник брать отгул на работе за свой счет. В общем, не очень понравились опоздания, но в целом работа качественная, сын доволен, претензий по большому счету нет. TaRaSS
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! Пишу отзыв в первый раз. Я не очень доверяю интернету, и когда понадобилось отремонтировать ванную, хотела искать мастеров по объявлениям в газете. Но там как выбрать? Предложений масса, не поймешь, кто хорошо сделает, а кто схалтурит. Выручил сын, он показал на мониторе образцы работ «Ремонтелло». Меня они очень впечатлили! Позвонила, в тот же день приехал замерщик. Вообще оперативность удивила, не думала, что наши мастера могут делать качественно и быстро. На следующий день приехали Олег и Андрей, отличные ребята, спасибо им! В общем, сделали ремонт ванной под ключ за 10 дней , я опешила от такой скорости. Правда они работали с 9 утра до 8 вечера, очень уставали, а я их кормила и поила чаем! Большое спасибо фирме! Татьяна Суходоева
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В нашей семье недавно был настоящий праздник – наконец-то мы купили собственную квартиру! Но жить в ней сразу было невозможно – розеток не было, сантехника ужасная, даже не замазанные щели были. Ремонт все квартиры был необходим. Обратились в компанию «Ремонтелло». Быстро просчитали стоимость, она нас устроила. Столько и заплатили, не переплачивали ни за время, ни за транспорт, хотя стройматериалы ребята привозили сами. Владимир и Николай у нас работали, к сожалению, не спросили фамилии. Сделали все довольно быстро, мы въехали в новенькую квартиру, теперь можно и ребенка заводить! Спасибо «Ремонтелло»! Игорь Ш-в.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не знаю, кто как, я заказывал мастеров по рекомендации друзей. У меня два человека делали ремонт в квартире в «Ремонтелло». Мне нравится их работа – и творческий подход, и цены, и сроки. Заказал у них, конечно же. И вновь отличная работа! Не подвели ни с качеством, ни по срокам. Молодцы, настоящие профи!
Семён Гриншпун
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если кто сомневается, куда обратиться при необходимости ремонта – звоните сюда, не ошибетесь. Тут вежливые менеджеры, адекватные цены, культурные рабочие. Знаете, нет такого, как в некоторых фирмах: звонишь, а они тебе сразу по телефону – мы самые крутые, к тому же у нас акция проходит, поторопитесь, а то можете не успеть. Знаем мы эти акции. Настоящим профессионалам не нет нужды снижать цены, они и так востребованы. Это закон рынка, я менеджер по продажам, знаю. Пригласил замерщика, все нормально, заключили договор, на следующий день приехали Дима с Наташей – отличные мастера, молодые, но опытные, видно. Сделали качественно, каждый день убирали за собой мусор, за что отдельный респект. Отличная работа по приемлемым ценам. Респект! С уважением, Павел Крохоборов, договор № 873 от 14.06.15
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делала не так давно ремонт ванной комнаты. Долго искала фирму, не могла выбрать, знакомая посоветовала «Ремонтелло». Понравилось название! Но и ребята молодцы – сделали быстро, выровняли стену, я даже не знала, что они такие кривые. Понадобилось больше черновых материалов, так мастера сами привезли. Я очень довольна отношением к делу и качеством работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "Ремонтелло" на карте