8 (495) 213-86-20 8 (495) 213-86... — показать

Отзывы о компании Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS

8 (495) 213-86-20 8 (495) 213-86... — показать
+7 495 213-... +7 495 213-86-20 ещё
3.1 64 отзыва
г Москва, ул Сущёвский Вал, д 5 стр 15, оф 6
Метро:
Дмитровская (СТЛ),
ещё 1
Округ: Северо-восточный
Сейчас открыто
Пн: 10:00 - 19:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS (64)

3.1
52%
33 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
2%
1 отзыв
47%
30 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Обходите стороной. Попался на развод. Треснуло стекло, отдал в этот еб*чий сервисный центр. Запросили с учетом работы 6500. Пришлось оплатить за диагностику и забрать аппарат, в другом месте сделали за 1500
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сервисный центр представляет собой контору по разводке клиентов.
По телефону называется одна сумма, но после "диагностики" вам называют взятую с потолка неисправность и требуют втрое большую сумму. Если вы отказываетесь, с вас начинают требовать деньги за "диагностику", отказываясь возвращать вашу вещь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ! Грабят людей среди белого дня! Разобрали мой телефон на запчасти и не хотят отдавать. Буду судиться.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Осторожно мошенники разводят на бабло, тянут с ремонтом накручивая проблемы и расценки, ждут до последнего пока не обратиться в полицию!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Сломался планшет, обратился в ООО Фьючерс и понял, когда забрал его из ремонта, что меня обманули, так как планшет начал ломаться постоянно после этого ремонта. Денег они с меня вытянули немало. Подал в суд, выииграл и теперь не знаю куда деть исполнительный лист. Так как взыскать по нему не получается. Призываю всех обманутых обьединиться, звоните +79299558410
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Жаль, что стал читать отзывы уже после того, как отдал телефон в ремонт в эту шарагу. Дело было так. Сломался телефон, начал гуглить сервис центры, сразу наткнулся на множество однотипных сайтов с фрагментами брендовых лейблов и тд, все сайты по ремонту всех брендов сводятся в одну замшелую комнатку компании Фьючерс на окраине города. Этого я , к моему сожалению, не знал, звоню. Дама приветливо выслушивает проблему и говорит, что подобные симптомы понятны, ремонт обойдётся в 1800р. Предлагает бесплатного курьера, соглашаюсь. Приезжает, заполняет договор, проверяю паспорт, вроде все ровно, отдал телефон. На сл.день решил погуглить отзывы, обомлел, целый пласт постов о том, что этот фьючерс разводит по всей стране. Схема легальная, они забирают телефон, после чего якобы после диагностики загибают нереальную цену, которая порой превышает стоимость нового аналогичного телефона. Человек как правило отказывается от ремонта, забирает телефон, и, исполняя пункт в договоре, оплачивает стоимость диагностики, т.к при отказе от ремонта она платная. Понадеялся может со мной обойдётся, зря. Звоню, отвечает манагер, перечисляет кучу неисправностей и называет стоимость ремонта под 10 т.р. Естественно отказываюсь, еду к ним в какие-то околопригородные киоски, еле еле нахожу, забираю. Нахожу на оф.сайте производителя адреса авторизованных сервисов, отдаю в один из таких, где мне говорят, что половина из того, что мне надиагностировали во фьючерс-лажа. В итоге починили все за 2 тыс.
Ещё момент: если присмотреться в договор с фьючерсов, видно, что печать и подпись на бланке проставлены на чистом листе (либо распечатаны на цветном принтере), а поверху идёт текст договора. Также в договоре в графе с имэй номером телефона курьер ничего не заполняет, т.е нет гарантии, что вы получите тот же свой телефон обратно. В общем не попадайтесь на этот лохотрон, обращайтесь в проверенные авторизованные сервисы и перед сдачей аппарата обязательно почитайте отзывы о конторе в интернете. Удачи.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Уважаемые люди!!! Перед тем как обратиться в эту шарашкину контору, 100 раз подумайте, потеряете и деньги и время! Волей судьбы пришлось обратиться за ремонтом телефона асус, за неделю так и не сделали и деньги не вернули. Обычный Ип, какойто Денис, который вообще с людьми не умеет общаться. Проходите мимо этой помойки. Неучи взяли 6000 руб, так и не вернули. Разводилово!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ранее в сервисные центры почти не обращался,так как не возникало проблем с гаджетами.Но недавно пришлось обратиться к ооо фьючерс,так как перестал работать мой планшет Asus MeMO Pad 10 MЕ102А.Сервисный центр asus мне порекомендовал мой знакомый,который уже отдавал здесь в ремонт свой смартфон.Я подумал,что также нужно обратиться к ним.В итоге,я принес им свой планшет,мастера меня выслушали и пообещали отремонтировать в течении трех дней.Через три дня я получил на руки,свой уже работающий планшет и очень был довольный качеством работы.Все сделали профессионально и в срок.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня с\смартфон асус зенфон 5 и были проблемы с динамиков. Отнесла его сюда и не пожалела о своем выборе. Динамик мне заменили достаточно быстро и качественно. По цене получилось вполне приемлемо и доступно. Еще также порадовала вежливость и внимательное отношение сотрудников к своим клиентам. Теперь рекомендую сервисный центр asus всем своим знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно искал хороший сервисный центр ASUS. У меня телефон Asus Zenfone Max и во многих сервисных центрах не берутся за его ремонт. Только в ООО Фьючерс оказались и нужные мне детали и ребята взялись за несколько дней сделали телефон. Сервисом очень доволен. Мастера грамотные, практически сразу определили причину неисправности. Заменили все аккуратно. По телефону не заметно, что его ремонтировали.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С фирмой ооо фьючерс столкнулся, когда перестал работать мой смартфон ASUS ZenFone 2. Гарантийные период как раз вышел и пришлось полагаться только на услуги сервисов. Заранее прозвонил и узнал о стоимости и времени ремонта, и на следующий день обратился в сервисный центр asus. Заменили сломавшуюся деталь, как раз была в наличии и уже через час вышел из сервиса с работающим смартфоном.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно сломался мой Asus Zenfone 2 и друзья порекомендовали обратится в фирму ООО фьючерс.Про сервисный центр asus я слышал и ранее,но не было смысла обращатся.А вот сейчас,когда устройство сломано,надо было что то решать.Приехал к ним,обьяснил всю проблему и они согласились починить в течение 5 дней,так как поломка была действительно серьезная.По истечению 5 дней,мне позвонили с центра и сказали,что смартфон отремонтирован и я могу его забрать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Опрокинула на свой смартфон Asus Zenfone 3 Laser стакан с горячим чаем. Пришлось срочно бежать в сервисный центр asus, благо, он почти рядом! Встретили меня благожелательно, пообещали сделать быстро. Действительно, вечером мой смартфон был как новенький и обошлось это совсем ничего. Спасибо, ребята! Теперь ООО Фьючерс, считайте меня своим постоянным клиентом. Хотя часто встречаться было бы не желательно. Шутка.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже дважды обращалась в этот сервисный центр и оба раза убедилась в профессиональности мастеров, в первый раз мне здесь отремонтировали телефон, ну а второй раз я приходила сюда со своей новой проблемой, полетел ноутбук, сначала примерно за месяц до полной поломки он у меня начал сильно зависать и сам по себе выключаться, но я не придавала этому особого значения, пока однажды утром я не встала, хотел его включить а он просто не отреагировал на мои попытки, я тут же собралась и отправилась в сервисный центр ооо фьючерс. Специалист попросил оставить ноутбук у них до завтра, объяснил что могли бы сделать его сегодня, но необходимую деталь им должны привезти только вечером, я так и сделала, тем более убедилась на собственном опыте, что этому сервисному центру можно доверять, тогда я отправилась домой и пришла к ним на следующее утро. Как и пообещали к этому времени ноутбук был уже отремонтирован, я расплатилась и забрала его. Хотелось бы еще раз поблагодарить ребят за их выполненную работу, в случае поломки телефонов или ноутбуков всегда буду обращаться в этот сервисный центр и советовать их своим друзьям, конечно хотелось бы что бы техника не ломалась, но сами знаете нет ничего вечного на свете.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Лохотрон. Обьявили по телефону одну цену, в итоге в 2 раза выше. Никаких обьяснений. Схема простая. Все негативные отзывы с одной и той же проблемой. Правда чистой воды! Ни ногой туда, ребята!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
ООО Фьючерс меня очень выручили в свое время. Обратилась я в этот сервисный центр по совету друга своего брата. Мой смартфон Asus Zenfone 2 начал сильно греться, а потом сенсор вовсе перестал реагировать и что я только не предпринимала, но ничего сделать не удалось. Потом выбрала свободный день и отнесла его в этот сервисный центр в который я изначально позвонила, в потом подъехала туда со смартфоном. Меня здесь приветливо встретили и выслушали мою версию не исправности смартфона. Мастер сказал, сто нужно будет оставить смартфон у них для того, чтобы они его починили. Я оформила заявку и мне сказали, сто сами позвонят тогда, когда смартфон починят. Прошел день, но мне так никто и не позвонил, а позвонили на второй день и сказали, что смартфон починен и можно за ним приехать и забрать. В этот же день собралась и приехала в сервисный центр. Только забыла взять собой зарядку, чтобы на месте проверить качество выполнения работы мастерами. Хорошо, сто у одного из мастеров нашлась зарядку к моему смартфону и я на месте проверила смартфон. Внешне на смартфоне не было царапин, чего я боялась и работал он хорошо хорошо больше не нагревается. Теперь, если что, то буду обращаться только в этот центр.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте. Хочу рассказать свой пример обращения в ООО Фьючерс сервисный центр. Он довольно таки положителен. Обращалась за последние пол года дважды. Первый раз с моим смартфоном Lenovo Sisley S90 случилась неприятная история, которая не подходила под условия гарантии (хотя срок еще не истёк, на то время пару месяцев назад всего купила этот телефон): с подругой были на вечеринки, а так как я была без сумочки, то держала телефон то в боковом кармане джинсов, то в заднем и вот, положив после звонка в очередной раз телефон в задний карман, пошли танцевать и совершенно про него забыла, а вспомнила тогда, когда он завибрировал, ко то звонил, взяла его и обнаружила, что на экране появилась характерная паутинка, экран потёк - короче я его раздавила. На следующий день посмотрела по интернету где ближайший ремонтный сервис и отнесла его на починку в ООО Фьючерс. Повезло, что у них был оригинальный экран на мою модель и пришла забирать уже через 3 дня, стал не хуже чем новый и не заметно, что экран меняли. А второй раз приносила сюда две недели назад ноутбук, он у меня довольно старенький, но рабочий, он просто перестал включатся в один прекрасный момент. Его пришлось ждать неделю, потому что заказывали какую то запчасть, после починки прекрасно работает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне знакомый порекомендовал обратиться в ооо фьючерс сервисный центр, сказал что там смогут быстро матрицу заменить на дисплее ноутбука. Вообще, мне на самом деле срочно нужно было, потому когда приехал в офис, сказал об этом в разговоре, но что мне любезно ответили: сделаем всё возможное!) Ну и по итогу, через два дня приехал, проверил, и всё хорошо, работает!) А мне сравнить есть с чем, давненько, тоже ноутбук и тоже матрица накрылась, нужно было срочно сделать. так там по всем параметрам пролетают, а здесь меня устроило всё полностью, начиная от цены и качества обслуживания, заканчивая сроками и качеством ремонта, тут однозначно моя благодарность сервису!) И ещё такой момент, немаловажный, когда разговаривал с мастером, который ремонт делал, он мне показался отличным экспертом, так как разговаривал компетентно и уверенно, да и вообще) Ну он полностью себя оправдал, такое редкость сейчас, ну как мне кажется, я конечно могу и ошибаться. Момент насчёт цены, ну конечно можно найти дешевле, но такого качества там не предоставят, но и недорого это, в сравнении конечно. В общем, сервис надёжный, доверять ему можно, ремонтируют качественно, обслуживание на высоте!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда сломался мой телефон, то друг посоветовал обратиться в ооо фьючерс. Обычно редко пишу хорошие отзывы про различные компании и сервисы, но этот сервисный центр действительно заслуживает внимания. Там работают настоящие профессионалы, которые отремонтировали мой телефон в течении двух часов, за это время я успел съездить домой пообедать и вернуться за телефоном, цена ремонта оказалась недорогой, я сначала даже удивился, но мой друг именно и расхваливал этот сервисный центр недорогими расценками ремонта и качеством отремонтированной техники, ради интереса решил узнать стоимость ремонта в других сервисах, вы не поверите, но там с меня хотели взять в три раза больше. А телефон у меня сломался вечером, я на него пролил нечаянно кофе, думал что уже придется покупать новый, да еще пришлось бы потерять важную информацию и телефонные контакты, которые остались бы в телефоне. Поэтому я хотел бы еще раз выразить свою благодарность специалистам этого сервисного центра и в случае чего буду опять к вам обращаться и советовать друзьям, конечно хотелось бы, что бы телефоны не ломались, но каждый знает что вечного нет на свете ничего, можно просто уронить телефон и он перестанет включаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нормальный сервис! Приносил им Асус Дзен Фон с неработающим сенсором - уронил, разбился экран, на нажатия не реагирует. Фьючерс Сервисный центр Asus находится недалеко от места моей работы, так что и понёс им. Предварительно позвонил - по телефону назвали сумму: 2500 рублей вместе с работой. Окей. На месте выяснилось (я правда по телефону не уточнял), что сенсора такого в наличии нет - его надо заказать, а придёт он в течение недели. Мастер меня спросил, буду ли я оставлять смартфон. Меня взяли сомнения, что они закажут сенсор, если владелец не оставит телефон, так что я оформил заявку и оставил. Прошла неделя. Действительно, никто не отзванивался, я решил позвонить сам. Дозвонился со второго раза (было занято), мне по номеру заявки нашли информацию о статусе ремонта, сказали, что телефон будет готов завтра, а сенсор уже привезли. Окей. На следующий день (это была среда) тоже звоню сам во второй половине дня (никто не звонит), дозвонился сразу. По номеру заявки опять нашли заказ и сообщили, что смартфон можно забирать. Зарядку взял с собой и помчался к ним. Действительно, гаджет был разряжен почти в ноль (неделю там провёл, конечно), воткнул его на 15 минут в розетку. Работает) Сенсор в порядке (сразу было видно, что стекло новое). Заплатил 2500, как обещали и указали в наряде.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отзывы ООО Фьючерс Сервисный центр asus я нашел в интернете, когда лазил в поисках сервисного центра, где можно было бы отремонтировать разъем для зарядки на своем телефоне. Решил отнести телефон сюда и не пожалел об этом. Ребята работающие здесь просто молодцы. Сделали мне все достаточно быстро и качественно. Ценовая политика также порадовала свой приемлемостью и адекватностью. Плюс еще понравилось, что сотрудники здесь вежливые и ответственные. После ремонта телефон заряжается отлично. Теперь рекомендую их всем, потому что на личном опыте убедился в их качественной и профессиональной работе.
Полезно
Ответить
Поделиться
Хахах...) Братан, у этого говносервиса 99% негативных отзывов, а ты их шоколадом обмазываешь и еще ключевые слова для продвижения в наглую сунул в отзыв..) Ваще не палишься!!!)) Постыдился бы работать на этих ублюдков..)
Ответить
1
Полный Лохотрон нужно было сразу почитать отзывы а потом к ним обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ООО "Фьючерс" - Мошенники
Оставил заявку, курьер за телефоном приехал через 2 часа.
На акте передачи/приема указан один номер = 8(495)908-76-17. Можете обзвониться на него - трубку не берут. Говорят только с мобильного - вот на эти мобильники с большим трудом можно дозвониться.
Сдал телефон на ремонт. Ох зря...
Перезвонили, сказали, что сделали диагностику, необходимо менять экранный модуль. Будет готово завтра.
"Завтра" звонил полдня, еле дозванился по телефону +7(967)185-65-80 и услышал "завтра".
А "завтра" та же картина.
Спустя больше недели в очередной раз дозвонился и мне резюмируют: "к сожалению, не ремонтопригодно, т.к. колонка залита" - а я ничего не заливал! Я уронил и экран перестал работать! - "Мы вернём заменённый экран назад"
На вопрос, когда привезут, ответ: "Когда в вашу сторону поедут курьеры - тогда и привезём".
Пардон, но от меня до них 2 станции метро. Я в центре Москвы нахожусь.
На данный момент телефон так и не вернули. Придётся лично за ним ехать. Имею подозрение, что какие-то детали (ту же колонку) мне подменили - это проверю. Колонка отлично работала, когда я сдавал в ремонт, боковые кнопки тоже. И задняя колонка работала - звонили будильники. Только экран не работал. Видимо, рабочие детали заменили на свои.

Почитал заодно другие отзывы.
И понял:
Необходимо инициировать проверку деятельности данной компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Будьте аккуратны с данным ремонтным сервисом в г. Москва. Оператор назвал стоимость ремонта в 3 раза ниже, чем в действительности пришлось бы заплатить. Сдавал телефон в ремонт. Оператор сообщил, что дисплей имеется в наличии и вся стоимость будет всего 2500 рублей. Уточнил, действительно ли дисплей будет оригинальным? Оператор подтвердил, что все запчасти оригинальные. Ещё раз уточнил цену. 2500 вместе с работой - уверял меня оператор, дисплей в наличии. Приехал сдал телефон. На следующий день перезвонил мастер и сказал что дисплей на телефон стоит 6900 и работа 1200 рублей, ну и модуль дисплея придет через дня 3-4 только. Я спросил почему так, мне назвали другую цену, убедили что всё есть в наличии. Мастер ответил, что он не причём неправильная ревизия, модуль дисплея чем-то отличается от тех, что есть и прочее, а за отказ я должен буду 550 рублей заплатить. В-общем, лечил мне всякую чушь, которую можно старикам прокатывать. Данный пункт прописан в договоре. В случае отказа от ремонта клиент выплачивает сумму за его диагностику от 550 до 1450 рублей. Стало интересно, как же осмотрели телефон с разбитым дисплеем, говорил ему, что и так всё было ясно. В ответ ну визуальный осмотр - тоже осмотр. Тоже хочу так деньги получать, посмотрел на телефон получи 550 рублей. Пришел забирать телефон, спрашиваю кто отвечает у вас на звонки. Сказали что call-центр, а где он находится никто не знает и прочее. Телефон сдавался в сентябре 2016 года по адресу г. Москва, улица Сущёвский Вал дом 5, стр 15 оф. 6.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ремонт сделали но по ценам сплошное вранье оператор и сайт одна цена потом когда телефон у них начинается выкручивание
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Стал очередной жертвой этих руко*опых. Доломали телефон. Сдавал с треснутым экраном, но рабочим сенсором. Вернули через 2 недели с полностью нерабочим экраном. Еще пытались нахамить. Попал на полную замену сенсора и 2 недели убитого времени.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хотел у них ПОМЕНЯТЬ АККУМУЛЯТОР у РАБОТАЮЩЕГО смартфона.

По телефону назвали цену 800. Сдал в ремонт с большими сомнения, которые и оправдались. Перезвонил "ремонтник" и назвал цену 6 000 (!) перечислив сомнительные замены комплектующих, в числе которых за аккумулятор 2 000 + замена 750. Я отказался. Сказали за диагностику 950р.

Когда пришел за смартфоном и попросил перечень замен, которые необходимы по результатам диагностики с описанием стоимости и ФИО оценщика, мне просто сказали "Вы за диагностику не хотите платить? ну не платите. Вот можете смартфон забрать"

Видимо для этой конторы 950р не деньги :)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ООО Фьючерс - Сервисный центр ASUS При Пррвом звонкке очень сладкие, но как подписали договор вы попали. Самое главное, сохраните тот номер с которого первый раз звонили, потому что номер на договоре другой и они на эти звонки не отвечают. Телефон очень долго ремонтировали, очень дорого 5700р за нокия 808. Вернули через две недели в разряженном виде. Он у меня не заряжался, я проверил как заряжается и забрал у курьера. Через два часа заметил что они испортили камеру телефона, я им звоню сто раз ели подняли трубку. Потом опять отвез им , уже две недели у них и ничего не делаю. Звонил организацию защита прав потребителей, они готовы меня слушать и подавать на них вы суд. Не идите к этим ООО Фьючерс - Сервисный центр ASUS!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заманили по телефону хорошей ценой. На деле ремонт объявили на 3 тысячи дороже. От ремонта отказались, но за диагностику заплатить пришлось 1500, так как телефон бы не вернули. Жалко своего 15-летнего сына. Деньги заработал. Телефон сломался, он сам решил починить за свой счет, у меня денег не просил и такой развод!!!! Суки там работают.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
..сдавал 19 мая телефон HTC duo, на следующий день позвонил мастер и сообщил, что требуется замена батареи, объявил стоимость - 7000р + диагностика, сказал, что примерно ко вторнику- среде будут готов. Наступила среда, потом четверг, ..никто не звонит, начал звонить самостоятельно.., по номеру на приемной накладной телефон то занят, то не отвечает..
Нашел в интернете еще 2 номера, по нему оператор попросит оставить контак для связи сказал что мне обязательно перезвонят... Далее кошмар! Потому как 3 дня подряд - пытался связаться с мастером и узнать судьбу телефона, либо просят подождать на линии, и дальше играет музыка минут 30, ..перезваниваю, но номер то занят, то опять просят оставить контакт и кормят обещаниями, что обязательно перезвонит мастер. Не выдержал, поехал 26 мая разбираться! телефон отдали сказали, что сделать ничего не могут, дальше вообще ЕРАЛАШ - на причину ночуему не починили и почему не сообщили, сказали сног сшибательную фразу, цитирую дословно - "либо у мастера руки из жопы растут, либо детали не нашли н ваш телефон"...
...но окончательный ппц настал когда сдал телефон в другую мастерскую и мне сообщили, что телефон вскрывался и что требуется замена платы, и что она она недавно подвергалась механическому воздействию (замена)... т/е/, что ее заменили в ООО Фьючерс сервисе..
теперь нужно менять батарею и плату стоимость >12 000 р...
Делайте выводы!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Лохотрон. Реально не ремонтируют. Тянут время и что-то ломают. Кстати, тоже заметил, что всем выдают аппараты разряженные , чтобы не проверил ты ничего толком.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Позвонил предварительно и сказал что нужно поменять полифонический динамик на асус зенфон2. Сказали что стоимость будет 650 рублей. Сдал в его им. Через сутки перезванивают,стоимость 4900.. якобы нужно менять динамик и перепрошивать кодеки. Забрал телефон,пришлось заплатить 550 рублей,хотя требовали 950. Поехал на Горбушку и поменял динамик за 1500..никаких кодеков не нужно перепрошивать. Короче не стоит обращаться в эту контору.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Теперь возвращаясь к данной теме. Отнесла в другой сервисный центр мой телефончик. Сказали жить будет плату починили-данные все сохранены. Цена вопроса 3000 руб. Очень жалею что обратилась в ООО Фьючерс не прочитав отзывы. Так как их ремонт мне бы обошелся в 6000 руб еще и все данные бы были в тел уничтожены. Пришлось платить им за диагностику 950 р. Хотя сомневаюсь, что ее делали. Если телефон утопили - то вывод один менять всю плату.! Да просто бред! Если он на все реагирует и включался. Так что вот такие специалисты там работают! По этому не советую обращаться к ним!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Полностью согласна со всеми негативными комментами! Просто настоящие мошенники. Объявили стоимость замены стекла изначально в 1750, а в итоге хотели 5 с лишним тысяч, при стоимость самого планшета в 7. Те, кто пишут позитивные комментарии скорее всего фейк. Потому что ничего хорошего от этой шарашкиной конторы не ждите. Не связывайтесь с ними никогда!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Эти ублюдки разводят так сотни людей и зарабатывают чисто на "диагностике", надо подавать коллективное заявление в прокуратуру, на этот раз у них в договорах юр.лицо Столичный сервис, место дислокации по прежнему на Савеловской
Полезно
Ответить
Поделиться
Елена, предлагаю объединить усилия! CloseRemonts@yandex.ru
Ответить
kozadika
kozadika ответил CloseRemonts
Ребята, я согласна объединить усилия. Может приедем и устроим акцию стоп мошенники! Одной ехать страшно. Может вместе?
Ответить
Ирина Сурикова
Ирина Сурикова ответила kozadika
Да, поехали
Ответить
1
Я тоже столкнулась с мошенниками из ООО «ФЬЮЧЕРС», они же «Сервисный центр NOKIA в Москве». Адрес: http://nokia-russia.com/ г.Москва м. Савеловская, Сущевский вал д.5 стр.3 офис 404.
Но мне удалось вернуть свой телефон обратно, не оплачивая 1500 р. за «диагностику». Не знаю, что именно помогло, но как только я поняла, что меня пытаются обмануть, накручивая цену за ремонт, начала обрывать их телефон, требуя соединить с руководителем. За этот день переругалась со всеми операторами, приемщиками и мастерами по ремонту, на которых попадала. Удивительно, но мастер по ремонту даже смутился, когда я сказала, что весь интернет кричит о том, что они мошенники.
Приехала за телефоном в тот же день и похоже, что в очень удачное время, за полчаса до закрытия. Там было человек десять их клиентов и когда я пробралась за своим телефоном сквозь эту толпу, наверное им стало понятно, что я собираюсь озвучить все, что я о них думаю. Молча отдали телефон, денег не потребовали. Но возможно они все же успели подменить какие-нибудь детали из моего телефона.
Поэтому, если ваша техника оказалась в заложниках у этих мошенников, рекомендую всеми способами показать свой боевой настрой и приезжать, когда у них будет побольше клиентов. Удачи!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
После удара на телефоне полетел дисплейный модуль - внутренний, тачскрин был цел, сдал на диагностику заявили что запчасть+работа около 8000р. Смешно да? Сам телефон Алкатель стоил 5000р. мошенники, без ремонта за диагностику попросили 550р - да подавитесь :)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Шарашкина контора.
Худшее обслуживание, которое видел за последнее время. Сдал планшет 18.02.16 (завис при загрузке). Обещали в течении трёх дней перезвонить. Тишина. Позвонил сам 24.02. Ещё не определили. Подождал, позвонил 28.02.16. Определили, что надо менять материнскую плату. Срок готовности 29.02.16. Тишина. Звоню 01.03.16. Оператор переводит на менеджера ( 20 минут прослушивания Сиртаки, больше я не выдерживал). И так 8 раз. К вечеру выбесило. Попросил, чтобы менеджер как освободится, позвонил мне сам. Тишина ( видимо, очень занят). 2.03.16 звонит оператор, говорит: "готово, забирайте" и кладёт трубку. У меня куча вопросов. 1. Стоимость 2. Можно ли расплатиться карточкой и т.д. Начинаю им звонить. 4 раза Сиртаки по 20 минут ввели в бешенство. 03.03.16 утром 2 раза Сиртаки по 10. Минут.Только после требования телефона руководства, мне перезвонил менеджер. Карты не принимают. 04.03 забрал. Выдали полностью разряженным- проверить что сделали нет возможности. Гарантия 45 дней ( на сайте от 90 до трёх лет). На вопрос почему, ответ: это же до трёх лет. Чек не дают. Это основное. Мелочи описывать не буду, которые тоже видел при сдаче и забирании планшета. Телефон руководства так и не дали.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Уж больно положительные отзывы у них на сайте.
Думаю сами про себя написали или с клиентами за скидку договорились.
Никакой это не сервисный центр, а простая шарага. Весь "сервисный центр" в комнатке 4Х5. Здесь же оформляют бумажки, здесь же ремонтируют, здесь сопли на кулак наматывают.... И наверняка с левым кассовым аппаратом. Нужно было починить/заменить петлю у ноута. Расценки на сайте есть. Позвонил - стоимость работ и запчастей подтвердили. Приехал, а мне говорят: На сайте цена точная, нужно сделать диагностику за 550 руб., а потом мастер скажет сколько это будет стоить. Если окажется, что дорого - диагностику (550 р.) все равно нужно оплатить. Что за бредятина!!!!! Если я гоню машину в тех.центр, мастер смотрит и говорит сколько будет стоить ремонт по их тарифам. Если надо поменять петлю и есть на сайте расценка и по телефону стоимость подтверждена, с какого перепугу я должен платить еще 550 р. сверх работ. И я не уверен, что они и на работе, и на стоимости материалов не накручивают. В итоге плюнул и пошел на удачу в соседний "Компьютерный" центр. В результате сделали в 2 раза дешевле, за 40 минут, обе петли, гарантия на 6 месяцев и все платежные и гарантийные документы. Вот вы и думайте....
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ООО Фьючерс или Сервисный центр Lenovo МОШЕННИКИ и РАЗВОДИЛЫ!!!
Вот их сайт: http://remonts-lenovo.ru
Находятся по адресу: Сущевский Вал д.5 стр. 15. оф. 6.
Эти шарлатаны позиционируют себя, как авторизованный центр Lenovo, хотя, это обман! Сдавала им свой намокший Lenovo p70, так они мне такой счет предъявили, что дешевле новый телефон купить. Я естественно отказалась, взяли с меня 950 р., якобы за диагностику, хотя, как оказалось потом, телефон даже не вскрывали: все заводские пломбы были целые!!! И договор, если его так можно назвать, потом забирают, так что ничего и не докажешь! В общем, остерегайтесь их!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ноутбук начал очень сильно подвисать, стало просто невозможно работать, в конце концов однажды просто не включился. Поискал сервисы рядом с моим положением, нашел этот сервисный центр, как раз работают с Asus и делают бесплатную диагностику(потому что если ноутбук умер совсем платить за диагностику не хотелось). Но все обошлось, ремонту аппарат подлежал, предложили на выбор несколько вариантов ремонта, помогли подобрать детали по оптимальной цене. Как итог работы с сервисом-уже как неделю ноутбук работает как новенький, никаких новых проблем замечено не было. Сервис , конечно, понравился, но надеюсь, повода обращаться больше не будет
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за то, что Вы так подробно поделились с нами своим ценным опытом! Мы рады, что Ваш ноутбук возвращен к жизни специалистами этой компании. Искренне надеемся, что Вы продолжите писать о своих впечатлениях в таких прекрасных развернутых отзывах на нашем сайте!
Ответить
1
Отдал свой планшет в ремонт в эту конторку (Адрес: г. Москва, м. Савеловская, улица Сущёвский Вал дом 5, стр 15 оф 6 Тел: 8(495) 213-86-20). Разбился тачскрин. По телефону девушка сказала, что стоимость работы будет 1200 + запчасти около 2000.
Привез своего раненого "зверька".
Сдал в честные руки сотрудника, подписал договор.
Со слов еще раз уточнил, что стоимость ремонта будет в этих же пределах (около 3000).
Звонит на следующий день очередной персонаж из этой конторы и считает мне сумму ремонта соизмеримую со стоимостью нового такого же девайса (более 12к). Я логично отказываюсь от такой навязчивой услуги. И получаю в ответ, что тогда нужно заплатить 1450 за диагностику (за посмотреть так сказать).
Мой косяк, что сразу не внимательно прочитал договор, где мелкими буквами написано, что клиент безусловно попадает на 1450 рублей.

Остерегайтесь данную конторку!! У них задача не отремонтировать ваш ноут или планшет и решить вашу проблему, а посмотреть (сделать диагностику не вскрывая) и содрать с вас 1450 рублей.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Положительные отзывы написаны одним человеком! Реклама - фикция! Люди, не тратьте свое, накопленное тяжелым трудом, на этот разводняк. Да - починят, но качество, скорость и стоимость будут неожиданными! Обратитесь лучше в одну из палаток рынка - там при вас починят и все объяснят! Поверьте.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ПОДУМАЙТЕ, прежде чем отдавать в ремонт в этот сервисный центр. После диагностики цена вырастает в 2 раза и после отказа от работ вы все равно оплачиваете 1450 (согласно договора п.6) Им можно просто не работать ,а только завышать стоимость после сдачи аппарата в ремонт. Все равно свои 1450 они получают. Сдуру отдал планшет по рекомендации. НАДО БЫЛО ОТЗЫВЫ ПОЧИТАТЬ.А они с одними и теми же проблемами. Сдача в ремонт, согласование адекватной цены, на следующий день повышение в 2 раза, отказ от ремонта, оплата 1450.Договор заполняют криво. Ни паспорта, ни номера изделия, ни подписи отв. лица. Разводилово!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за подробный рассказ о Вашем опыте сотрудничества с этой компанией. Сожалеем, что он оказался неприятным. Надеемся, что впоследствии Вы не столкнетесь с подобными ситуациями. Желаем Вам скорейшей починки Вашего планшета и ждем Ваших дальнейших откликов, которыми Вы поделитесь с нами и нашими пользователями, но уже связанных с более приятными для Вас эмоциями.
Ответить
5
Лично у меня претензий к сервису нет никаких. Приносил недавно сюда свой ноутбук, подчинили махом. Я на самом деле знал что там достаточно серьезная проблемка, но на следующий день, я забрал уже "новенький" ноутбук!) Вот мне понравилось сходу, как зашёл к ним, что ребята дружелюбные и клиентов своих уважают. Это наверное самое главное, что к тебе относятся с уважением, а не абы как. А на втором уже месте по достоинствам, это организованность и скорость. А уже в конце стоимость услуг. Не дорого конечно, но качественно при этом!) Так что очевидно по - моему, что сервис хороший и уважения заслуживает!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я с техникой на вы и когда моему ноутбуку понадобилась неотложная помощь первое, что я сделала это отправилась в сеть за поиском мастеров. О сервисном центре асус хорошо отзывались. Поэтому понесла я свой чемоданчик именно туда. Помимо бесплатной диагностики, которая выявила ещё ряд неполадок, сам ремонт оказали по доступной цене. Я думала, что придется тысяч на 5-6 больше выложить. К тому же на ремонт дают гарантию при правильной эксплуатации устройства. Прошел месяц после ремонта и хочу сказать, что бук просто летает. Никаких проблем, не перегревается, хорошо держит зарядку, я осталась довольна.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Опыт обращения в этот сервис негативный! Не включался ноутбук Asus, при диагностике специалист центра выявил неисправность в разъеме питания и материнской плате (обозвав ее платой питания, цена которой была как за "материнку"), неисправности блока питания при этом выявлено не было. От ремонта отказалась, купила блок питания самостоятельно и всё заработало. За в общем-то бесполезный ремонт в этом сервисе просили около 7000р.
Будьте внимательны и осторожны при обращении в этот сервис! С уважением, Анастасия, г. Москва.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Залила свой asus zenfone горячим кофе. Динамик перестал работать, сенсор начал глючить. Обратилась в этот центр от отчаяния, уже и не думала, что мой, еле дышавший смарт, можно спасти (: Но ребята буквально за несколько часов сделали диагностику (как позже оказалось, бесплатно)и сказали, что менять динамик придется и просушивать внутри микросхемы. В итоге - через три дня мне вернули телефон. Как новенький (: Хотела бы выразить огромную благодарность ребятам, которые реанимировали мой любимый гаджет. Ребят, вы клевые!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
А у меня в ноуте тач-пад полетел, глючить начал конкретно, не люблю работать с мышкой, давно от неё отказался, а тут пришлось пару дней посидеть на ней, как раз на выходные, не стал уже заморачиваться с ремонтом. В понедельник с утра позвонил в ближайший ко мне сервисный центр, который нашёл в интернете по телефону 213-86-20 на Сущевском Валу, рассказал о своей проблеме, а мне пообещали бесплатную диагностику. Забрал свой ноут через день, как новенький пашет, мне его ещё и почистили от пыли. Спасибо парням, сработали как надо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сейчас цены на ремонт техники заметно выросли, поэтому когда в марте у меня сломался ноутбук asus сразу же стал вопрос, где бы недорого и качественно его отремонтировать. Прозвонил несколько компаний, и таким образом вышел на сервисный центр ASUS. Здесь цены адекватные, к тому же диагностика бесплатная. Отзывы только положительные, надеюсь, что отремонтировали надежно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой любимый ноутбук Asus X0550C умер после того как я пролил на него чашку с кофе. Он даже не включался, я уже решил его выбросить и купить новый. Но мне один знакомый посоветовал обратиться в этот сервисный центр по ремонту техники фирмы Asus. Здесь мой аппарат воскресили. Мало того, что диагностика была сделана бесплатна, но и общая цена работы оказалась ниже, чем я ожидал. На оформление нужных документов по ремонту ушли считанные минуты, мастера были со мной доброжелательны и доходчиво объясняли все нюансы ремонта моего ноутбука. Они просушили и прочистили все детали, смазали винты и заменили где было нужно резинки и вышедшие из строя детали. Честно говоря не надеялся на положительный результат,но в оконцовке вышло как надо. Добавлю, что камера на аппарате была с покупки бракованная и сломалась примерно через год как раз после окончания срока гарантии. Так что пришлось менять и ее. Центр предоставил возможность выбора камеры и поставил новую. Работает она прекрасно, без сбоев. В общем, молодцы ребята, настоящие профессионалы своего дела. Делают работу по совести, а не спустя рукава. Всегда помогают в решении проблемы и если будет надо бесплатно посмотрят и дадут правильный совет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса за то, что они просто спасли меня и мой ноут. Я его уронила. Он потух. Думала всё, конец. А денег на новый нет. Хорошо подсказали обратиться к мастерам. За пару дней они оживили мой асус. Вышло недорого, во всяком случае намного дешевле, чем покупка нового. Ещё раз, спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Глючил смартфон асус, решил обратиться в фирменный сервис. Был приятно удивлен, что за диагностику не взяли денег и быстро решили проблему с телефоном. И вам огромный плюс за вежливый персонал.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О сервисном центре Асуса узнал случайно, методом тыка в интернете. Позвонил, справился. Первое же, чем зацепили - бесплатной диагностикой. На следующий же день, с утра, я был уже у них. Специалисты повертев мой ноут сказали что-то на своём птичьем языке, я так и не понял что, но дали два дня на ремонт. Люди сразу скажу вежливые, обходительные, заслуживающие доверия. Спустя два дня мне вернули ноут с рабочем состоянии, работать стал даже быстрее, чем прежде. Расценки божеские, практически бюджетные. Я бы дал и больше. По правде сказать, я уже приготовился покупать новый гадж. Спасибо, ребята.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Огромное спасибо!
Ответить
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Спасибо, будем стараться и дальше
Ответить
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
спасибо
Ответить
5
Уронила ноутбук Asus, и для него это стало последним испытанием. Внешних повреждений не было, но сам ноутбук не включался. Что с ним делать - непонятно. Друг мужа посоветовал этот сервисный центр, понравилось, что они специализируются именно на фирме Asus. Отвезла ноутбук, взяли на ремонт без проблем. Ноутбук я получила уже через несколько дней - целый и рабочий. Всё так, как и было до падения, никаких лишних царапин или грязи не обнаружила. По цене вышло меньше, чем я ожидала, оказывается диагностику делают бесплатно! Понравилось вежливое отношение к клиентам и качество работы в этом сервисе. Рекомендую)
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Огромное спасибо! без слов.)
Ответить
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Рады помочь
Ответить
5
Случилась у меня беда, примерно месяц назад компьютер сам начал перезагружаться, хотя я ничего не нажимал, просто сам выключался и включался. Я разобрал системный блок, пропылесосил, но увы ничего не помогло, наоборот появились полосы на мониторе. Решил тогда обратиться в специализированный центр по ремонту техники, посоветовал мне его мой очень хороший друг. Привез туда свой системный блок и буквально через пол часа мне его вернули, что то с видеокартой было, у меня марка ее ASUS. Там действительно работают высококвалифицированные профессионалы, я остался очень доволен результатом.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Огромное спасибо! Мы работаем для Вас.
Ответить
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Спасибо
Ответить
5
Недавно сломался ноутбук ASUS, обзвонила несколько сервисных центров в поисках оптимальной цены. Свой выбор остановила на сервисном центре ASUS на Дмитровской, и цена показалась доступной, а также диагностика поломки у них бесплатная. В этот же день провели диагностику, а через два дня мой ноутбук был готов. За такую оперативность хочу сказать огромное спасибо мастеру Андрею, а также за его дельные рекомендации.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Спасибо!
Ответить
5
В моём ноутбуке "отвалился" шлейф, соединяющий монитор с основным блоком. Комп, в принципе, уже заслуженный. Естественно, я очень арсстроилась и разволновалалсь, так как на компьютере я работаю. Обратилась в этот СЦ по принципу "ближайший", но не пожалела! Особенно хочу отметить приятную атмосферу, которую создаёт вежливый персонал компании. Для меня это очень важно. К тому же - ремонт обошёл недорого, точно не дороже, чем в других ремонтных сервисах. Надеюсь, конечно, ничего больше не сломается, но если что - то я обращусь опять сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Огромное спасибо!
Ответить
5
Неожиданно перестал включаться ноутбук (ASUS X751LDV) который мне очень нужен, т.к. работаю на фрилансе бухгалтером, замены нет у меня , нести не знаю куда, хорошо что друг посоветовал отдать в этот специализированный центр, и об этом я ни капельки не пожалела, сделали очень быстро, как и оговаривалось при принятии ноутбука в ремонт. Сразу видно что в сервисе работают настоящие профи своего дела, причем сделали всё это еще и по привлекательной цене которую не везде встретишь. Кому нужен качественный ремонт в специализированном сервисе обращайтесь сюда, проверено так сказать на собственном опыте. И да, кстати за диагностику дополнительную плату не берут!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
)
Ответить
5
Спасибо огромное хочу сказать мастерам сервисного центра! Спасли мой ноут и меня! Полетела система, а на ноутбуке был почти дописанный диплом. Не передать словами мое облегчение, когда мастер сказал, что смогут восстановить документы. Еще хотела бы отметить вежливость сотрудников, очень приятные и с чувством юмора, бодрили меня как могли, за человеческий подход к работе и клиентам отдельное спасибо! По деньгам переустановка системы вышла довольно приемлемо, думала, что придется заплатить больше (у страха глаза велики)). Так что отличный сервис, работают быстро и качественно, всем рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Огромное спасибо! )
Ответить
5
Моему компьютеру asus исполнилось уже 2 года и в один прекрасный день, он у меня начал думать чуть дольше или можно сказать, практически стал зависать на месте, не выключить не включить. Я отнесла его в специализированный сервисный центр asus. Мне его сделали, уже на третий день я его забрала. Проблема зависания компьютера была в том, что я на него поймала вирус и этот вирус стал рушить мой компьютер - так мне сказали в сервисе. Дома я его включила и все заработало, как и должно было быть, все нормально. Сервисом я осталась довольна и с легкостью могу его посоветовать любому человеку, сервис надежный и цены доступные.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Огромное спасибо!
Ответить
5
В данном сервисном центре производил ремонт своего компьютера. О центре узнал от своего хорошего знакомого. Он мне сказал, что там работают высококвалифицированные профессионалы. Я послушал своего друга и отвез туда свой системный блок. После диагностики, которая там бесплатная, мне сказали что не исправен блок питания. В течение получаса мне его отремонтировали и Я довольный поехал домой. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, редко такие люди встречаются в наше время. Хочу выразить свою благодарность ребятам. Отзыв, который я написал я сделал с моего отремонтированного компьютера.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Все лижбы улыбались
Ответить
Смех да и только.
Не воспринимайте всерьез положительные отзывы об этой компании. Положительные отзывы искуственные, здесь и слепой заметит шаблонные отзывы для преукрашивания качества работы сервиса. Лично я к таким "мастерам" даже на 100 метров не поднесу свою технику.
Ответить
5
Сервис неплохой, конкурентное преимущество - оперативность. Устранили неприятность за пару дней, отзвонились - забирайте. Никаких хождений по мукам в течение месяца. Техника работает до сих пор исправно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу от души поблагодарить этот сервисный центр за оперативную помощь! Мы были у друзей в гостях,приехали на неделю в Москву. И в первый же день компьютер, который был необходим мужу для удаленной работы, сломался. Не включался вообще, причем абсолютно никаких повреждений не было ни разу за два года работы. Очень повезло нам, что совсем рядом оказался сервис-центр. Думали, что хотя бы диагностику сделаем,а уже дома в ремонт отдадим. До чего же приятно было, когда диагностику нам выполнили за день, при чем совершенно бесплатно!И исправили еще через день-оказалось, что кабель испорчен! Просто удивительно, до чего быстро и слаженно работают специалисты, я лично еще такого не встречала!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Отзывы ООО "Сити" - Сервисный центр ASUS
Спасибо! стараемся.
Ответить