Мастерская путешествий "Время Открытий"

Большое спасибо за тур на озера Баскунчак и Эльтон организатору Елене Казновой! Программа тура, логистика, проживание - все хорошо продумано и организовано! Не было никакой спешки, но при этом программа насыщенная! То, что удалось увидеть это и город Волгоград с его нелёгкой, военной судьбой и соляные озёра Баскунчак и Эльтон, и Богдинско-Баскунчакский заповедник с эксклюзивной экскурсией совместно с дирекцией заповедника Михаилом, и частный этнографический музей в доме местного учителя Смагула Курмангалиевича не оставило никого равнодушным!!! Все это вошло в душу и сердце и осталось на красивейших фотографиях ! Отдельное спасибо Надежде, нашему замечательному, внимательному, с любовью относящемуся к своему городу, трепетно хранящей память о войне, эрудированному и прекрасному гиду!

Поездка оказалась насыщенной. Увидели и север, и юг острова Ольхон. Полюбовались огромными лазурными торосами, милахами-пузырьками, которые, как по мне, скорее блинчики, чем пузырьки, наплесками, похожими при определённом освещении на глазурь.
И знаете, что я вам скажу?! Лёд Байкала - это "залипательно". Он разный: вот здесь ряды пузырьков - настолько крошечных, что они похожи на острые длинные иглы, а тут - лёд абсолютно чист, без трещин и пугает своей тьмой и бесконечностью, вон там - на глубине в 10-20 см от глубоких вертикальных стен-трещин растекаются белёсые извивающиеся нити, которые будто парят в невесомости. Лёд на переправе - вообще "хамелеон": пока едешь по нему в солнечную погоду, он лазурный, стоит выйти из микроавтобуса, "а всё уже, всё, поздно", он - тёмно-зелёный.
Обязательно к выполнению во время выездов - слушать, как под вами трещит, лопается и гудит лёд. Это завораживает и пугает. Хотя кого я обманываю? Это сначала пугает и потом завораживает!

В рамках тура у нас были и обеды на природе, в том числе, уха, омуль и горячий глинтвейн на льду, и "поцелуй Байкала", и поездка на хивусе, и катания на коньках, и путешествия по бездорожью на "буханках"...
После таких выездов единственное, что хотелось - это лечь в номере и лежать, сильно лежать, вот прям самоотверженно и фанатично лежать. Кстати, о номерах. Они уютные и тёплые.

Маленький секрет. Если едете с середины февраля по середину марта, можете попасть на ежегодный Международный фестиваль ледопластики. Скульптуры, и композиции, созданные изо льда - это настоящая магия вне Хогвартса!

Вообще я поняла, лёд Байкала - это космос. Космос, доступный нам.
Едьте! Смотрите! Вглядывайтесь в его глубины! Слушайте!

Зимняя сказка, мой опыт: угрозы выселением от Время открытий , некачественное жильё, бездействие туроператора.

Отзыв от 17.03.2025
Я недавно вернулась из путешествия по программе «Зимняя сказка Байкала», организованной турагентством Время открыти и его хозяйкой Еленой Казновой К сожалению, этот опыт оставил у меня исключительно негативные впечатления, и я чувствую необходимость поделиться ими, чтобы другие клиенты были более осторожны и выбирали другие программы для качественного отдыха.

Все началось с обещаний о КОМФОРТАБЕЛЬНОМ И УНИКАЛЬНОМ жилье по договору, что, безусловно, повлияло на стоимость моего тура. Однако по прибытии я оказалась в совершенно неприемлемых условиях — меня разместили в доме с 14 женщинами другой группы, набранной Еленой параллельно с основным потоком, а не с моей группой, как было заявлено. Нарушались все нормы проживания, женщины пили на протяжении всего отпуска, грубо выражались по отношению ко мне, из-за ОТСУТСТВИЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ в номере, я слышала все звуки в соседнем помещении (пьянки, процесс хождения по корпусу, посещение туалета) и, несмотря на мои неоднократные просьбы о помощи, трэвел эксперт Елена не оказал поддержки в решении этой проблемы.

Также стоит упомянуть о том, что путешествие проходило БЕЗ УЧАСТИЯ эксперта или ее постоянного представителя. На протяжении всей поездки я не встретила ни одного представителя компании, который мог бы помочь разрешить возникшие конфликты. Группа была вынуждена самостоятельно искать трансфер и решать все вопросы, в то время как информация о моем размещении оставляла желать лучшего.

Несмотря на все мои просьбы о помощи, я сталкивалась только с негативом и угрозами со стороны Турагенства , которая вместо того, чтобы помочь, лишь усугубила ситуацию. В результате я провела свой отпуск в изоляции, без полноценного отдыха и с постоянным стрессом.

Кроме того, Елена игнорировала мои просьбы о соблюдении тишины в ночное время, и вместо того чтобы находить компромисс, она угрожала мне разрывом тура и возвратом неполной суммы, что абсолютно не соответствует уровню предоставленных услуг. Вечером (20:00, остров, напомню, мороз на улице -21) Елена написала мне о том, что она разрывает со мной договор в одностороннем порядке и что через час хозяйка отеля придёт выселять меня. Как и любого другого человека данная ситуация повергла меня в шок, так как я оплатила за тур немаленькую сумму, за которую помимо некомфортных условий я должна была терпеть унижения, давление и манипуляции от «эксперта». Вопрос разрешился только после двойного обращения в агенство youtravel.me , где мне радушно сообщили что «попросили» Елену меня не выселять. Такая «щедрость» по оплаченному за мои же деньги туру также поражает.

В итоге, я осталась не только без спокойного отдыха, но и с ощущением, что мой отпуск был потрачен впустую. По окончании поездки я направила обращение в агенство с требованием разобраться в ситуации. Уже прошло целых два дня, но никакого ответа на мое обращение еще не последовало. Я готова представить все документы, которые это подтверждают, включая фотографии и записи голосовых с угрозами Елены.

Я не рекомендую это турагентствоВремч открытий и особенно его хозяйкуЕлену Казнову(рыба начинает гнить с головы), как некомпетентных и незаинтересованных в своем клиенте. Мой опыт показал, что даже высокая цена тура не гарантирует качественных услуг.
Представьте, что вы можете оказаться в такой же ситуации!Вам это надо за свои деньги?
А гарантии в порядочности то нет!

Когда осенью решила, что всё, еду на зимний Байкал, то потеряла покой от предвкушения скорой встречи, не могла не думать о нём. Поэтому очень переживала, останутся ли эмоции на реальный Байкал, казалось, в голове уже всё пережила)) Но что бы я ни смотрела, как ни представляла встречу, РЕАЛЬНОСТЬ оказалась в 1000 РАЗ КРУЧЕ!

Открытия, забота и удивления по пятам шли всю поездку) Столько событий, интересных историй, легенд, мест, впечатлений, общения, смеха, удовольствия! По насыщенности там 1 день = 3. Листая вечером альбом, с удивлением обнаруживала "и это тоже было сегодня?!"

Время открытий, второй раз с вами и второй раз в полнейшем восторге! Организация, гиды, места, еда, эмоции - невероятные! А мой словарный запас от переизбытка чувств сократился до десятка слов: это просто вау, офигеть, какая красота, невероятно, с ума сойти)) Я невероятно счастлива, благодарю за это приключение, удовольствие, детский восторг!

Выходные на Байкале 14-16 февраля 2025 года прошли супер! Получил море положительных эмоций! Все было отлично организовано, удалось посмотреть основные достопримечательности о.Ольхон и даже немного больше, насладиться местной природой и кухней, а также узнать много о самобытной культуре местных жителей. Организатор тура Елена и вся ее команда просто молодцы! Спасибо большое, знакомство с Байкалом получилось незабываемым!