Гипермаркет строительных и отделочных материалов Бауцентр на Волгоградской улице

8.06.2020 года заказали кухонный гарнитур в Бауцентре на Волгоградской, однако до сих пор наш заказ не готов. Каждую неделю звоним и нас кормят завтраками. Сначала объясняли отсутствием фасадов, в следующий раз нам сказали, что нет столешницы... Ссылаются на карантин, но причем здесь он!? Взялись за заказ, дак будьте добры делайте все в срок - вам внести предоплату. Теперь, еще говорят вносите оплату полностью и забирайте то, что есть! Честно говоря очень разочаровался в этом магазине. На рынке очень много изготовителей мебели, нам нужно было обращаться к кому угодно, но только не к ним!
Сегодня 20.07.2020 скоро уже август. На вопрос когда все будет готова, мне предлагают забрать гарнитур частями. Если честно уже надоело все это! Еще не известно в каком виде привезут. Просто проблем себе поимел из-за этого магазина!

18 июля,пришла в магазин,забыв маску,охранник не пустил в магазин,попросил купить у них маску,не предложил разовую,бесплатно, у них таковых не имеется, совершая покупки на не малые суммы,в таких магазинах,нет масок для покупателей

29августа выбирали плитку для ванной,объездили кучу магазинов,и вернулись всё же в Бауцентр,такого сервиса нигде не повстречали👍И хороший большой выбор на любой вкус.Очень милая и терпеливая девушка сделала нам быстро проект нашей ванны,помогла подобрать затирку и потом сама бегала всё искала за нас.И вообще все работники приветливые и отзывчивые.Потом уже грузчики нашу каждую плитку проверили,упаковали и загрузили.В общем не ожидали такого.Мы строим дом и однозначно будем всё брать здесь в Бауцентре!!!

Купили в Бауцентре на Волгоградской мебель для ванной, мебель транспортная компания доставила, мы проверили внешних повреждений нет. Подписали документы, что транспортники молодцы и здесь самое интересное, вскрыв прозрачную пленку, которой был обмотан пенал и открыв дверцу, обнаруживаем, что саморезы, которыми прикручивали верхнюю крышку к боковой стенке, торчат наружу. То есть на лицо брак сборки, обращаемся с претензией, ждем 7 дней и получаем отказ, т.к. это брак доставки, хотя их личный эксперт, подтвердил брак сборки и мы за это расписались. Теперь ждем письмо официальное от этих "хороших и порядочных" людей, чтобы подать в суд. Пенал недешевый и куча нервов затрачена, придется искать лучшего адвоката по гражданским делам и требовать еще и возмещение морального ущерба. А всего-то требовалось заменить пенал на такой же, только целый. Ну видимо у Бауцентра денег много... НЕ покупайте мебель в Бауцентре на Волгоградской, много проблем.
Так обидно. никогда не было проблем с Бауцентром, все строительные материалы мы покупали у них. В следующий раз будем ездить в Леруа принципиально. Я не пойму, почему Бау не смог заменить бракованный товар.

Не всегда могут найти товар который есть на сайте,когда приходишь в магазин. Много пакетов с удобрением и землей обмотаны скотчем и нет скидки на них..(видно,что разорваны)
Но больше всего убивает..когда слышишь мат за матом от сотрудников магазина...это крайне не прилично!
Консультантов почти нет..ходят студенты,которые активно пытаются помочь..и какие-то представители в красном...
Очень неприятное ощущение от магазина...