5
14 апреля 2025 08:40 Хочу поделится опытом работы с данной организацией и ее чудесного тандема работников Журавлевой Юлии и Нелли Дедученко , рассказать о плюсах и неожиданностях, и почему вам в конце будет грустно.
Это не первый раз когда я обращалась за подобной помощью, и к сожалению уже была предвзята и разочарована , поэтому максимимально скептически и настороженно начала диалог. Запрос был на покупку дома, по одной из льготных программ в ипотеку . Нужно сказать довольна быстро меня паникера успокоила Юля, и нарисовала несколько выходов из положения, хотя нас уверяли что все потеряно, но вот все завертелось,и мне есть что сказать по этому поводу.
1. Ничего лишнего. Никогда, не разу за все время общения, мне не было предложено и навязано что то лишнее или абстрактное , будь то услугу или объект.
2. Честность. Если была необходимость совершить какое либо действие, то объяснялось все по несколько раз, что зачем и как мы делаем. Если у меня стоял выбор из двух объектов , на оба были даны честные данные для сравнений в понятной человеческой форме. Максимальная честность была на любом этапе. Если что то могло не получится, сразу было это сказано. Так как попали мы в сложный период конца года , когда многие программы закрываются и меняют условия.
3. Терпимость. К сожалению этих прекрасных людей, я паникер еще тот. Но всю дорогу мне терпеливо объясняли детали, успокаивали и держали в курсе всего максимально и не бросали. За это отдельное им спасибо )
4. Удобство. Ну это просто удобно, сидя дома ждать пока тебе информацию найдут, обработают и план действий составят, список бумаг которые нужны, и в банк за ручку приведут. Еще и все договора проверят нет ли ошибок. Просто, удобно, все ожидания на 100% оправданы.
5. Результат. У нас была очень долгая работа в силу некоторых особенностей и обстоятельств. Недавно сделку мы заключили. Но исключительно потому, что девочки делали все возможное и невозможное, что бы успеть , что бы согласовать объект ,и кто знает ещё кучу чего сделать. Мне кажется с их целеустремлённость довести клиента до сделки , можно было бы и на Ленина смело мавзолей оформлять.
Девочки, спасибо вам огромное. Без вас, мы бы не справились. Буду на каждом шагу вас рекламировать, все к чему я всю жизнь шла, к своему дому. Осуществилось только благодаря вам.
Собственно почему же грустно будет все таки в конце? За все время мы столько пережили, что как будто бы сроднились уже. Даже жаль что сделка завершилась) не хотелось расставаться с этим уютным общением. Спасибо огромное. Желанию меньше проблемных клиентов, и больше удачных сделок)
Полезно
Ответить
Поделиться