8 (921) 931-16-908 (921) 931-16... — показать

ООО "БилетоВед"

8 (921) 931-16-908 (921) 931-16... — показать
+7 921 931-...+7 921 931-16-90 ещё
3.170 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Садовая, д 11
23 офис; 3 этаж
Район: Курортный
Сейчас открыто
Вс: 11:00 - 20:00

Про «ООО "БилетоВед"»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Вот уже 14 лет подряд компания «Билетовед» предлагает клиентам великолепный сервис по продаже и доставке билетов на многие культурные и спортивные мероприятия Санкт-Петербурга, Москвы и Европы. Специалисты нашей компании всегда рады предложить нашим клиентам самые лучшие места на знаковые мероприятия Северной столицы. Наши сотрудники готовы предоставить полную и исчерпывающую информацию о любом, интересующем Вас событии. Мы рады помочь Вам определиться с выбором культурного или спортивного мероприятия. В нашем распоряжении большой выбор билетов на самые актуальные театральные премьеры, концерты популярных отечественных и зарубежных исполнителей, а также самые яркие спортивные мероприятия, которые проводятся в Санкт-Петербурге.

Компания «Билетовед» работает ежедневно с 11 до 20 часов, без выходных и праздников. Заказать билеты или получить информацию об интересующем Вас событии, условиях оплаты или доставки билетов Вы можете у наших менеджеров в офисе или по телефону +7-921-931-16-90. Предварительный заказ билетов также возможен на нашем сайте www.biletoved.com. При осуществлении заявки с помощью сайта необходимо оставить Ваш контактный телефон и сообщить удобное время для связи со специалистом нашей компании.

У нас вы можете заказать билеты на самые знаковые культурно-развлекательные события Санкт-Петербурга, Москвы и Европы.

Суперкубок УЕФА, Финал Лиги Европы, Финал Лиги Чемпионов, билеты в Мариинский театр, билеты в Михайловский театр, билеты в МДТ, билеты в БДТ имени Г.А. Товстоногова, билеты на Зенит, билеты на СКА, билеты на матчи российских команд во всех европейских турнирах, Чемпионат мира по хоккею с шайбой, Чемпионат Европы по футболу, Олимпийские игры и многое, многое другое.

Позвонив нашим менеджерам вы можете заказать билеты на все матчи ХК СКА, ФК Зенит, билеты в Марииснкий театра всегда в наличии. Наша компания поможет купить вам билеты на все концерты в Санкт-Петербурге. 

Заказав билеты у нас вы будете уверены в их подлинности, курьеры доставят для вас билеты на дом в удобное время. Оплата производиться непосредственно курьеру при получении билетов.

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте

Культура, развлечения, отдых 5
Активные
Дворец спорта
Лаунж-бар
Организация корпоративов
Цирки
Музыка 1
Концерты
Услуги для населения 1
Продажа билетов на спортивные и культурно-развлекательные мероприятия

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ООО "БилетоВед" (70)

3.1
51%
36 отзывов
0%
0 отзывов
1%
1 отзыв
1%
1 отзыв
46%
32 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Очень приятно было пообщаться с менеджером все успешно было выполнено со стороны компании спасибо большое
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень боялась покупать, но всю супер, прошла спокойно. Это было чудо, ведь нигде билетов уже не было… спасибо вам огромное
12878168
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Эти люди жулики! Когда делала заказ ориентировалась на отзывы в яндексе, удивительно но у этой «конторы» рейтинг там 4,8. Заплатила 15.400р за билеты, в итоге выяснилось что попасть на это мероприятие сегодня нельзя, зачем тогда писать что можно и брать за это деньги? В любом случае оказалось , что попасть туда можно только завтра. Сказали что билеты делают под заказ, только после оплаты начали уточнять есть ли в семье люди, которые могут так или иначе получить льготу. Не знаю чем эта история закончится, обещали сегодня до 15:00 отправить билеты, причем по поводу льгот так ничего и не ясно. Бумажку показали, я выбрала какие категории нам подходят и на этом дело закончилось. Ни денег, ни билетов у нас нет. Отзывы очевидно оказались накрученными. Если б можно было не ставить звезд вообще, то я бы это незамедлительно сделала . Хочется еще отметить грубое отношение к клиентам на этом сайте и на яндексе, они грубят так же. Сервис разумеется не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "БилетоВед"
ООО "БилетоВед"
Вы оформили заказ в категории "Под запрос" согласно данной категории билеты организовываются под ваш заказ. Мы не являемся организаторами и лишь можем помочь вам с организацией билетов на экскурсию на дату и время, которые вам подходят. К сожалению, на выбранное вами время билетов не оказалось и вам был предложен возврат денежных средств или билеты на другой сеанс. Вы согласились с посещением экскурсии в другую дату, на которую и были предоставлены билеты, после согласования с вами. Состав группы уточнили для корректного оформления билетов, не совсем понятно, что именно в данной ситуации доставило столько негатива. Жулики и мошенники не связываются ни с кем после получения денежных средств и не предлагают возврат или альтернативные возможные варианты посещения экскурсии. Вам были предоставлены билеты на согласованную с вами дату и время, негативная оценка остается непонятной.
Также хотим обратить внимание на то что, вы обязались удалить отзыв, который абсолютно не соответствует действительности после получения билетов, однако, этого не произошло, что указывает на вашу непорядочность.
Ответить
1
Советую перед покупкой билета, внимательно ознакомиться с договором оферты . Я купила билеты на спектакль , за 4 дня до мероприятия, мне пришло уведомление от менеджера об отмене . В письме был указано , что вернут деньги за вычетом «символической» комиссии. Как оказалось, символическая комиссия -3000 рублей (за 2 билета)
На мой вопрос, где прописан размер комиссии, менеджер ответил, что он определяется индивидуально. И мне еще повезло, что с меня не сняли 50% (то есть 15000 рублей). И что на билетовед закон о защите прав потребителей не распространяется .
Лучше покупать билеты на проверенный сервисах
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "БилетоВед"
ООО "БилетоВед"
При оформлении возврата была удержана комиссия в 10% от суммы заказа, что даже не покрывает фактически понесенные расходы компании по вашему заказу. Согласно оферте, опубликованной на сайте, а именно пункту 5.6, в соответствии, с которой осуществляется оказание услуг, копания вправе при отмене мероприятия оформить возврат только номинальной стоимости билетов. В вашем случае, билеты для вас были заказаны, но не выкуплены, что позволило оформить возврат денежных средств с минимальным удержанием. Компания является консьерж - сервисом и оказывает услуги в соответствии с публичной офертой на сайте, с которой необходимо согласиться при оформлении заказа, без подтверждения согласия, оформление заказа невозможно. Если нам сообщат, на каком ресурсе продают билеты на спектакль Лето одного года - мы будем счастливы.

5.6. В случае отмены мероприятия возврат средств осуществляется за вычетом фактически понесенных Компанией расходов (интернет-эквайринг, реклама, поддержка сайта, доставка и другое). При предоставлении билетов выше номинальной стоимости возврат осуществляется в размере номинальной стоимости билетов, при получении ее партнером, предоставившим билеты.
Ответить
1
Дважды пытался взаимодействовать с ними. Пару лет назад прямо в ходе общения цена их билета на концерт внезапно выросла и смысл брать не на оф.сайте пропал, а недавно решил все-таки заказать "билеты" на фестиваль с частичной предоплатой. Должен был оплатить остаток наличными на месте и "100% пройти". Приехал в назначенное время, но прямо перед входом услышал, что "билетов" у них уже нет. В вотсаппе хамят и общаются в духе "мы вам ничего не обещали, разбирайтесь сами".
PS Судя по всему в ответ они сейчас напишут, что это "происки конкурентов" или билеты "под запрос", но это были не они и вся переписка вотсаппе сохранилась.
Полезно
Ответить
Поделиться
ООО "БилетоВед"
ООО "БилетоВед"
Цены на билеты очень динамичны, бывает такое, что они меняются в процессе диалога, если его затягивать на продолжительное время.
Касаемо второй ситуации, при наличии билетов оплата принимается в полном объеме заранее, после чего вам предоставляются билеты. В связи с тем, что вами был внесен только аванс и назначена встреча у место проведения мероприятия, можно сделать вывод, что это был не гарантированный вариант, при выборе данного варианта обещания 100% попадания на мероприятие невозможно.
По обеим ситуациям можно сделать вывод, что с вашим бюджетом организовать варианты прохода на мероприятие не предоставлялось возможным. Видимо мы не подходим вам как билетный брокер, а вы нам как клиент.
Ответить

Частые вопросы про ООО "БилетоВед"

Можно ли доверять рейтингу организации?

Да, все оценки оставляют реальные посетители заведения и проверены модераторами портала. А представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Как узнать график работы ООО "БилетоВед" ?

Пн: 10:00 - 20:00, Вт: 10:00 - 20:00, Ср: 10:00 - 20:00, Чт: 10:00 - 20:00, Пт: 10:00 - 20:00, Сб: 11:00 - 20:00, Вс: 11:00 - 20:00
График работы в праздники можно уточнить по телефону +7 921 931-16-90

Где находится организация и как до нее добраться?

ООО "БилетоВед" находится по адресу г Санкт-Петербург, ул Садовая, д 11
23 офис; 3 этаж.
Вы можете посмотреть, как удобнее добраться до этого места с помощью карты.

Как выглядит это заведение?

Фото помещений и примеры работы можно рассмотреть на фотографиях

ООО "БилетоВед" на карте