Планета Окон

Нет , компания не нравится, халтурно сделали отепление лоджии, обещали все исправить, но так и не сделали ничего

Добрый день. Наверное, сейчас сложно найти на рынке организации в сфере "стройки", которые выполняют качественно работу. Поэтому из плюсов: цена, быстрый замер, вовремя выполненные окна на производстве. Минусы:- уже месяц жду, чтобы забрали неподходящие подоконники и привезли подходящие. Считаю, что два раза напомнить о себе вполне достаточно, пока кормят красивыми словами. -Ограниченный штат монтажников, первый отказался от работы, но хотя бы честно признал, что не справится. Фото, к сожалению, не подгружаются, после первой метели на балконе снег. Совет организации- с таким подходом клиентоориентированным далеко не уедете. Договор 1609-042.

Исправили работу на отлично с соблюдением технологии. Теперь тепло, не дует, красиво. Отнеслись ответственно и с учетом пожеланий. Хорошая гарантия.

Был заказ на 4 окна с утеплением. Работа сделана топорно, в процессе допущено много ошибок. Не рекомендую.

Добрый день!

Хотелось бы поделиться отзывом о профессионалах компании ,,Планета Окон". Началось все с маленькой заявки. У нас не закрывалась створка на балконе. Стояло остекление от застройщика... При приеме-сдачи квартиры на это не обратили внимание и проблема досталась нам... После долгих поисков мастера, который смог бы устранить неполадку- наткнулись на совершенно замечательного мастера- Петра. Удивительный человек! Самое главное- умеет слушать и объяснять сложные технические моменты так- чтоб и ребенку было понятно!) Это меня изумило. Вежливо, тактично пообщались предварительно по телефону, договорились о встрече, вовремя приехал, надел бахилы, быстро и четко отрегулировал створку. Дал рекомендации по уходу за остеклением. Всегда хотелось утеплить балкон, но когда звонила в оконные компании- цена сильно ,,скакала,, - кто-то называл предварительную сумму в 80000, кто-то в 150000. Объяснить толково такое ценообразование- никто не мог. А Петр смог. Оказывается он и не мастер даже по регулировкам, а менеджер заказа, но из тех, кто знает свой продукт "от и до". Мало таких людей нынче. Тут же достал небольшой ноутбук, рассказал преимущества профильных систем, показал как выглядит процесс замены остекления от до. Указал на моменты, которые важны при подобных проектах. Тут же, на месте- дал коммерческое предложение- когда раньше меняли окна- приходилось ждать пару дней пока посчитают в офисе. А тут такой сервис! Не раздумывая заключила договор на следующий же день, после того как убедила мужа. Муж, юрист, изучил договор, сказал, что составлен грамотно, с соблюдением интересов обоих сторон, а не одной (компании) - как это обычно на рынке. Снова приехал Петр в назначенный срок, с терминалом!! и я карточкой, попивая кофе, оплатила остекление балкона) В назначенный срок- приехали вежливые культурные ребята- Станислав и Павел и оперативно заменили остекление. Супер! Дальше мы выбрали материалы для обшивки. Я (дизайнер)- удивилась насколько разумные советы давал Петр по цветам и материалам (то, что я дизайнер- я ему так и не сказала, но он сам хвалил интерьер квартиры (моя работа) и сказал, что у меня отличное видение дизайнера)). Снова заключили договор, просили тех же монтажников, но не удалось- большое количество заказов (нисколько в этом не сомневаюсь, учитывая уровень профессионализма ребят!). На обшивку был прислан монтажник Евгений с напарником. Сделали все шикарно! У меня глаз наметан на мелочи- не к чему было придраться, ГЛАЗ РАДОВАЛСЯ!! Честно признаюсь, пыталась переманить монтажников к своему прорабу, но не успешно. Да и разбивать такую сильную, уверенную команду не хотелось. Сейчас заказала у этих чудесных ребят натяжные потолки с фотопечатью и деревянные жалюзи для своего клиента. Шик! Такие профессионалы и такой спектр услуг!! Молодцы! Всем советую! А если нужен дизайн- можете писать напрямую мне)