Voda Aquaclub & Hotel

Ужасающий хамский персонал. Старший администратор Рычкова Елена абсолютно некомпетентный, неклиентоориентированный сотрудник, оскорбляющий клиентов. Складывается ощущение, что тут вам делают одолжение пуская сюда. Никогда, никому не советую сюда приходить. Судя по отзывам, руководству абсолютно плевать на поведение персонала.

Судя по истории с утонувшим этим летом ребенком, полукриминальная структура. На ресепшн работают девушки хамки, одна из которых кавказской (или около того) национальности и на обоснованную претензию сразу вызывает охрану. Свод правил и документы датированы несуществующей датой, на просьбу предоставить емейл написали несуществующий адрес, леньги за услуги возвращать отказываются. На пенной вечеринке в закрытом помещении не соблюдаютс нормы безопасности, на жалобыи отзывы не отвечают. В общем, руководству все равно, что в отеле, якобы премиум класса, работают хабалки из близлежащих регионов. Позор приморского шоссе....До данной из рук вон выходящей ситуации была постоянным клиентом!

Хорошие бассейны, сауны, ресторан. Но на мой взгляд цены высокие.

обслуживающий персонал хамит, выливает негатив - испортили весь отдых

Меня зовут Владимир Кравчук, основатель центра развития предпринимателей «Бизнес Квартира». Ходил в клуб вода постоянно, ездил в отель не раз - не дешевое место, написанно "5 звезд". Всё бы хорошо, если бы не сегодняшняя ситуация...

Отзыв о том, Как мне "работница ресторана клуба VODA" испортила настроение, отдых и желание появляться в этом месте.

Люблю посидеть в ресторане, поработать, пока супруга расслабляется, плавает, отдыхает после прошедшей недели.

Предисловие.
Раньше, когда в аквазоне доставал телефоны, чтобы сфотографировать любимую, мне сказали что здесь нельзя им пользоваться, чтобы не уронить (вдруг стекло на пол или в аквазону попадет), указав на мостик с рестораном, где, вроде как, можно было пользоваться. Всё хорошо, я поднялся в ресторан и там всегда работал на телефонах и на "маке", запакованном в кожаный чехол. Когда работал, подумал, что очень грамотно, что защитное ограждение от бассейна сделано до самого пола (если что-то разобьется - стекло не попадёт в бассейн).

Сегодня, 14 августа, я пришёл в акваклуб VODA ( clubvoda.ru ), немного поплавал и пошёл работать. Взял телефоны, макбук и пошёл поработать в ресторане...

Как мне испортили всё желание работать и отдыхать в акваклубе ВОДА.
Я ждал, когда мне принесут меню с едой и напитками, но вместо этого - ко мне подошла, раздраженная чем-то, женщина и начала очень в негативной форме ругаться и злостно негативить на то, что я в ресторанной зоне пользуюсь телефонами (а это место позиционирует себя как "пятизвездочный отель"). Я стерпел этот поток негативных эмоций, убрал телефоны, согласился. Узнав что нужен чехол для телефона и для ноута. Убрал телефоны, пошёл за макбуком (он как раз у меня с чехлом).

Пришёл, открыл макбук (в чехле!), подбегает опять она - нервная женщина (некая Анастасия) и опять давай лить негатив в жёсткой злостной форме: что это нельзя, то нельзя, что он разобьется, стекло упадет в аквазону и т.п. - на самом деле неважно что она говорила, я заметил что она просто хотела вылить на меня весь свой личный негатив и ноутбук был тут не при чём (всем понятно что невозможно уронить ноутбук в кожаном чехле, а даже если уронить - ничего не будет, ведь для этого и сделан фирменный чехол премиум класса - PETEK) и мы находимся в закрытой зоне ресторана. Меню так и не принесли :/

После чего настолько было испорчено настроение, настолько был пропитан каким-то негативом, что вообще неприятно было находиться в этом отвратительном месте и, как бы супруга меня не уговаривала остаться, захотелось сразу уйти и больше некогда сюда не приходить - что я и сделал.

Место, которое отлично подходит для питерского лета, когда на улице холодно, а хочется плавать и лежать на лежаках. Разные бассейны, джакузи, сауны - можно хоть целый день провести там! Единственный минус, хочется, конечно, не только в помещении находится, но и на свежем воздухе тоже.