Интернет-магазин автоаксессуаров Electro-kot.ru

Приобретал очки за 490 руб, заплатил за доставку 210 руб. получал через постамат. Забрал очки, а там брак, на линзе стёрта краска. Позвонил в сервисный отдел, сказали что помочь ничем не могут, тк у нас нет видео фиксации товара, ну в свою очередь и видео отправки товара, я так и не увидел. Предложили выслать стекло, чтобы я самостоятельно его заменил. Вопрос в очках за 490, я должен ещё мастеру заплатить? Написал им, что хочу вернуть деньги. Сказали деньги возвращать не будут, мы и так Вам линзу предложили выслать, довольствуйтесь этим. После долгих переписок, всё-таки нам предложили выслать за их счёт очки на экспертизу. Изначально пугали экспертизой. Очки они получили и написали, что это механическое повреждение. Экспертизу не проводили.В возврате средств было отказано. Чуть позже приходит сообщение Вы очки вообще протирали, я пишу естественно. Они присылают фото, что это была грязь и они ее оттерли. Вопрос, а как же механическое повреждение, они что грязь сразу не заметили. Я им пишу, если с очками все хорошо, верните деньги. После последовал ответ. Мы Вам можем вернуть деньги только за минусом возвратной отправки. Возвратная отправка стоила 180 руб., имеется даже чек. Хотя они мне пишут сумму отправки 200 руб. откуда вопрос? Суммы берут с потолка. Мне кто вернёт 210 руб. за доставку некачественного товара. Переписка с сотрудниками магазина результата не принесла, уже месяц переписываюсь, там работают хамы или хам и пишут в сервисном отделе сообщения от себя, а не от магазина.Неприятный магазин, если хотите купить качественный товар, то туда, я вам не рекомендую обращаться. Так как если у Вас придёт товар с браком, то вернуть Вы его не сможете, только если через суд. Скрины переписки прилагаю, на них можно увидеть ^хорошее^ отношение к покупателю. Складывается впечатление, что это не магазин, а шарашкина контора.

Лично мне очень понравился данный магазин своим широким ассортиментом всего необходимого для автомобилистов. Выбрала тут классный держатель для телефона. Порадовал и сервис: менеджер внимательно выслушал все мои пожелания и на их основании помог уже выбрать подходящий вариант, также порадовала скорость доставки. Буду делать заказы еще.

Хотел обновить освещение и решил приобрести LED лампы для авто Appolo 2.0, потому что они ярче, чем ксеноновые и потребляют меньше электроэнергии. Заказ делал через сайт магазина Электрокот, после чего в телефонном режиме менеджер подтвердил заявку и дал информацию по поводу доставки. Курьер прибыл в обещанный срок. Лампы ставил сам, покупкой доволен.

Неоднократно покупала в этом магазине аксессуары на свою машину, последний раз приобрела ангельские глазки, давно о них мечтала. Все четко доставили, к оперативности никаких претензий не имею. Что еще понравилось, так это выбор хороший и лояльные цены. Приятно покупать товар хорошего качества, да еще когда цена приемлемая.

Обратился я в этот интернет магазин для заказа светового тюнинга для своего автомобиля. Проконсультировался с менеджером который выявился компетентным в этих вопросах после чего совершил заказ на подсветку дисков, подсветку салона и подсветку днища. Цены меня устроили, выбор разнообразный о своем заказе не жалею.