МЕДИН в Мурманском проезде

Была записана с ребёнком на прием к офтальмологу. Карта и данные ребёнка в регистратуре есть. Пришли в указанное время с двумя маленькими детьми, произвела оплату. В итоге офтальмолог Мустафа(полное имя к сожалению я так и не узнала) в прямом смысле выкинул нас из кабинета, сказав что детей не принимает. У меня вопрос к регистратуре и администратору, вы как записываете? Вы не видите дату рождения?Когда была сказана и дата рождения ребенка и цель приема. И вообще за мои же деньги меня же как щенка с детьми выкинули предложив дату аж на конец месяца? Вы то анализы путаете, теряете.. То в регистратуре прием зависит от настроения администратора! К вам идут в указанную дату , теряя напрасно своё время. Ни ногой больше в эту "клинику"!!!Вашу платную клинику пора проверять министерству здравоохранения!

УЖАС! ОТВРАТИТЕЛЬНО! И ЭТО СЛАБО СКАЗАНО! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ,
НЕ ИДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!
Записалась на платный прием к терапевту через интеренет к Толкач
Галине Владимировне. После чего мне позвонили и сказали, что у этого врача какие-то неполадки со временем и меня записали к Феночке Оксане Александровне. Также попросили придти на пать минут раньше, чтобы сделать карту, так как в клинике я впервые.
2 марта 2020 года прибыв в клинику я встала в очередь в регистратуре. Передо мной столо 2 человека. Девушка, которая сидела там (очень жаль, что я не узнала её имени) попросила пройти в следующую регистратуру, объяснив это тем, что там ДВА администратора и очередь якобы будет меньше. В этом она ошиблась и я вернулась на свое место в очереди. Когда дошла моя, я сказала, что мне нужна карта так, как в клинике я впервые. В ответ я услышала "Пройдите в следующую регистратуру, там два администратора, а я одна, мне некогда ее оформлять, у меня очередь". Такой ответ привел меня в ярость, но я спокойно ответила, что я такой же пациент и отстояла очередь и мой прием длится уже вторую минуту. Мне молча СУНУЛИ лист для заполнения персональных данных и без всяких объяснений сказали" Заполняйте". Заполнив мне выдали карту и я заплатила за посещение врача 900 рублей, о чем потом ооочень сильно пожалела...
Меня направили в 8 кабинет. Я захожу, здоровуюсь. Меня встречает врач с испуганными глазами и говорит: "А вы к какому врачу записаны" я если честно забыла фамилию и сказала, что в регистратуре меня направили к вам. Врача, который меня принял зовут Соколова Татьяна Николаевна. Она возмуденно начала господсвовать и вместо того, чтобы начать прием, начала при мне выяснять почему меня направили к ней. Как оказалось, с её слов врач Феночка
Оксана Александровна уехала на прививки... Замечательно подумала я... Далее врач около 10 минут потратила на заполнение своих дел в компьюетере (ооочень медлено, я конечно все понимаю, но человек еле еле умеет справляться с этим). Далее мне начали проводить осмотр и во время него заходит врач (как оказалось, ЛОР зовут Крылова Ирина Николаевна) и ждет, пока терапевт меня послушает. Далее меня просят пересесть на кушетку, на мое место садится врач лор КРЫЛОВА ИРИНА и СОКОЛОВА ТАТЬЯНА при мне начинает мерять давление врачу.... Я была в таком ступоре, что даже не могла ничего сказать, хотя надо было.... НАДО! На протяжении 5 минут Крылова Ирина на моем приеме, за который я заплатила деньги начинает делится с Соколовой Татьяной "Ой, утром сожрала таблетку, потом пососала половинку этой таблетки, так плохо мне кошмар". Я испытала испанский стыд. Нужно было достать телефон и снимать это. Кстати, насчет телефона, горло терапевт осматривал мне светя в него фонариком телефона....
Когда бедному врачу Ирине Крыловой померили давление и дали рекомендации ВО ВРЕМЯ МОЕГО ПРИЕМА она удалилась. Я в шоке обратно села на свое место. Мне выписали рецепт и я вышла.
ШОК, ДРУЗЬЯ! И очень зря, что я не осталась там и не оставила отзыв на бумаге, очень зря, что я не записала прием на видео или диктофон. Это какой то дикий ужас...
Я надеюсь этот отзыв руководство прочтет и им будет стыдно. Ну, а в первую очередь они не проигнорируют данный отзыв...

Хуже просто не может быть. Приехала лечить больной зуб, а мне рассверлили здоровый соседний! Только после этого был сделан рентген. Дальше хуже- врач стала утверждать, что "какой вы мне показали, тот я и открыла". Уважаемая Андрусенко Елена Павловна! Неужели вы думаете, что я не в состоянии показать, какой зуб болит? Затем я услышала- "Вот и шли бы туда, где раньше зуб лечили". В итоге теперь мне нужно лечить уже 2 зуба. Остался крайне неприятный осадок от посещения этого стоматолога.

Это медицинский центр, откуда здоровый человек уйдет не здоровым. К сожалению, у меня нет выбора, где проходить медосмотр, так бы в этот центр ни ногой. Толпы народа, очереди, персоналу на всё и на всех плевать. Простояли 3 часа в очереди к лору, 3 ЧАСА!.В 15.00 лор просто покидает рабочее место, типа у него рабочее время закончилось. Что у него народа куча 3 часа стоит - по барабану, как и администрации. Ладно, направили к другому лору после уже откровенного скандала, тот лор принимает по записи, к нему очередь такая, что ещё 3 часа простоишь. Это просто дурдом! Флюрография принимает по 1 человеку в полчаса, там очередь - вообще не прорвешься. И тоже в 14.00 вдруг обед. Ни на кабинетах, ни на листочках времени приема врачей не указано. Стоишь и ждешь, когда тебя пошлют. Вот вам совет: обходите это заведение стороной!

Была там впервые, с первого же взгляда этот платный центр проигрывает другим (Альфе, Константе): очереди в регистратуре, очереди у кабинетов (хотя все записаны по времени, к кабинетам подсаживаются какие-то другие люди не по времени и их принимают), персонал обращается к клиентам по фамилии (для этого на карточке есть имя и отчество), по коридорам ходят неопрятные ворчащие в голос на клиентов санитарки/сёстры/клининг. Врач дерматовенеролог Антон Евгеньевич, кичившийся, что врач-то здесь ОН, а не я, проучившись 7 лет, тупо выписал мне антигистаминные за мои 900 руб (стоимость консультации) - чтобы перестало чесаться, энтузиазма разбираться в причине кожных проявлений (грибок или инфекция) у него не увидела. На словах в кабинете назначил следующий приём, а когда я позвонила в регистратуру, чтобы предупредить о невозможности прийти - моей записи и не оказалось, т. е. приди я в назначенный день, я бы столкнулась с другой пациенткой, записанной на это время! Если бы я хотела всё это испытать - чтобы теряли мою запись, тратили моё время в очередях, выяснения с другими пациентами кто же войдёт первым, называли меня по фамилии, слушать хамство санитарок, то я бы пошла в бесплатную поликлинику. БОЛЬШЕ В МЕДИН НЕ ПОЙДУ

Кстати, в аптеке при центре при покупке выписанных лекарств зачем-то всегда спрашивают фамилию врача, выписавшего эти лекарства - процент ему что ли капает от назначений?