Телекоммуникации, ИТ в Челябинске

Никому не рекомендую сотрудничать с этой компанией. Соотношение цена-качество оставляет желать лучшего. Постоянно ремонтные работы, низкая скорость, хотя в месяц платили по 700 р. К примеру, сейчас перешла на другого провайдера - анлим, скорость достойная и плачу в 2 раза меньше.
К тому же сервис в Интерсвязи ужасный. Хотела расторгнуть договор, позвонила, объяснила, что проживаю в другом городе, в Челябинск ехать только чтоб подписать заявление в их офисе - не резон. На что ответили, что можно написать e-mail, и этого будет достаточно.
Проходит неделя, ни ответа, ни привета. Позвонила сама. Письмо получили, но читать не стали, им видители нужна бумажка, где от руки написано, что да как. А что, скана паспорта и регистрации по новому месту жительства не достаточно? Господа, чай не в 18 веке живем. Может, вам еще голубя почтового послать?
В общем, не связывайтесь с Интерсвязью, если нервы не хочется портить!

с 1 по 12 января 2012 года столкнулся с проблемами выхода в интернет, мало того, что скорость упала до минимальной, дак еще к тому же были сплошные перебои с работой интернета. При разговоре с работником диспетчерской службы этой компании ничего внятного не говорят и это можно описать одним выражением - приходите завтра вчерашний суп кушать.... и так на протяжении всего этого периода........ Вынужден был поменять провайдера, вот теперь пользуюсь и не нарадуюсь качеством предоставляемых услуг.... самое главное что имею ту же скорость интернет трафика, но только существенно дешевле.....

Хорошая компания, отзывчивые менеджеры, лояльные цены. Просто молодцы!

Почитал комментарии, жалобы... Господа, да у вас руки видимо кривые))) На ИС работаю около 6 лет и никаких постоянных мега проблем не наблюдаю. Более того скажу следующее, прежде чем жаловаться прекратите быть обычными обывателями. Может стоит научиться настраивать свой компьютер по-человечески, а не ставить не известно что и не знамо как. Неоднократно заходил к знакомым с жалобами и после минут 15 (удаляя лишнее бесполезное по и настраивая антивирусы фаерволы торренты и т.д.) скорость становилась заявленная. В общем прихожу к выводу, что большинство просто не хочет обращаться к специалистам и платить деньги, а самим научиться это вообще не резон. Ну что можно сказать...сочуствую вам, ничего хорошего с другими провайдерами вы не найдёте точно.
Да и слово про тех. поддержку, операторы вполне нормальные, а старшие инженеры (на них переводят в некоторых случаях) очень образованы и весьма лояльны (имел опыт общения по сторонним сервисам компании) диалог с ними вполне конструктивный и конкретный. В целом отличный провайдер с хорошими ценами и сервисами.

Должен был написать еще один отзыв так как ситуация изменилась. Сегодня, что очень странно, торенты заработали на полную канал заполняется на 98% (отлично) скачкообразных падений в скорости на торрентах не наблюдалось (что это люди работают или это опять временно). Думаю если эти условия договора выполнялись отрицательных отзывов было бы в разы меньше. Нельзя также забывать о том, что когда все работает (95% людей не станет писать ни каких отзывов). Ну что же поработаем с ИС еще будем надеятся на хорошее сотрудничество.

С торрент файлами творится какая-то ерунда не мыслимая....скорость при включении возрастает на мин две потом синусоидный спад...При переключении на u-tel скорость на торренте восстанавливается. Почему ничего интерсвязь не делает с этим? Неужели отзывы пользователей не читают? Думаю что читают....в любых отзывах есть названа эта проблемма, а если читают значит не работают....:) или это все специально сделано?

Провайдер полное г..... других слов нет. Пару раз в неделю точно не работает особенно ночью. Я играю в онлаин игру поэтому интернет мне нужен как воздух. При звонках в тех. поддержку мне говорят, что сеть модернизируют жду уже месяца 4 как ее сделать до конца. Извините, но это уже наглость. У друга который живет в соседнем доме стоит такой же ис за год не одной поломки не было. КАК ???? В тех. поддежке сидят вообще какие-то чайники, я иногда говорю им что делать. Вообщем молодцы:(

Давно пользуюсь услугами Интерсвязи, в последнее время все больше и больше не довольна!!! Постоянно в конце месяца не работает интернет. В этом месяце вообще 3 дня подряд то появлялся, то проподал. Работ никаких у них не велось, уведомления о них не было! Звоню в nt[.gjllth;re? там ничего внятного сказать операторы не могут, только и слышно: " Подождите немного, повесите на телефоне." Сами не знают что ответить людям. Еще и автоответчик поставили пока его прослушаешь вечность пройдет. Скорость тоже ужасная стала. Не справляетесь с таким большим количеством клиентов, не подключайте тогда!! Ужас одним словом!!!

Скорость интернета мне очень нравится, обслуживание тоже очень отличное, но один момент вымораживает, когда возникают не поладки крайне редко, но бывают или по общим вопросам, то звоня им на стационарный телефон с мобильного я трачу все деньги. Нельзя ли сделать связь с операторами контактного центра бесплатными, было такое что кончались деньги связь обрывалась, а в ответ не перезванивают очень плохо! Проблема не решена и денег на телефоне нет, если это раз произошло то не существенно, а если больше!!

Интерсвязь лучший провайдер! Сижу на нем 7-й год, и ни разу не пожалел о своем выборе. Даже, со временем, перестал вообще думать про интернет при работе. В принципе, так и должно быть, интернет должен быть, а головная боль нет. Поначалу, были неполадки с сетью, но сейчас "Интерсвязь" отладила работу и все исправила. Именно по этому, я не меняю "Интерсвязь" на других провайдеров. Скорость и цены примерно сейчас у всех одинаковы, а похвастаться стабильностью работы могут только самые старые провайдеры.