1
5 лет назад Первый раз с вами работаю и последний. Заказала визитки, с доставкой в Колпино, оплатила сразу и визитки и доставку, погорячилась. Почему никто из менеджеров при звонке мне не сообщил, что по моему адресу доставку вы не осуществляете? На сайте такой информации нет. Вернули бы деньги и все, вопросов бы не было. Когда был уже готов заказ, мне отзвонились утром и сообщили что курьер будет в течение 1-1,5 часов, я отпросилась с работы и просидела весь день в ожидании вашего курьера. Только после моего звонка, в 16 часов разыскали курьера и сказали что меня с кем-то перепутали и курьер будет через 30 минут. Через час звонит курьер С ДРУГОГО АДРЕСА. Почему курьер оказался именно там, если она сама сказала, что при наборе адреса высвечивается Колпино? Курьер извинилась и сказала что завезет визитки утром. После этого звонит менеджер и говорит что доставку вы не осуществляете и я должна сама подъехать забрать заказ. Я заказала именно у вас из-за доставки до адреса, т.к. возможности выехать в город нет. Заказ был 14.11.
Полезно
Ответить
Поделиться