Альфа-банк в Железнодорожном

Купилась на рекламу Альфа-банка и пришла открыть вклад в отделении в Железнодорожном. Красивое, светлое помещение и полная неразбериха, бестолковая суета. В помещении 7-8 сотрудников, 4 из них за отдельными столиками работают с клиентами, терминал на очередность не работает, табло с информацией, тоже . На мой вопрос,как мне открыть вклад и к кому обратиться, был ответ, что сидите, ждите. Просидев в очень жарком помещении минут 20-25, мы так ничего не дождались и ушли. Рядом двери в другой банк с прекрасным обслуживанием и такими же ставками, где нам открыли вклад, все объяснили и мы поняли,что в Альфа-банке мы были первый и последний раз и никому не советуем.