1
11 лет назад Ужасное отношение к клиентам!!! Прождала установку окон полдня... после звонка менеджеру выяснилось, что запись на установку предварительная и без подтверждения накануне - не действительна!!! Так надо было об этом заранее предупреждать, а не после гневного звонка клиента!!!В результате потеря времени и денег (т.к.установку можно производить только в рабочие дни, следовательно день надо брать за свой счет...а это как минимум 3000 рублей)...В результате все отложилось на неопределенный срок. Жалобу предъявить некому, т.к. по телефону только менеджеры отвечают...а номера администратора или директора не дают...Сто раз подумайте, прежде, чем обращаться в компанию ООО"Альянс"
Полезно
Ответить
Поделиться