Ветеринарная клиника Астин в Балашихе

Уже не первый год лечимся с котиком у кардиолога Могильниковой Анны Сергеевны, другого доктора нам не надо! Ездим через весь город, считаем эту клинику и всех специалистов лучшими в городе. Отношение к животным, обслуживание - всё замечательно. У нас мейнкун, к тому же уже в возрасте, приходится обращаться часто, и всегда получаем квалифицированную помощь и прекрасное отношение. Спасибо всем!

Регулярно наблюдаемся в Астине со своей собакой, которая страдает хрон гастритом. Хорошая узи-диагностика и терапевты. Важно - клиника работает круглосуточно!

В этой клиники главный акцент - ДЕНЬГИ. Руководство клиники очень хорошо подготовило сотрудников в этом плане. Здоровье пациента и нервы хозяев отходят на второй план. Деньги вам не вернут, даже, если признают свою неправоту.
Настоятельно не рекомендую клинику Астин в г. Балашихе. Акцент только на деньги. Претензии не решают абсолютно!
У кошки обнаружилась кровь в моче. 31.05.24 сдала мочу на анализ в Астин в Балашихе. Результат подтвердился. 1 июня сдали кровь на биохимию +ОАК и УЗИ брюшной полости.
УЗИ выдали сразу, проблемы с почками. Решила дождаться результатов анализов крови.
Подтвердились проблемы с почками. По телефону отказались записать к нефрологу, при личном приеме тоже. Настояли на приеме у терапевта. На мой вопрос - а, если терапевт скажет, что это не ее профиль и предложит обратиться к нефрологу, мне вернут деньги за прием? Уверили, что такого не будет. На деле же, все так и было, 6 минут терапевт смотрела анализы и УЗИ, 1 минуту осматривала кошку, и 5 минут писала эпикриз, выписав таблетки от которых "вреда точно не будет". На словах сказала, что это не ее профиль и предложила обратиться к нефрологу.
Обратилась к нефрологу в другую клинику, которая выписала антибиотики и сказала, что таблетки от терапевта нам совсем не нужны.
Потом выяснилось, что на анализах крови стоит другая фамилия владельца. Выяснить чьи это анализы так и не удалось. Написала претензию и оставила свои контактные данные. Адрес электронной почты есть в карточке.
По претензии позвонили. И сказали, что да, виноваты, но, "вы же все равно будете после приема антибиотиков пересдавать анализы, так что, какая разница ваши они или нет". Вот таким образом АСТИН решает свои проблемы, имейте в виду! Т.е платите деньги, мы налажаем, но деньги вам не вернем, приходите к нам еще раз и приносите деньги.

PS ДЛЯ сотрудников АСТИН - моя претензия есть в личном деле, при желании можно еще раз все прочитать и ответить на электронную почту.

Я очень остался доволен данной клиникой,спасибо за помощь оказанную моей собаке.Врачи действительно настоящие профессионалы своего дела, к животным относятся со всей душой.Рекомендую.

С животными работать умеют, респект персоналу клиники! На днях буквально ставили прививки двум нашим собакам и кошке. Прошло всё без эксцессов. Кот у нас сиамский и весьма агрессивно ведёт себя, как правило, при подобных процедурах. А тут, на удивление, тише воды ниже травы. Хорошая ветклиника, могу смело рекомендовать!