Перевозчик

Наша история началась в 2007 году. Да-да, практически в аккурат с премьерой первого iPhone.

Но тогда, в отличие от яблочного телефона, мы не сильно отличались от других. Были одной транспортной компанией из многих. Почти такие же, как и все.

Сначала этот факт нам никак не мешал. Но однажды пришло осознание - что так нельзя. Зачем рынку клоны?

Мало того, из-за этого наше развитие затормозилось. В бизнеса начался спад. И какие бы шаги мы ни делали, ничего не помогало.

Как можно было поступить в этой ситуации? Продолжать биться “головой о стену”. Но мы выбрали другой путь - переосмыслили свой бизнес и в корне изменили его!

Мы начали с фундамента: поняли,  что нельзя угодить всем подряд и обеспечить должный уровень сервиса заказчикам от мала до велика.

В итоге мы полностью отошли от модели «многостаночника», который работает со всеми. Но выбрали нишу узкого мастер:

“Перевозчик” - транспортная компания специально для малого и среднего бизнеса!

Это значит, что выстраивая свои бизнес-процессы и услуги, мы максимально удовлетворяем потребности именно нашего клиента, которого знаем как свои 5 пальцев:

• Обеспечиваем действительно выгодную цену на перевозку

• Ценим и экономим время клиентов

• Минимизируем бумажную волокиту и формализм

• Работаем столь же быстро, как наши клиенты

• Обеспечиваем каждому комфорт и сервис VIP -уровня

• Понимаем опасения и предлагаем безрисковый пробник

Ценности, которые позволяют нам быть впереди

• Современность

Постоянно повышаем эффективности процессов, связанных с осуществлением грузоперевозок. Внедряем современные методы и технологии. Все это позволяет поддерживать оптимальное сочетание цены и качества наших услуг.

• Профессиональный рост

Осознаем ценность профессиональных сотрудников. Поэтому у нас работают люди, которые максимально нацелены на развитие. Мы разрабатываем и внедряем эксклюзивные программы обучения  и обеспечиваем получение нашими сотрудниками дополнительного профессионального образования. В итоге на каждом уровне у нас работают, пожалуй, лучшие люди в отрасли.

• Порядочность

Открытость, честное и соблюдение установленных правил - главная ценность в отношениях как с клиентами, так и в между сотрудниками нашей компании.

• Ответственность

Любой срыв при выполнении задачи по нашей вине обязательно компенсируется. При этом мы проводим тщательный анализ причин, по которым обязательства не были выполнены. И в дальнейшем корректируем регламенты так, чтобы исключить подобные казусы.

• Целеустремленность

Наши сотрудники все расценивают, как новые возможности. Возможности, которые позволят им повысить личный и профессиональный уровень, систематизировать накопленный опыт и продолжить движение к намеченным целям.

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте

Описание скопировано с Yell.ru - https://www.yell.ru/moscow/com/citycarrier_11942161/