Департамент Недвижимости Столица

Публикуют объявления без согласия собственников. Обманным образом получают фото квартир договоров на которые у них нет прав. Представители этого агентства ДН "Столица" обманом забрали ключи от квартиры у моей матери инвалида по зрению обещав показать квартиру клиенту и вернуть ключи. Но уже несколько месяцев под разными предлогами ключи от квартиры не возвращают. Договора с этим агентством я и члены моей семьи не заключали, согласие на фотографирование квартиры и размещение объявления о продаже квартиры этим агентством не давали.

Крайне разочарована работой агентства! Очень безответственно, несерьезное отношение к клиентам и очень некачественное оказание услуг!
За несколько дней была договоренность на просмотр квартиры для аренды на длительный срок. Причем накануне я опять уточнила в агентстве, что в ранее обговоренное время просмотр состоится. В этот же день на самолете прилетела из другого города (на всякий случай, более 1000 км!). И уже в день просмотра, не дождавшись очередного подтверждающего звонка из агентства, кое-как удалось дозвониться менее, чем за час (!) до назначенного времени встречи с вопросом , все ли в силе. Каково же было мое удивление, что, оказывается, просмотр отменяется, и мне как раз собирались перезвонить и сообщить об этом именно в эту минуту. Причем причина отмены очень невнятная. Тут же предлагают перенести на другой день и время...
Я потратила время, деньги на билет на самолет(!), чтобы это услышать практически перед встречей, назначенной несколько дней раньше и накануне подтвержденной???
Я понимаю, что могли сложиться какие-то обстоятельства, но предупредить клиента самим и хоть чуть-чуть пораньше можно было? Не дождавшись пока он не оборвет все телефоны и не свяжется с вами сам менее чем, за час до назначенного вами же времени встречи?
Категорически не рекомендую работать с этим агентством! Полное отсутствие клиентоориентированности и
заинтересованности в результате своей работы!
Квартира по адресу Москва, Перекопская ул., 1К1

Агент Альберт сдал квартиру зараженную клопами и блохами, не уведомив арендатора. На претензии - только отговорки : мы операторы, мы передадим, агент тут не при чем. За комиссию 100% никакой ответственности за то - ЧТО они сдают.

Будьте осторожны двушка в корп. 118 заражена клопами и блохами. Стандартной обработкой там не спасти!

Агент Петр не приехал на показ квартиры. Не предупредил и выключил телефон.

Подтверждаю, что вывешивает квартиры, без права собственников на рекламу , ставят цену какую сами хотят. Это действительно, мошенничество и и чистой воды развод на деньги!