Doors-4u

заказ ЦБ-22639 от 8 октября. Уличная входная дверь с терморазрывом. монтаж двери провели 21.10.23
Монтажник: Денис, тел: +79035517700
На следующий день, утром 22.10.23 выявлено не плотное прилегание дверного полотна к коробке, из-за чего образовалась вода (конденсат) в одном из углов.
25.10.23 приехал менеджер по претензиям Евгений. тел: +79056701197.
Он подтвердил, что есть дефект установки: есть зазор, есть поток воздуха с улицы в помещение. и нужно либо менять уплотнитель, либо провести регулировку петель, либо переустановить дверную коробку.
Евгений передал все проблемы и сопроводительные фото на фирму и монтажникам. Но никто так и не приехал ничего исправлять. Менеджер в Салоне переводит все разговоры и вопросы на Евгения. А тот сразу переводит стрелки на монтажников.
Было несколько обещаний, что монтажники приедут на устранение проблемы: либо 2 ноября, либо 3 ноября, либо 4 ноября. Никто не приехал.
Вчера (05.11.23) монтажник Денис звонил днем. Обещал, что сегодня (06.11.23) будет в интервале с 14 до 15.
А сегодня уже прислал смс с отменой. И сказал, что вообще сегодня не приедет. Как итог : за две недели вы не смогли исправить ситуацию

Очень странный магазин! Приходишь в салон - все на высшем уровне: всё можем, всё сделаем. В результате заплатили не так уж и мало ещё весной, дверей нет, реакция на нас очень сдержанная...

Купил у них входную дверь. Качеством и внешним видом доволен. Дверь сделана из действительно крепких материалов. Поэтому она не скрепит и открывается отлично.

Решили в своем доме поставить новые двери. Нужно было 4 двери поменять. Хотелось найти производителя по нормальным ценам и хорошего качества. В итоге заказали у данной компании. У них ассортимент хороший, двери очень симпатичные. Менеджеры помогли определиться с выбором дверей. В итоге заменили все двери и при этом вышло недорого.

Выбирали 4 межкомнатных двери. Не буду рассказывать о модельном разнообразии и качестве материала, это все важно, но это может быть загублено неправильной установкой. Я хочу подчеркнуть именно достоинства установки дверей специалистами компании Doors4U. Специалисты установили дверь так, что она никуда не заваливается и остается открытой ровно в том положении, в каком были оставлены при открываниию