8 (495) 724-25-138 (495) 724-25... — показать

Fixit24

8 (495) 724-25-138 (495) 724-25... — показать
+7 495 724-...
ещё 1
3.619 отзывов
Россия, Москва, Москва, Тверской р-н, Тверская, 20
2 этаж, офис 204
Сейчас закрыто
Вт: 10:00 - 20:00

Про «Fixit24»

Предложить изменения Сообщить о закрытии
Вы попали в то самое место, где оживает техника :) Мы ремонтируем фотоаппараты, объективы, видеокамеры и ноутбуки. Для клиентов компании предоставляется бесплатная курьерская доставка техники в сервис и на дом, чистка матрицы по специальной цене, а также проводятся постоянные акции. Ждём Вас!

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Fixit24 (19)

Отклоненный отзыв
4
Если с моей камерой что-то неприятное случается, я как правило к нему иду. Так было последние 3 раза. До этого ходил в другой сервис. Что-то там они мало услуг оказывали. Один раз продержали с неделю и вернули – не можем починить, говорят. А вот здесь все со сроками в порядке. Могут и при тебе сделать, если деталь есть.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Не советую никому! Держитесь от этой конторы Fixit как можно дальше! Обратился в мастерскую на ул. Часовая, 10/1 за ремонтом платы от стиральной машины заказ № BD 1217. Заменили одну деталь стоимостью 45 руб., восстановили 2 см "дорожки" на плате. Всего насчитали 5500 руб. и неделя по времени. Причём, акт выполненных работ составлен в день приёма заказа. Поставили плату на место, включили машинку - дефект не исправлен. Пришлось обращаться в "армянский сервис" ( не буду называть, ибо реклама) Исправили при мне минут за 20 и за 500 рублей. Вывод может быть только один : в Fixite работают бездари и хапуги. Подумайте хорошенько, прежде чем отдавать что то им в ремонт.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
4
Недавно у моего фотоаппарата начал периодически теряться контакт с выносной вспышкой, для выяснения причины пошел в фиксит 2 4. Там сказали, что причина в "горячем башмаке", ремонту он уже не подлежал, пришлось делать замену. Выполнили за 2 дня, стоило чуть больше 2000 руб., дорого, но зато сейчас нет никаких проблем, жалею, что не обратился раньше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Сдавала в ремонт объектив. Пока не могу сказать ничего о качестве ремонта, но очень жалею, что не прочитала предыдущие негативные отзывы ранее - как минимум с задержкой сроков диагностики ситуация типичная. Заявленные сроки диагностики - 1-5 дней, в течение этого периода так никто и не перезвонил сообщить о стоимости ремонта. При попытках дозвониться самостоятельно на указанные телефоны - сбрасывают звонок. Клиентский сервис на уровне) Крайне не советую обращаться туда с таким отношением к клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Отремонтировали видеорегистратор качественно. При приеме все доступно объяснили, отремонтировали очень быстро – даже не ожидал, атмосфера в сервисе рабочая, слаженная. Дороговато конечно, но работа стоит своих денег.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
4
Ни с того ни с сего перестала работать вспышка на фотоаппарате nikon coolpix l110. После диагностики мне предложили заменить вспышку. Замена обошлась что-то около 3000руб, через 4 дня все работало уже как новое.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
После моих попыток научить младшую сестру фотографировать фотик упал почти с метровой высоты и не включался. Отвез Nikon D5300 в центр, диагностику сделали бесплатно, за ремонт заплатил 2300 руб. Забрать не было времени, оформил бесплатную доставку, привезли мне прям на работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Включаю я тут фотоаппарат и вижу, что вся линза залапана прям грязными отпечатками, да и на корпусе кой где видны следы. Как потом уже выяснилось - это был шоколад и дети. Чистить сама я даже не пробуюсь - все равно сделаю хуже. Так что понеслась в Фиксит24 - тут уже не первый раз меня видят и мою аппаратуру "в лицо знают". Посмеялись с причины моего прихода и сказали погулять час - полтора. Все сделали быстро и без следно! Ребята, как всегда красавцы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Отдал ноутбук на чистку за 2500. Все ок и справились за день. Работает. Заказал забор из офиса и доставку домой, приезжал курьер, забирал и отдавал тоже он. Доставка бесплатная, кстати, очень удобно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Прочитав предыдущий отзыв я понял, что как то странно, что я им сдавал камеру и у меня не было ни каких проблем. У меня она просто перестала включаться. Я так же принес на диагностику, кстати бесплатную и на четвертый день мне уже позвонили и сказали, что у меня какая то там схема полетела. У них в наличии её нет, надо ждать. Я согласился, через недели две мне позвонили и сказали что все готово. А когда я её забирал , так мне показали, что все работает и старую схему перегоревшую показали. Ощущение, что мы в разных сервисах были. Лично мои впечатления положительные, ни в чем меня не обманули.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
На Canon EOS 700Dсломался затвор. Сдал в ремонт. Сразу предупредили, что пробег большой, и по хорошему поменять еще и двигатель. Я отказался, было долго ждать, поменяли только затвор. Через где-то месяц опять такая же проблема. Принес объяснил, что еще гарантия же есть. В этот раз делали все дольше, но опять позвонили - все сделано, доплатил 1500. Забрал, прошло больше полугода все работает
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Обращался в точку на Настасьинском переулке(м. Тверская) Починили старичка nikon d70s (погнулись контакты карты памяти) за 3000р. Бонусом бесплатно починили автофокус (работал с перебоями) и почистили матрицу. Очень доволен
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Номер заказа 4648. Мгновенно диагностировали проблему фотика и также быстро подчинили Супер! Огромное спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Заявка 4155! Сдал фотоаппарат Sony в приемном пункте на Таганке. Перед этим ещё раз проверил - неисправность картоприемника. Он не видит карту памяти. Сам привёз, сдал, всё культурно, выдали квитанцию, прислали смс. Это было 09.02.2016г. А теперь внимание - диагностика 5-7 дней. Никто не звонит, не пишет. Я набираю сам на 10-й или 12-й день. Попереключали, отвечают, что кроме карты он не видит ещё и объектив! Я говорю, что не было такого. Они говорят можем вернуть или продиагностировать и сообщить, что же случилось, и выдать стоимость ремонта. Если что-то простое - то тысяч 7, если серъёзное, то тысяч 18. Ну даю им шанс. Мастер не перезвонил на следующий день. Не позвонил через три дня. Я набираю их сам 25 (!) февраля! В ответ: у вас системная плата под замену, мы ждали долго ответа от продавца запчастей чтобы выдать вам цену. Я - спасибо, обойдусь, возвращайте. Злость кипит. Пришёл сегодня, 26.02, как только увидел смс, что можно забрать. Забираю, включаю его при них, что-то начало щёлкать в аппарате и реально не видит объектива. Я - я вам его сдавал БЕЗ этого дефекта! На, что культурно ответили: Ок, давайте я составлю по этому поводу документик, отправим мастеру разбираться. РЕБЯТА, вы что, больные?? Мастер скажет - окей, у меня руки кривые и я сам сломал когда диагностировал? Сомневаюсь. Забрал как есть, отнёс сегодня в другой сервис. При мне вскрыли, сказали, что 90% кое-какие запчасти меняны. ДОЛБАНЫЙ ФИКСИТ ИСПОЛЬЗОВАЛ ЗАПЧАСТИ МОЕГО ФОТОАППАРАТА ДЛЯ ПОЧИНКИ СВОЕГО! Спасибо, ребята, за попадос на деньги. И в довершении всего издевательство от сервиса - смс: "Стоимость ремонта: 0р. Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе". Держите, ребят, не за что! Иван.
Полезно
Ответить
Поделиться
Fixit24
Fixit24
Добрый день. Данный отзыв на нашу организацию некорректен. При выполнении заказа 4155 действительно была допущена ошибка при определении сроков диагностики, однако НИКАКИХ ЗАПЧАСТЕЙ С АППАРАТА СНЯТО НЕ БЫЛО! Клиент поверил голословному заявлению третьих лиц и вставил это в отзыв! Наша компания принесла извинения клиенту и предложила бесплатный ремонт фотоаппарата и доставку на дом. Мы готовы были доказать, что никаких работ, ухудшивших работу фотоаппарата, не производилось. Однако, клиент отказался от сотрудничества.
Ответить
Julia Alekminskaya
Julia Alekminskaya ответила Fixit24
Отзыв на вашу организацию корректен как минимум (!) в той части, что вы действительно не перезваниваете в течение оговоренного срока диагностики.
Ответить
Отклоненный отзыв
5
Меня просто спасли, на работе отказал контакт вспышки, нужно было ремонтировать срочно, утром снова работать. Приехала вечером в субботу, просидел с мастером 2 часа, мастер разобрал фотик (canon 5d markII) влага попала в из-за разболтанного крепления вспышки , очистил от ржавчины, все заработало, причём в сервисном центре сразу в таком случае под замену, тут обошлось и малой кровью и невысокой ценой, я прыгала от радости
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Не ходите дети в Африку гулять, там злые крокодилы и криворукие гориллы. Отдавал объектив на ремонт (заедало кольцо зума), пообещали в течении 5 дней сообщить подробности ремонта и стоимость. По телефону, внимательно выслушав симптомы, обещали ремонт от 1400р. На 5й день к вечеру не стерпел и набрал их сам. Сказали, что еще не занимались моим объективом и перезвонят завтра. Перезвонили на следующий день, попросили 5000р. за ремонт. Я сказал, что это дорого и после первого телефонного звонка я ожидал в разы меньшую сумму. Обещали перезвонить. На следующий день позвонил парень и сказал, что он может "не заменяя детали, собрать объектив таким образом, что он будет работать без сучка и задоринки. Единственный минус этой сборки - психологический, я буду знать, что там не новые детали, а правленые старые". За эту услугу мне предложили скидку в "1-1,5 тыс.руб." Отказался от ремонта. Объектив мне вернули через 2 дня. Если раньше он хоть как-то функционировал, то сейчас кольцо зума просто прокручивается. Никак не соединено с механикой. Вернуть в исходное состояние "мастер" не смогу, а может и не захотел. Не ходите дети в Африку гулять...
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Сроком диагностики и отношением к клиенту остался недоволен. 1 июля отдал для диагностики фотоаппарат Nikon (заказ №470). В сроки (1-5 дней), указанные на бланке заказа, никто не отзвонился. 9 июля позвонил сам, где мне объявили, что фотоаппарат еще не диагностировался. Сказав, что в их услугах по ремонту и диагностике больше не нуждаюсь, настоятельно попросил говорящую голову доставить аппарат в приёмный пункт на Цветной бульвар десятого июля. Сегодня, приехав на Цветной бульвар, мне приёмщик заявил, что аппарат где-то в другом месте и отдадут мне его только в пятницу и то если курьер будет не очень занят. Сергей 2014-07-10 | 12:21
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
ШАРАШКИНА КОНТОРА! Сдал фотооаппарат Nikon D5100(застряло зеркало после падения), через несколько дней позвонили, сказали что нужно поменять чуть ли не половину деталей в фотоаппарате, 7000 рублей. Отказываюсь, говорю забираю аппарат. Через 5 минут перезванивают - "мы тут посоветовались, готовы сделать скидку и сделать все за 5000". После отказа позвонили еще раз и предложили выкупить у меня фотоаппарат на запчасти за 3000 руб (!). Сдал после этого в сервис Сивма (официальный) - заключение: НЕПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ предыдущая диагностика - при вскрытии аппарата порвали шлейф. В след. раз нужно думать, прежде чем экономить на времени и сразу ехать в нормальный СЦ.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Ремонтировал свой Iphone 2g в этом сервис-центре. Цены ниже чем у многих конкурентов. Качество отличное. Ремонт произвели достаточно быстро. Советую всем владельцам айфонов этот сервис-центр!
Полезно
Ответить
Поделиться