ООО Интерс

Ужасное отношение к клиентам❗️❗️❗️Забронировал тур с 2.01-09.01, выбрал размещение в двухместном номере. За неделю до отъезда, мне сообщают о том, что нужно доплатить разницу с одноместным номером, потому что мне не нашли пару. Когда бронировал тур, никто об этом не предупреждал, договор не прислали, на сайте так же не указано, что если такая ситуация произойдет, придется ВАМ ДОПЛАТИТЬ, а на счет меня общались через другого человека. Маргарита( менеджер по бронированию) никаких вариантов не предложила, а сразу в лоб, как вам будет удобнее оплатить? Поиском альтернатив она заниматься не хотела, а был один ответ «Напишите нам, что вы хотите аннулировать тур, мы вернем вам деньги». Ужас, еду этой компанией в первый и последний раз! Спасибо, за хорошое настроение и по-настоящему «Рождественскую сказку»

Только что приехала из тура "6 столиц Европы" от компании Интерс. Очень интересный тур. Потрясающе красивая сопровождающая Филатова Валентина. Умница, интересно про все рассказывала на всем протяжении тура, заботилась о туристах. Не смотря на длительные переезды мы не почувствовали усталости. Все это благодаря хорошей организации. Спасибо огромное. Ольга Савельева.

Тур Р28,8 с 02,01,2015-11.01.2015. Отличный тур. Большую признательность выражаю гиду Марине Мотовой. Не уставала возится со всеми. Профессионал своего дела. Благодаря ей тур удался на все 100. А все недовольные поездкой пусть подумают куда они ехали и за какие деньги. Если не устраивают места в поезде, в гостинице так ради бога езжайте сами. Берите нижние места в купе, летите на самолете и сами себе ищите гостиницы. Сам тур отличный - познавательный и впечатляющий.

Вчера вернулась из тура 28.8 Будапешт-Вена-Прага. Сам тур понравился, тем более нам повезло с погодой и водителями. Все впечатление испортила работа гида МОТОВОЙ МАРИНЫ!!! Как только получила наши анкеты с отзывами о поездке, забыла о том, что она наш гид. Места в поезде на обратную дорогу мы узнали за 30 минут до посадки.Группа у нас была большая 41 человек. Большая часть группы это женщины возраста 50-70лет, но были и молодые 20-35. В итоге, вся молодежь, включая единичных молодых людей оказалась размещена в купе, а остальные на боковых местах.Мне 50 лет, я в тур ездила одна, человек не капризный могу и на боковой, и на верху (как ехала туда), но есть одно Но, кто твой сосед внизу на боковом месте. Понятно, что из поездки все везут сувениры и подарки, короче есть небольшой багаж, у меня была одна небольшая сумка. Мне НЕПОВЕЗЛО попалась одна неадекватная мадам из нашей группы,некая АЛЛА МИХАЙЛОВНА которая мне заявила: ваша вторая полка, вот как хотите так и размещайте свою сумку наверху. Сумка небольшая, но тяжелая, закинуть на третий стеллаж у меня не получилось, обратилась к некоторым мужчинам в нашем вагоне, у кого то рука, у кого то нога , у кого то еще что то. Короче пошла к МАРИНЕ, на что услышала ответ, мне что ли , Вам вещи на полку положить. Сама она ехала в 1 ом купе, в нашем вагоне. На что я предложила ей, поменяться со мной местами, тем более АЛЛА МИХАЙЛОВНА, ее давняя знакомая. На что получила ответ: меняться не собираюсь я вообще должна была ехать отдельно в КУПЕ. В итоге, я сильно переволновалась, поднялось давление, на таблетках еле еле доехала до дома. Впечатление о поездке сильно испортилось. Поэтому, уважаемые туристы, когда собираетесь в тур интересуйтесь, кто Ваш гид, МОТОВУ Марину, точно не посоветую и ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕ ОТЗЫВЫ О ТУРЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ ПОСЛЕ ПОСАДКИ В ПОЕЗД!!!

Мы ездили по Испании и Щвейцарии и тоже все получилось очень хорошо. Особо понравился отдых на море. Две недели ,конечно, на первый взгляд , может и долгова-то, но зато полноценно. Совсем не утомительно. Дни летят, как минуты. Столько всякой информации, разные люди, разные города, красоты за окном. Информации море! Отели приличные, чистые ,с завтраками. Водители все в чистых рубашках, вежливые. Отлично! Спасибо большое. Вероника.