Люкс Дизайн

Очень низкий уровень сервиса и качества! Через 3 дня послет установки отклеился уплотнитель двери, позвонили в люкс дизайн, обещали приехать, прошел месяц. Говорящая голова в контакт центре обещает передать информацию и тишина. На письма по электронной почте не отвечают.
Итог - можно заказать на свой страх и риск! Если будут проблемы, будете решать самостоятельно, вы больше будете неинтересны данной организации по изготовлению металлических дверей!

Калькулятор расчета стоимости на их сайте врет на 30%, показывая заниженную стоимость. В итоге реальная стоимость выше и не отличается от конкурентов. Они так нечестно заманивают себе клиентов.
Мне недоустановили подшипник на петлю двери. Обнаружил я я это спустя месяц. Неделю писал им заявки на устранение, перезвонили только через неделю. Мастер со мной связался, сказал что устранит дефект в течение недели. Но прошел уже месяц, никто так и не приехал.
Я опять уже написываю им вторую неделю, оставляю заявки на замер (только так они хоть как то перезванивают). Оглашаю им свою проблему, в ответ получаю: Это вам надо в гарантийный отдел. Там не отвечают, говорю я. Ничем не можем вам помочь, говорят они.

Добрый вечер. Компания "Люкс Дизайн" недавно установила мне металлическую дверь. Их работой я осталась очень довольна. Перед установкой двери менеджер по телефону очень подробно и обстоятельно рассказала мне о конструкциях дверей, используемой фурнитуре и типах отделки. Мастер который ко мне приехал снять замеры, показал мне образцы отделки двери, и помог мне выбрать наиболее подходящие для меня замки. И все это происходило в непринужденной дружеской беседе. За что им всем огромное Спасибо. Очень приятно, в наше непростое время, встретить отзывчивых и внимательных, к чужим заботам, людей. Всем своим знакомым я теперь советую только эту компанию. Светлана, Москва.

Здравствуйте! Позвонила в данную фирму по телефону, вызвала замерщика, оператор сказала, что вызов замерщика БЕСПЛАТНЫЙ!!! Замерщик обещал приехать с 14 до 15 ч., в итоге приехал около 17 ч. Открываю дверь стоят мужчина и женщина, я говорю: " Вы с кем?". Он мне: "С женой!"... Замерял смотрел дверь мою, стал показывать образцы что у него было... Предлагал всё самое дешевое, я говорю мне нужно не самое последнее "Г", как выглядела бы моя будущая дверь я так и не поняла.... В итоге я не захотела заключать договор! Он стал звонить в офис и говорить, что он на заявке и у него просто была консультация, потом передал трубку мне и оператор заявила, что я должна отдать 500 руб. за консультацию. Я говорю, что вызов замерщика у вас же бесплатный... Она мне: " Вы договор не заключаете, давайте 500 руб." В итоге настроение было испорчено! Консультация мне совершенно не понравилось. И пришел на вызов с женой. Не представился. Как зовут замерщика так и осталось тайной... Делайте выводы! Всем хорошего настроения!