мастер-дорс

Екатерина Вы чего-то перепутали у нас замерщик не Александр. И менеджера Татьяны у нас нет ????????? вопрос к вам вы где заказали и чего ???? НЕ у нас это точно

Правильно, Александр - это ваш директор, хозяин или кто он там, он к нам приезжал на замер, это частая практика, по кухне к нам тоже на замер приезжал сам хозяин фирмы, рулеткой тыкать много ума не надо. Артем - это ваш установщик, молодой черноволосый парень, Татьяна уже у вас не работает (или говорит, что не работает, это всегда можно приехать проверить), но у нас заказ принимала и отправляла в работу именно она. И то, что это не вы - не правда. У нас есть договор, на нем подписи, ваш адрес, сайт и тд, даже есть все переписки с вашими сотрудниками, где они обещают выполнить наш заказ "точно и в срок". И вашу "фирменную" надпись dors с одной "о" ни с чем не спутать. Ваш адрес Ленинградский, 66, внутренний дворик, проезд через шлагбаум, мы звонили Татьяне и она его нам открывала, дистанционно. Вход со двора, по крутой лестнице вниз, там каморка-офис с кучей выставочных дверей, есть еще подсобное помещение, там тоже двери, но не выставочные, видимо, чьи-то заказы. Менеджер Татьяна, шебутная крашеная блондинка в возрасте. Или от вашего имени по вашему адресу работают посторонние люди и заключают опять же от вашего имени договоры? Я могу кому угодно доказать, что заказ был именно у вас, у нас есть все документы, переписки, мы фотографировали в офисе образцы... Фото недоделанных дверей и кучу не доделанных элементов коробок и наличников тоже могу предоставить, только смысл? Все равно нихрена не привезете...

что вам не привезли я не понимаю ???? и монтажники у нас и артема нет

Нам не привезли добор 9-ку 1 шт, наличник для прикрытия раздвижной системы 2 шт, 2 комплекта наличников. Двери заказывали Статус Оптима Ясень. Я не знаю, может, у вас уже там никого нет, потому как заказ мы делали в августе, ставили нам двери в сентябре, а остатки везут и "доделывают" до сих пор! А кто у вас тогда в офисе сидит, если все разбежались? Я могу приехать с договором и фото "установленных" дверей, так будет проще разобраться, чем тут строчить.

да я не спорю,вы пишите что вам не привезли ни чего !!!!а в итоге привезли все, но не довезли погонаж , напишите на почту чего вам не привезли и номер заказа . Так проще будет понять и разобраться.Что у вас заказано.

Вы, пожалуйста, не нервничайте, а то у нас конструктивного диалога не выходит, и где я написала, что мне не привезли ничего? Читайте внимательнее, я написала, что мне "привезли не те элементы коробки и наличника" и что везете вы мне недостающие детали уже 2 месяца, так же я написала, что ставили мне двери в сентябре. Если мне ничего не привезли, по вашим словам, что же мне тогда ставили?)) Привезли-то мне как раз всё и остаток по договору был погашен. То, что детали привезли не те, что нужно, стало известно, когда ваш установщик начал уже ставить двери. Мне почему-то кажется, что их просто потом не стали дозаказывать. А зачем? Деньги-то вы получили полностью. Написать на почту? Могу, но вы хотите мне сейчас сказать, что письмо поможет решить проблему, которую не помогают решить прямые разговоры с руководителем Александром Буткиным по номеру 8 (926) 021-73-37, это же ваш телефон, верно?)

Да я и не нервничаю . С чего вы взяли ? у вас в отзыве так на писано что вам не привезут . Если вам привезли все ? но детали не те . В общем пришлите фото, что у вас дома за детали и чего вам не хватает или чего вам нужно я не понимаю.

А зачем вам перечень того, чего мне не хватает, если по номеру 8 (926) 021-73-37 мне Александр постоянно говорит, что мой заказ уже у водителя, но он все никак ко мне не доедет?) Значит ваша фирма в курсе, что именно она должна мне привезти, раз этими деталями вы уже загрузили водителя. Последний разговор был в эту пятницу, 7 декабря. Или вам столько людей с таким вопросом звонит, что вы даже не представляете, о чем идет речь?) Мне по телефону было сказано, что в понедельник (а это сегодня, 10 декабря) со мной свяжутся, как обычно, никто ни с кем не связался. И это мы должны еще письмо писать?)) Мы с вами по телефону не можем вопрос решить, а по почте, наверно, вообще года через 2 хорошо, если все доделаем)

у меня клиента Екатерина с дверьми статус оптима серия нет, как вы написали ! поэтому я и не понимаю и прошу на почту написать.в пятницу был разговор по обмене а не то что не достает это две большие разницы . ДЛЯ МЕНЯ ПО КРАЙНЕ МЕРЕ

Надо же) Значит, это мы с вами разговаривали, да, Александр? И зачем было ломать комедию на тему "у нас нет Татьяны, у нас нет Артема". Конечно, если официально у вас зарегистрирован только 1 человек по вашему ООО - это Вы. Остальных или вы разогнали или они у вас работают не официально, но меня это пока мало волнует. "Обмен" или "не достает" - для меня разницы нет, знаете почему? Потому что, чтобы доделать эти гребаные двери мне НЕ ХВАТАЕТ ДЕТАЛЕЙ. И мне плевать, обменяют их мне на те, что валяются у меня сейчас под ногами, или просто довезут именно те, что мне нужны. Заказа на имя Екатерина у вас нет, согласна. А заказ на имя Алексей у вас есть? Номер 1548 на конце, помните? Очень не хочется, чтобы люди, желающие приобрести двери, не попали так же как и мы, а на благое дело всегда время найдется, это ж не 3 палки для коробки привезти - отзывы строчить))

Меня зовут АНДРЕЙ я не Александр, я не понимаю вас вообще. заказ 1548 на ПЕТРИНА АЛЕКСЕЯ .

Я про этот заказ и говорю, договор заключен 25.07.2018, правильно? И разговор в пятницу был именно с АЛЕКСАНДРОМ, а не с кем-то еще) Я не знаю, как зовут вас и сколько вас там человек, но вы сейчас прекрасно понимаете о каком заказе идет речь. Хорошо, если для вас так важны понятия, то разговор был об обмене, ок. Но, мне кажется, это важно отметить: то, что лежит (со слов представителя вашей фирмы) в машине у водителя, мне не могут привезти вот уже более месяца. Почему я не могу забрать их у вашего якобы водителя где угодно, он же ездит по заказам, давайте я сама его найду и он мне передаст эти доски, там не так много,я на своей машине увезу все. Почему я не могу забрать их в офисе вашем, на складе, да где угодно? Может, потому что у вас их нет и все это время вы морочите нам голову?)