Ofzap автозапчасти на Опель и Форд

Решил заехать в этот никчемный магазинчик. Привлекли цены, в интернете нашел. Когда туда приехал, почувствовал там негативную энергетику со стороны человека, который занимается продажами. Мужик лет 50, который всем своим недовольным видом показывал свое плохое настроение и не охотно отвечал на мои вопросы. Вопросы мои элементарно состояли из того, что нужно было просто назвать артикула (первые несколько символов) на интересующие меня оригинальные запчасти, на что продавец мне отвечал, у меня нет времени этим заниматься, мол вдруг брать не будешь. Вообщем дал понять, что этим заниматься он не хочет, почему то еще сославшись на какую то платную там программу в которой якобы указаны эти артикулы и чтобы их посмотреть ему нужно денег выложить. Нес вообщем какую то ересть. Складывалось впечатление, что человек не адекватен, не умеет себя подобающим образом вести с клиентами. Разговаривал надменным тоном, вступал со мной (с клиентом) в полемику, угрожал мне. Что самое интересное, что рядом сидел директор и ничего не предпринимал, а наоборот даже, поддерживал позицию продавца своего. В итоге мне не продали товар, пошли на принцип. «Клиент всегда прав» - так звучит основное правило, которым руководствуются добросовестные продавцы. Однако, как видите, бывают исключения. Считаю, что если магазин не умеет грамотно обслужить покупателя и умело отказать, компетентно и вежливо, таким магазинам не место. Магазин не руководствуется законом и не следует уставу организации, а также моральным принципам. К сожалению, я столкнулся с грубостью и хамством со стороны продавца и поддержавшего его самого директора магазина. После такого отношения абсолютно пропадает желание повторно посещать магазин. Не советую туда ходить, обходите его стороной. Возможно, буду обращаться в роспотребнадзор.

Нечаяно попал в магазин, мимо ехал. Сдружился с ребятами, в запчастях рулят. Беру уже тритий раз на свой Опель Астра GTC все для ТО, тем хорошо что у них оригинала много и самое главное в наличии. Будете рядом, только к ним. Но помните у них не на все иномарки детали, только Опель и Форд