Окна Консалт

Компания ООО «Окна Консалт» благодарит Вас за то, что для решения вопроса по установке обсады и остеклению Вы обратились именно к нам. Нам очень жаль, что в процессе эксплуатации у Вас возникли проблемы в виде промерзания и образования плесени. Наша компания занимается остеклением и установкой обсады с 2009 года и на протяжении этого времени у нас не возникало таких последствий ни на одном Договоре.
Для определения источника возникновения проблем необходимо провести диагностику установки и зафиксировать ряд показателей помещения (влажность, температура, вентиляция),
которые напрямую влияют на становление микроклимата в помещении и могут вызывать образование конденсата на окнах, что в свою очередь зимой приводит к образованию наледи, а
также к образованию плесени при длительном воздействии влаги с деревом. Наша Компания предоставляет своим Покупателям качественное бесплатное гарантийное обслуживание заказов, а выезд мастера после обращения происходит в ближайшие дни. Так, если бы вы обратились
ранее и наш мастер произвел бы регулировку окон, а также предоставил рекомендации по улучшению микроклимата в помещении, то таких проблем у Вас не возникло бы. Также, хотели бы отметить тот факт, что Вами не был заказан полный комплекс услуг по установке обсады, в частности монтажа козырьков, которые препятствуют попаданию влаги на ДЖУТ и обсаду, а также монтажа наличников.
Окончание монтажных работ по Вашему Договору состоялось 26.06.2019г. и с этого момента Вы ни разу не обратились в компанию по возникшей проблеме и не оставили заявку на выезд сервисного мастера, а решили по прошествии 4,5 лет написать негативный отзыв на сайте. Мы связались с Вами сразу же после размещения отзыва и предложили Вам выезд cпециалиста для того, чтобы зафиксировать проблему и предложить способы ее решения, но Вы отказались от
этого и сказали, что может быть сможете принять нас летом (это дает нам предположить, что в данный момент в доме отсутствует отопление, что является недопустимым для правильной
эксплуатации окон и обсады) и мы договорились, что летом спланируем к Вам мастера, но через неделю Вы предложили чтобы наша Компания вернула Вам деньги за монтаж в размере 91000 рублей без выезда мастера к Вам на адрес и Вы не будете иметь к нам претензий. Мы предлагаем Вам действовать в рамках договора, заключенном между Вами и нашей компанией и найти возможность принять нашего технического специалиста для определения источника возникшей проблемы и согласования дальнейших действий. Без осуществления такого выезда считаем Ваш отзыв необъективным, а фотографии не оригинальными. C уважением к Вам, ООО "Окна Консалт".

Варианты дешевле всегда есть, вплоть до поездки в Китай и покупки окон там :) Но не цена самое главное. Можно окно куском клеенки заклеить - вообще почти бесплатно, но никто почему-то не хочет :))

Действительно красиво. Я тоже ставил с зеркальным отражением, но у вас оно походу сильнее, потому что в торговой площади, практически вообще не просвечивается ничего. Но тоже, смысл делать зеркалку, я бы лучше сделал обычное, чтобы товар видно было.

Вот что значит не "самое дешевое" купить, а самое оптимальное. Сразу и смотрится гораздо лучше, и толк от окон больше. Я сам убедился уже давно, что сегмент "бюджет" брать нельзя, лучше современное окно с хорошей изоляцией купить.

да у нас с установкой вообще тяжело было, у меня свободное время было только после 18.00, поскольку в торговом помещении ставили. Но ребята все же подстроились и приехали именно в удобное для меня время и поставили так, чтобы никому не мешать. Молодцы.