1
9 лет назад 18 апреля в салоне Век Дверей в Мытищах был заключен договор между мной и ИП Подгузов Сергей Викторович на покупку 2 дверей Оникс в цвете серый дуб. История очень длинная, постараюсь кратко.
1. 6 мая мне привезли двери. Накладная 17433. Во-первых, цвет был совсем не тот, который я заказывал. К сожалению у меня не было образца и я не заметил подвоха, мысль закралась о неправильном цвете, но списал это на разницу в освещении у меня и в салоне. Во-вторых, на двери был явный брак, на фото видны темные полосы, они располагались прямо на уровне глаз, а так же ещё в нескольких местах. Также бракованными были наличник и добор. Ребята из доставки пытались впарить мне, что всё нормально, мол это не брак. И цена почему-то оказалась на 700 р выше, чем мне насчитали в салоне.
2. 15 мая приезжает 2я доставка. Дверь снова бракованная, шпон заменили, но стало ещё хуже, полоски видны ещё сильнее. Наличник и добор в норме, принял.
3. Заказываю установку хотя бы 1й двери. Приехали ребята, поставили, всё хорошо, но наличник для двери-купе без шпонированных торцов, некрасиво. Почему сразу в магазине нельзя было посчитать правильный наличник??? Заказываю замену наличнику. Ещё выяснилось, что не хватает 1 наличника... Заказываю.
4. 27 мая привозят третий вариант двери, наконец-то без брака и наличник со шпонированным торцом. А дополнительный наличник привозят другого цвета! Как раз такого, как я заказывал изначально! Только в этот момент я понял, что меня обманули. Но менять всё, было уже поздно(( Наличник отправляется на замену.
5. Приезжает установщик 2й двери. Установил все, кроме одного наличника, которого не хватает.
6. Примерно 4 июня привезли правильный наличник.
7. Приехал установщик, всё закончил. За установку 2х дверей в сумме отдал 8500 р. Пи том, что в салоне меня уверяли, что всё обойдется в 5 т.р. А потом на месте выясняется, что это платно, это дополнительно, а облагораживание проёма вам не считали... По итогу: я крайне недоволен как дверями Оникс, так и салоном Век Дверей. У меня стоят двери совсем не того цвета, как я выбрал в магазине. Потрачено кучу времени и нервов.
Полезно
Ответить
Поделиться