Мастерская Restor_msk
Про «Мастерская Restor_msk»
Мастерская Restor_msk (рейтинг на нашем сайте - 1) предлагает своим клиентам ряд услуг, включающий в себя процедуры по восстановлению обуви. Здесь готовы прийти на помощь тем, кто хочет продлить жизнь удобным туфлям или ботинкам и считает, что ощутимо выгоднее устранить небольшой дефект, нежели всякий раз из-за оторванной набойки покупать новую пару. Вы можете обратиться сюда, если разошлась застежка-молния, слезла краска, сломался каблук, появились царапины и др. А еще тут могут предложить провести профилактическое обслуживание.
В этом месте вы можете рассчитаться наличными.
Организацию можно найти по адресу: Россия, г Москва, пл Победы, д 2 к 1 (удобнее добираться со станции Парк Победы (АПЛ)). Для получения интересующей информации позвоните по телефону +7 926 713-26-93 или загляните на веб-сайт www.instagram.com. Режим работы Пн-Пт: 11:00-20:00, Сб-Вс: 11:00-18:00.
Текст скопирован с Yell.ru - https://www.yell.ru/moscow/com/restor-msk_12037659/
Отзывы про Мастерская Restor_msk (1)
Через Инстаграм ему ответили, что сумма ремонта будет составлять 6500 рублей. Муж дал добро, на следующий день курьер забрал обувь. На следующий день он снова написал, чтобы уточнить срок работы, ему перезвонили со словами «наш стажёр все перепутала, ремонт 13000 будет стоить. Подтверждаете?». Естественно мы отказались. Девушка сказала, что курьер приедет к нам в субботу с обувью, и что мы ему должны будем 500 рублей. На вопрос мужа «это же ваш косяк», она сказала «а, ну тогда бесплатно, ладно».
В четверг позвонила снова эта девушка со словами «курьера то когда к вам?»
Муж говорит «мы же договорились на субботу»
Она сказала, что могут они в пятницу, то есть завтра. Договорились.
В пятницу тишина, в субботу под вечер написали в Инстаграм, когда будет доставка на что нам ответили:
«Из-за большой загруженности все курьеры заняты. Если вам так надо, приезжайте и сами заберите». Это просто апогей хамства.
В воскресенье приехали. В их комнате находилась та дама, которая звонила, мужчина (возможно владелец), и ребёнок.
Я начала объяснять ситуацию, на что дама начала мне хамить со словами «я вам такое не говорила, вы все придумываете». Потом все-таки призналась, что это была она. Но!! Никаких извинений.
Мужчина извинился за персонал, но.. предложил сделать самую дешевую работу за эти деньги, естественно мы отказались.
В общем я абсолютно не советую данный ремонт. Уважающие себя компании, если и облажались с выставлением стоимости, сделают за оговорённую стоимость, а дальше будут разбираться внутри себя уже.
Сервис - 0
Клиентоориентированность - 0
Хамство - 10/10.
