2
9 лет назад Заказывал окна в фирме ронакс групп. Контора ужасная. Фирму посоветовали знакомые (у них все прошло хорошо).
В общем дело было так…
Звоню в фирму, договариваюсь на счет замерщика, обсуждаем время и дату.
Приехал замерщик, посчитал и на следующий день я внес предоплату. Заказывал 70й профиль, через неделю привезли 58ой. Звоню на следующий день менеджеру, мол, что за фигня. Выясняется, что я остановился на 58 профиле и внес предоплату 50% по цене 58 профиля, хотя в бланке замеров написано 70 KBE. После долгих телефонных дебатов, выяснилась ошибка замерщика. Сошлись на том, что они переделают профиль и заберут те что привезли и я доплачу 5500 так как мне считали 58й (Хотя, скорее всего, развели - сравнивал цены и объем работ выполненных у знакомых). В итоге окна привезли спустя 3 недели после замерки, договариваемся на пятницу делать монтаж.
Пятница одиннадцать часов дня, монтажников нет. Звоню менеджеру, что опять? Оказывается, у монтажников сгорел перфоратор. А они не стали предупреждать, так как был уже поздний вечер, монтаж перенесли на субботу. И это еще не все.
По окончании монтажа оказалось, не хватает: одной ручки и двух декоративных накладок на петли.
В итоге куча потраченных нервов, растянувшаяся установка окон на целый месяц.
Кстати ручку купил и поставил сам.
Полезно
Ответить
Поделиться