SPBREPAIR Цветной бульвар

В октябре заказал доставкой модуль на s7 edge за 7,5к, через пару часов приехал курьер с модулем с гарантийным талоном. Все кайф. Связывался по телефону через их собственный колл центр. На прямую дозвониться в сервисный центр не реально. Далее про дозвониться отдельно расскажу. Проверил на наличие внешних дефектов, оплатил и отпустил курьера. Далее начал собирать телефон и обнаружилось что при включении изображение мерцает и тут началось веселье) дозвонится к ним после получения денег можно 2-3 раза и 50 звонков. Отвечают в Ватсаппе так же. Причем видно что онлайн, но ответят по настроению. На следующий день приехал к ним в офис сам. Оставил дисплей, а заодно и свою плату на диагностику. Через пару дней позвонили и сказали что дисплей в порядке, проблема в моей плате, ремонт не целесообразен и предложили свою плату за 4,5к. Вместе с дисплеем конечно уже дорого, но ок. Согласился. Потом 2 недели возможности забрать не было. Когда связался с ними то оплатил ещё 4,5к на карту и отправил курьера за готовым телефоном. За 3 минуты до того как курьер был у них в офисе перезвонили и сказали что изображение так же мерцает! То есть дело было не в забракованной ими МОЕЙ плате, а в косячном дисплее! Как же вы диагностику делали горе-мастера? По итогу деньги за плату вернули. И договорились на том что все таки моя плата нормальная и косяк в дисплее. Будут менять. И тут началось кормление завтраками. Дисплея на s7 edge нет. Когда будет не знаем. Ждите. 1,5 месяца прошло а результата ноль. Дозвонится опять же раза с 50 можно. Но оператор говорит вам перезвоним. 1,5-2 часа проходит до перезвона. У них же увидел дисплей на s8, предложил вариант доплатить и забрать дисплей на s8. В ответ руководство отказало. Либо s7 edge либо ничего. Терпение лопнуло, сообщил им о том что денюжку хочу вернуть, предложили написать заявление о возврате и выслали образец заявления. В образце заявления была ссылка на федеральный закон, основываясь на котором они обязаны вернуть деньги в течении 3 дней, но естественно в 3 дня никто не уложился и мне предложили подождать 7-10 рабочих дней. Ок. Через 10 рабочих дней мне так же сообщили что перевода по указанным реквизитам ждать сегодня не стоит. Как сказала администратор я бы не надеялась. Круто) но так как там осталась моя плата то предложила забрать наличными, когда приеду за платой. Ок. Все же забрал деньги и плату. Но) отдавал свой разбитый телефон в черном цвете с темной рамкой) получил обратно с синим стеклом и розовой рамкой) не принципиально, но все таки. Итог: куча времени потраченного, более 2 месяцев, куча нервов в попытках дозвониться и получить адекватный ответ, извинюсь но переходил уже на мат и повышенные тона, и по итогу получил обратно разбитый телефон, не отремонтированный, обратно деньги, и минус 500 за курьера первый раз, минус 500 за курьера второй раз, и минус 2 раза покатал бензин пару раз к ним съездив. Округлим в минус 2000. Отношение скотское, желания решать проблемы ноль. Просто шарашкина контора. Если вам нравятся когда к вам относятся хуже чем к тварям, то вам сюда! Кайфанете от души)

Хочу выразить слова благодарности специалистам сервисного центра!Быстро находят неполадки и оперативно производят качественный ремонт!Дают гарантию на отремонтированную технику, в случаи проблем не отказывают в ремонте!Настоятельно рекомендую этот центр осуществляют ремонт аппаратуры любой сложности

Клиент для этой компании не существует. Вам будут рассказывать о том какие сложные коммуникации внутри компании и надо ждать!
Отвратительный сервис. Самое печальное, что на любое Ваше обращение по телефону или в офис будете слышать фразы, " а я то тут причем" или "в данной ситуации помочь ни чем не могу"...

Заказал аккумулятор для телефона по предоплате, пришла смс о том, что аккумулятор в наличии. Приехал в тот же день, аккумулятор не отдали по причине того, что не работала база. Там мне дали номер тел., чтобы им перед приездом набрать, ждал 10 минут, так никто и не ответил...

Любителям "погорячее", подороже и подольше, рекомендую обратиться именно сюда;)
Любителям "классики" советую обращаться в другие сервисы...