TNT Express на улице Маршала Прошлякова

Очень не компетентные и не уважающие своих клиентах - работники! Еле сдержался не расправится - физически.

Отвратительно!!

2 недели груз лежит в Москве и не отправляется в Екатеринбурге по непонятным причинам. Доверенному лицу в Москве отказались выдать. Передать в другую Курьерскую службу также отказались. По телефону хамят и кормят "завтраками". На многочисленные претензии не реагируют. Выставляют необоснованные счета за дополнительные услуги, которые не оказывались. Полный букет...

Столкнулись с растомаживанием в первый раз, это самая худшая компания! Месяц заставляли переделать документы! Потом выяснилось, что им эти документы и не нужны особо. Все медленно, до брокера не дозвониться. А когда я дозвонилась, брокер Наркулова Ирина, перебивала меня не давая сказать! Отвратительное отношение к клиентам, брокеры делают все, что люди искали стороннего брокера, об этом мне сказали раз 10- не нравится, ищите брокера. Цены у них ужасные, просто мрак, а не компания. Закрыть бы их, такие нервы потеряла и почти потеряла груз стоимостью 100к, из-за их отношения халатного.

Гиблое место, сотрудники работают, как черепахи, внятного ответа не дождётесь, часы ожидания на линии, результат - нулевой. +заплатите свои "лишние" деньги за свой же товар. Если вы прочитали, подумайте 10 раз и не обращайтесь в эту организацию. Сотрудник Талаш Анастасия засыпает при разговоре, одно слово надо вытаскивать клещами (и это просто переключить на другой отдел), пока дойдет, что от нее нужно, уже сам доедешь и постучишь в нужную дверь, кто их набирает, ей только помидорами на рынке торговать, и то уснет лицом в томат. Кто там работает - загадка века, и для чего работают - тоже. Все положительные отзывы написаны их же сотрудниками, один за другим, одно время и фальшивые страницы, потому что реальные люди перешли к нормальным организациям. Посмотрите "лайки" на хороших отзывах) это смешно, все поставили минус, потому что положительные отзывы оставляет их же планктон. Отвратительное место. Никому не советую.

Будьте аккуратны с Экспресс отправлениями, они очень легко могут не уйти в срок из за внутренних процедур компании. Важные документы оплаченные по самому высокому тарифу были задержаны в Екб якобы для проверки на возможность доставки в Новосибирск (под предлогом то ли черного листа то ли санкций). Уберите сервис Экспресс доставки если не можете выполнять сроки.