Торговая компания СеверЛесГруп

Заказывал половую доску. Договорились. Со мной созвонились за день до доставки. Я сотруднику несколько раз сказал, что меня дома не будет и что потребуется выгрузка (за доплату само собой). Вопросов не было.

Приехали на следующий день и понеслось. Сначала нахамили матери, она встречала машину. Потом начали звонить мне с наездом, мол, почему нет грузчиков. Аргумент, что я предупреждал заранее, что меня дома не будет и разгружать будет некому, не аргумент. И еще раз - я реально несколько раз предупреждал об этом.

Но это полбеды. К разрешению ситуации подключилась консультант Ася, которая сразу начала хамить и в конце просто объявила, что машина разворачивается на базу, деньги (72.700) не вернем и что забирайте доску сами с этой базы.

И самое главное, что реально начала хамить, орать и бросать трубку. В тот день пришлось просить друзей, чтобы побыстрее приехали и помогли разгрузить. И при этом еще пришлось смс-ками чатиться с Асей, которая, видать, пробесилась и соизволила ответить.

Для руководства компании публикую последние цифры номеров, с которых велась переписка и с которых пришлось слушать виз неадекватной сотрудницы: 8 (905) ***-30-13 и 8 (925) ***-57-37.

По материалу, кстати, вопросов не возникло вообще.
Ну, может пара косяков была, но для дерева это нормально.
То есть в плане производства все хорошо, но такие неадекваты, конечно, портят всю картину.

Строю с напарником бани под ключ. Это было сначала что-то наподобие хобби, и мы несильно заморачивались с материалами. Но 2 года назад решили сделать основной работой и нашли эту фирму как поставщика бруса и не только (и да, зимой тоже можно без проблем поставить баню, по крайней мере с климатом Центральной России). Ребята очень ответственно подходят к обязательствам, что радует. Оба года без задержек с доставкой, так что мы пока не решаемся перейти на самовывоз. Нет никаких спорных моментов, всегда скептически относился к комментариям о “дружелюбности” и всему такому сотрудников, но такое и в самом деле присутствует. В общем только положительные эмоции от работы с ними.

Дважды здесь закупался: первый раз была сосна на забор, а во второй лиственница на террасу. Обычные дачные доработки, которые удалось сделать по адекватному ценнику. Отлично выглядит, есть небольшие трещины на краях в пределах нормы, но без прям такого отличительного брака. Спасибо еще раз

С 18 года откладывал строительство дома из-за сомнительных предложений и своих дел. В 21 помогал другу пол стелить и заодно спросил что по доскам и откуда. Так и пришёл к этому производителю, у которого брал необходимое на своё строительство. Все отлично, ребята молодцы, и цены норм, и качество ок

Заказал через сайт, компанию очень рекомендовали, и я не волновался. В заказе была только фанера, не очень много, поэтому забрал самовывозом. парни помогли загрузиться. Не ждал особо долго, полчаса-час на это ушло. У самой фанеры нормальная геометрия, она не гнутая и не влажная. До сих пор не использовал, не думаю, что что-то пойдёт не так.