Туристическая компания Травелата.ру

В июне 2025г. я впервые сама, без помощи турагента, выбрала и купила путевку в Египет на сайте travelata.ru.
Поиск туров организован очень удобно и информативно. Есть отзывы об отелях и удобная визуализация цен на карте (то есть на карте отображены также цены во всех отелях вокруг выбранного). Есть шкала изменения цены по дням недели.
Фильтрами выбрала все нужные мне опции, дату вылета, тип питания, рейтинг отеля.
Оплачивала также онлайн. К сожалению, выбранный отель оказался в стопе, хоть и был на сайте с пометкой "мгновенное подтверждение". Пришлось менять его на другой с доплатой. За недостоверную информацию на сайте снимаю одну звезду.
Подтверждение и документы по туру (ваучер, страховка, данные по авиабилетам) прислали в почту достаточно быстро.
Для меня огромный плюс - это то, что можно все оформить самостоятельно на сайте или в мобильном приложении, не выходя из дома.

Сразу скажу, отзыв откровенный и не проплаченный. Данным приложением пользуюсь более 5 лет. В силу работы, невозможно за полгода вперёд купить тур и спокойно сидеть и ждать. Всё покупается резко и за неделю, несколько дней. Ездим отдыхать 2 раза в год стабильно. И данное приложение помогает сэкономить как время на поиски, так и оперативностью обратной связи, по вышеуказанным причинам. Покупаем туры как за границу ( Турция. Египет), так и на наш юг (Лоо, Сочи). Проблем с покупкой нет никаких, за два-три дня всегда компания высылает проездные документы и ваучер. Когда ездили в Египет и обратно тур оператор (не травелата) поменял вылет на менее удобный, позднее травелата связалась и компенсировала перелет около 8000 руб. Что приятно и неожиданно. Одним словом все понятно, без обмана и никаких претензий никогда не было. Рекомендую. И будем и дальше пользоваться.

Пишу отзыв о сервисе Травелата, где не так давно приобретала тур. В связи с тем, что я впервые летела заграницу, мне важна была поддержка на всех этапах моего путешествия. Мне понравилось, что сотрудники сообщали обо всех изменениях в перелете и трансфере. На все мои вопросы давали развернутые ответы в чате и всегда отзванивались. Еще мне понравилось, что на сайте есть возможность добавлять разные функции ( трансфер, если он не входит в тур; личный менеджер на период путешествия). Был лишь один непонятный момент, но возможно это ошибка именно отеля: я оплатила номер без питания и хотела поменять на тот, что с питанием. Мне перезвонили с Тоаведата, сказала поменять нельзя, но отель подтвердил, что можно оплатить питание на месте. Приехав в отель, мне вовсе сказали, что у них нет питания, те кто оплатил сразу с питанием - по договорённости питаются в соседнем отеле.
Подытожу: приложение удобное, большой выбор туров, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, онлайн бронирование, отсутствие дополнительный комиссий.

Отличный сервис. Покупаю уже 5-й тур на травелата.

Первый раз было немного страшно покупать тур онлайн. На помощь пришли менеджеры компании. Все подробно объяснили, рассказали, терпеливо ответили на все мои вопросы. Поэтому отдельная благодарность хорошей работе менеджеров травелата.

Очень удобное, информативное и интуитивно понятное приложение. Добавляю в избранное понравившиеся туры и отели. Далее отслеживают изменения цены. И всегда получалось покупать тур по очень выгодным ценам.

Желаю Травелате дальнейшего развития и процветания!

Хотелось бы оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru. Я уже в третий раз пользуюсь этим сайтом и считаю, что один из самых удобных сервисов. Все очень информативно, легко и быстро. Пыталась пользоваться другими сайтами, но возвращалась к travelata.ru. У меня даже не было необходимости связываться с тех.поддержкой. Ваучеры, билеты и все сопутствующие документы приходили на электронную почту раньше обозначенного времени.